Nghiên cứu này là một trong những nghiên cứu đầu tiên về tác động của tính cách thương hiệu đến lịng trung thành thương hiệu đối với các khách hàng đang sử dụng điện thoại di động ở thành phố Nha Trang theo phương pháp định tính kết hợp định lượng. Tuy chỉ kiểm định tại thị trường điện thoại di động ở thành phố Nha Trang nhưng do cĩ những đặc tính giống nhau về mặt hàng nghiên cứu nên kết quả cĩ thể cĩ thể dùng làm cơ sở để đo lường tác động của tính cách thương hiệu đến lịng trung thành điện thoại di
động ở phạm vi tỉnh Khánh Hịa hay các tỉnh, thành phố khác ở Việt Nam và các thị trường hàng tiêu dùng cơng nghệ khác như laptop…
Nghiên cứu này bắt đầu từ (1) các cơ sở lý thuyết về tính cách thương hiệu và lịng trung thành thương hiệu như lý thuyết của Nguyễn Đình Thọ, lý thuyết của Aaker, của Kim và các cộng sự năm 2001, (2) các mơ hình nghiên cứu trước đây trên thế giới như mơ hình big five của Aaker, mơ hình tác động của tính cách thương hiệu đến lịng trung thành thương hiệu của Kim và cộng sự năm 2001, (3) các mơ hình nghiên cứu trong nước như mơ hình nghiên cứu tác động của nhân tố tính cách thương hiệu đến lịng trung thành thương hiệu ở thị trường điện thoại di động Việt Nam của thạc sỹ Phạm Anh Tuấn năm 2008, mơ hình nghiên cứu tác động của nhân tố tính cách thương hiệu đến lịng trung thành thương hiệu của các khách hàng đang sử dụng máy tính xách tay ở thị trường TP Hồ Chí Minh của thạc sỹ Nguyễn Anh Hùng năm 2011. Tuy nhiên, kết quả này cũng cĩ một số khác biệt cĩ ý nghĩa với các mơ hình trên.