Chương 1 của Luận ỏn đó hệ thống hoỏ cỏc cụng trỡnh nghiờn cứu liờn quan
đến chất lượng lao động quản lý hải quan địa phương, bao gồm cỏc nghiờn cứu của nước ngoài và Việt Nam về 3 cụm vấn đề cơ bản, đú là: Những nghiờn cứu về
nguồn nhõn lực và quản lý phỏt triển nguồn nhõn lực; những nghiờn cứu về tổ chức lao động khoa học và những nghiờn cứu về xõy dựng, phỏt triển đội ngũ cỏn bộ, cụng chức, viờn chức nhà nước. Trờn cơ sở làm rừ những nội dung mà cỏc cụng trỡnh nghiờn cứu trờn đó đề cập, những vấn đề đó đặt ra và giải quyết, đề tài đó đưa ra cỏc nhận xột làm rừ sự liờn quan và sự khỏc biệt của cỏc cụng trỡnh nghiờn cứu đú với đề tài nghiờn cứu của Luận ỏn; từ đú cú định hướng tham khảo, vận dụng vào việc nghiờn cứu của đề tàị
Trong Chương 1, đề tài cũng đó làm rừ cỏch tiếp cận nghiờn cứu của đề tàị
Đú là cỏch tiếp cận liờn ngành, đồng thời từ cỏc gúc độ: tiếp cận từ gúc độ Tổ chức lao động khoa học, gúc độ lý thuyết vốn con người, gúc độ quản lý phỏt triển nguồn nhõn lực và gúc độ quản lý hành chớnh đối với vấn đề lao động quản lý hải quan địa phương. Chất lượng và việc nõng cao chất lượng lao động quản lý hải quan địa phương, vừa là nội dung cơ bản của tổ chức lao động khoa học, vừa là bộ phận khụng tỏch rời chất lượng nguồn nhõn lực cả nước; đồng thời là vấn đề quan trọng của việc xõy dựng, phỏt triển đội ngũ cỏn bộ, cụng chức, viờn chức nhà nước vững mạnh, đỏp ứng cỏc yờu cầu của tỡnh hỡnh và nhiệm vụ hiện naỵ
Cũng trong Chương 1, đề tài đó dành phần quan trọng để trỡnh bày về
phương phỏp nghiờn cứụ Cũng giống như nhiều đề tài nghiờn cứu khoa học khỏc,
đề tài sử dụng cỏc phương phỏp như: Phương phỏp phõn tớch số liệu thứ cấp, phương phỏp phõn tớch tài liệu, mụ hỡnh đỏnh giỏ chất lượng lao động quản lý, ..
Đặc biệt, đề tài đó sử dụng phương phỏp điều tra xó hội học (bằng bảng hỏi và phỏng vấn sõu) để nắm bắt cỏc thụng tin thực tế nhằm phục vụ cho việc phõn tớch,
đỏnh giỏ thực trạng chất lượng lao động quản lý hải quan địa phương hiện nay, bảo đảm cập nhật và sỏt thực.
Những phần trỡnh bày tại Chương 1 là cơ sở lý luận, phương phỏp luận cơ
CHƯƠNG 2
NHỮNG VẤN ĐỀ Lí LUẬN CHUNG VỀ LAO ĐỘNG QUẢN Lí VÀ CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG QUẢN Lí
CỦA HẢI QUAN ĐỊA PHƯƠNG
Chương này sẽ trỡnh bày một số vấn đề cần thiết, làm cơ sở lý luận cho việc nghiờn cứu, nõng cao chất lượng lao động quản lý của Hải quan tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trong tỡnh hỡnh hiện nay, bao gồm cỏc nội dung cơ bản về sức lao
động và lao động; lao động quản lý; chất lượng lao động quản lý; sự cần thiết phải nõng cao chất lượng lao động quản lý hải quan trong điều kiện hiện đại húa Hải quan Việt Nam. Ngoài ra, trong chương này cũng sẽ trỡnh bày về kinh nghiệm trong và ngoài nước về việc nõng cao chất lượng lao động quản lý.