TIỀN
Có rất nhiều thương nhân ưu tú có nghệ thuật cao siêu. Một nhà doanh nghiệp dù có tài năng kinh doanh trên nhiều phương diện nhưng tài năng đàm phán vẫn có tác dụng quan trọng nhất.
Thương nhân Ả Rập Khalipha là người rất đặc biệt. Thông thường với các đàm phán có tới 6, 7 hạng mục, ông rất điềm tĩnh, chuyển từng thứ một lên bàn đàm phán. Điều tuyệt diệu là ông ta có sự tính toán nhìn nhận tuyển người, tài hùng biện và trí nhớ rất cao. Trong lúc đàm phán với mỗi đối thủ, ông ta đều đưa ra những chủ đề, thời gian, xuất xứ một cách chính xác, không quên hay có sự trùng lặp và có thể nhanh chóng chuyển chủ đề.
Tài đàm phán của Khalipha cũng giống như tài kinh doanh, đã sớm được hun đúc.
Ở tuổi nhi đồng, bố của Khalipha dắt ông đi mua một bộ máy điện thoại. Bố nói với Khalipha rằng, có thể dùng trí tưởng tượng và tài ăn nói để tìm ra khuyết điểm của điện thoại. Ví dụ như giả thuyết nguyên liệu chế tạo của điện thoại là giả mạo rồi đưa ra khuyết điểm khác…
Từ nhỏ Khalipha đã được rèn luyện nghệ thuật “thổi giá”, có những quy luật ông thuộc như lòng bàn tay, vận dụng được những chiêu đánh trúng tâm lý mọi người.
Thương nhân phương Tây từng đàm phán với Khalipha đã đánh giá về ông ta như sau: “Trong lúc đàm phán, ông ta từ trước tới sau luôn tập trung, hai mắt nhìn thẳng vào đối phương giống như mắt mèo rình chuột vậy”.
Khi ý kiến đối phương được đưa ra phân tích, Khalipha có thể nói lại từng câu từng chữ đã đưa ra để nhắc lại quan điểm của bản thân, đồng thời dùng cái thần của mắt để thể hiện hoặc vỗ vào đầu gối của đối phương, hoặc dùng tay vuốt vào lưng của đối phương, mỉm cười thân thiện, hữu hảo và thành khẩn. Nhưng ông ta quyết không để lộ vẻ tinh nhanh, khiến đối phương có cảm giác ông ta rất thật, không có gì giấu giếm cả. Khalipha có thể vừa mềm dẻo vừa cứng rắn khiến đối thủ lộ chân tướng và phạm sai lầm.
Là một nhà đàm phán lão luyện, Khalipha có một phong thái riêng, “rất Khalipha”.
Trong một cuộc đàm phán, Khalipha đột nhiên tự hỏi bản thân: "Vì sao đối tác lại mỉm cười vào lúc đó?", từ đó chú ý tìm ra ý định của đối phương.
Khalipha là một chuyên gia phân tích, có thể từ những tình tiết, biểu hiện tình cảm nhỏ nhất của đối thủ mà phân tích, nắm bắt được suy nghĩ, tư tưởng của đối thủ, “đi guốc trong bụng” họ.
Trong đàm phán, Khalipha còn chú ý sáng tạo bầu không khí đàm phán thân thiện và thích hợp với bản thân. Ông ta thường lựa chọn những nơi phong cảnh thư thái để tiến hành đàm phán. Cách làm này có tác dụng tạo sự chú ý của đối phương, làm mềm hóa giảm nhẹ những yêu cầu đối phương đưa ra; đồng thời tạo ra không khí thoải mái cho cuộc đàm phán để đạt mục đích.
Có câu: “Trí tuệ bao bọc trong 3 sự vật: Cái đầu của người Fulanhe, cái tay của người Trung Quốc, cái lưỡi của người Ả Rập”. Và sự thật đã chứng minh điều đó.