CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.2. Thảo luận kết quả nghiên cứu
4.2.1. Kiểm định giả thuyết
Từ kết quả hồi quy (xem chi tiết Phụ lục 3, Xử lý số liệu bằng SPSS) tiến hành kiểm định các giả thuyết của mô hình đã đưa ra như sau:
Môi trường làm việc có hệ số Beta lớn nhất bằng 1.008 là yếu tố có ảnh hưởng quan trọng nhất đến động lực làm việc của nhân viên BIDV khu vực Đông Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh. Dấu dương của hệ số Beta nói lên rằng mối quan hệ giữa yếu tố môi trường làm việc và động lực làm việc là mối quan hệ đồng thuận, cùng chiều. Hệ số Beta bằng 1.008 và Sig bằng 0.000 (<0.05), nghĩa là khi các yếu tố khác không đổi nếu tăng điều kiện làm việc lên 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên BIDV khu vực Đông Sài Gòn sẽ tăng lên 1.008 đơn vị, do đó giả thuyết H2 là được chấp nhận.
Yếu tố ảnh hưởng thứ hai đến động lực làm việc của nhân viên là yếu tố khen thưởng, đánh giá thành tích. Dấu dương của hệ số Beta có ý nghĩa là mối quan hệ giữa yếu tố khen thưởng, đánh giá thành tích và động lực làm việc của nhân viên là mối quan hệ cùng chiều với nhau. Kết quả hồi quy cho thấy yếu tố khen thưởng, đánh giá thành tích có hệ số Beta bằng 0.033 và Sig bằng 0.002 (<0.05), nghĩa là khi các yếu tố khác không thay đổi nếu yếu tố khen thưởng, đánh giá thành tích tăng lên 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên đối với ngân hàng tăng lên 0.033 đơn vị, do đó giả thuyết H5 được chấp nhận.
Thứ ba là yếu tố đồng nghiệp có ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên. Dấu dương của hệ số Beta có ý nghĩa là mối quan hệ giữa yếu tố đồng nghiệp và động lực làm việc của nhân viên có mối quan hệ cùng chiều với nhau. Kết quả hồi quy cho thấy yếu tố đồng nghiệp có hệ số Beta bằng 0.027 và Sig bằng 0.001 (<0.05), nghĩa là khi các yếu tố khác không thay đổi nếu yếu tố đồng nghiệp tăng lên 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên đối với ngân hàng tăng lên 0.027 đơn vị, do đó giả thuyết H7 được chấp nhận.
Giả thuyết Nội dung Kỳ
vọng Kết luận
H1 động lực làm việc của nhân viên càng cao.Tiền lương thưởng, phúc lợi càng cao thì + Chấp nhận
69
Yếu tố ảnh hưởng thứ tư đến động lực làm việc của nhân viên là yếu tố lãnh đạo. Hệ số Beta với dấu dương và bằng 0.026; sig bằng 0.002 (<0.05) cho thấy mối quan hệ giữa yếu tố lãnh đạo và động lực làm việc của nhân viên là cùng chiều. Khi đó các yếu tố khác không đổi thì cứ tăng 1 đơn vị yếu tố lãnh đạo thì yếu tố động lực làm việc tăng lên 0.026 đơn vị, do đó giả thuyết H6 được chấp nhận.
Yếu tố ảnh hưởng thứ năm là yếu tố bản chất công việc. Hệ số Beta với dấu dương và bằng 0.026; sig bằng 0.003 (<0.05) cho thấy mối quan hệ giữa yếu tố bản chất công việc và động lực làm việc của nhân viên là cùng chiều. Khi đó các yếu tố khác không đổi thì cứ tăng 1 đơn vị yếu tố bản chất công việc thì yếu tố động lực làm việc tăng lên 0.026 đơn vị, do đó giả thuyết H3 được chấp nhận.
Cuối cùng là yếu tố tiền lương thưởng, phúc lợi có ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên. Hệ số Beta mang dấu dương tại mô hình hồi quy cho thấy mối quan hệ giữa tiền lương thưởng, phúc lợi và động lực làm việc mối quan hệ cùng chiều. Yếu tố tiền lương thưởng, phức lợi có hệ số Beta bằng 0.016 và Sig bằng 0.039 (<0.05) có nghĩa là khi các yếu tố khác không thay đổi nếu yếu tố tiền lương thưởng, phúc lợi tăng lên 1 đơn vị thì động lực làm việc của nhân viên đối với ngân hàng tăng lên 0.016 đơn vị, do đó giả thuyết H1 được chấp nhận.
Kết quả hồi quy đã loại đi biến độc lập đó là biến đào tạo thăng tiến (Sig = 0.256) vì không có ý nghĩa thống kê (mức ý nghĩa đều >0.05). Điều này nói lên rằng yếu tố đào tạo thăng tiến không ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên Ngân hàng TMCP BIDV khu vực Đông Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh. Do đó, giả thuyết H4 không được chấp nhận. Lúc này, chúng ta có thể kết luận về kiểm định các giả thuyết của mô hình nghiên cứu như sau:
70
H2 Môi trường làm việc càng tốt thì động lực làmviệc của nhân viên càng cao. + Chấp nhận
H3
Công việc có thú vị, đa dạng, sáng tạo, thách thức càng tốt thì động lực làm việc của nhân
viên càng cao. + Chấp nhận
H4 Được đào tạo và có cơ hội thăng tiến làm chođộng lực làm việc của nhân viên càng cao. + chấp nhậnKhông
H5
Được khen thưởng, đánh giá, công nhận đúng với thành tích mà mình được sẽ làm động lực
làm việc của nhân viên càng cao.
+ Chấp nhận
H6
Lãnh đạo càng quan tâm, gần gũi, đánh giá và công nhận kết quả làm việc công bằng thì
động lực làm việc của nhân viên càng cao. + Chấp nhận
H7
Mối quan hệ với đồng nghiệp càng tốt, hỗ trợ nhau thì động lực làm việc của nhân viên càng
71