Tình hình hoạt động kinh doanh của PVcomBank từ năm 2016 đến 2019 đã có rất nhiều biến động, các chỉ tiêu về doanh thu, chi phí, lợi nhuận đều có biến động mạnh qua các năm.
Từ năm 2016 đến 2019, nguồn vốn hoạt động của PVcomBank tăng dần từ 1096 lên 2180 tỷ đồng, qua các năm tổng nguồn vốn tăng dần, do ngân hàng có chiến lược phù hợp với mơ hình của ngân hàng và đáp ứng được u cầu của khách hàng cần. Cụ thể như sau:
Thông qua bảng 2.1 ta có thể thấy rằng trong 4 năm thì năm 2019 là năm tổng nguồn vốn của ngân hàng đạt cao nhất 2970 tỷ đồng, do vốn chủ sở hữu và nguồn vốn huy động trong các năm đều tăng, tình hình kinh doanh của PVcomBank có sự phát triển đáng mừng do Ban lãnh đạo đã ổn định, chiến lược của ngân hàng càng ngày càng tốt hơn nên tình hình nguồn vốn huy động tăng từ 1096 tỷ đồng đối với năm 2016 lên 2180 tỷ đồng đối với năm 2019.
Bảng 2. 1 Tổng nguồn vốn hoạt động của PVcomBank Chi nhánh Tân Bình
2017/2016 2019/2018 Tổng thu nhập 114 337.68 447.5 6 547.68 196.21 % 32.54% 22.37%
Nguồn: Báo cáo tài chính của PVcomBank- CN Tân Bình từ năm 2016 -2019
Qua bảng 2.2 tổng hợp kết quả kinh doanh, có thể thấy được thu nhập lẫn chi phí của PVcomBank chi nhánh Tân Bình đều tăng trong 4 năm, trong đó chi phí tăng nhanh hơn cả với 250.11%, 50.16% và 37.79% lần lượt trong năm 2017 so với 2016, 2018 so với 2017 và 2019 so với 2018. Thu nhập cũng tăng đáng kể ở năm 2017 là 196.21%, 2018 là 32.54% và 2019 là 22.37%, tuy nhiên mức tăng thêm này là thấp hơn so với sự tăng của chi phí, điều này khiến cho lợi nhuận của hoạt động kinh doanh của PVcomBank Tân Bình giảm đáng kể.
Bảng 2. 2 Ket quả họat động kinh doanh của PVcomBank chi nhánh Tân Bình
Lợi
nhuận 51.86 120.12 120.88 97.56 %131.62 0.63% -19.29%
đã làm cho tình hình kinh tế có những biến động bất ổn gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của ngân hàng. Tuy nhiên, nhờ sự nỗ lực phấn đấu, tinh
thần làm việc và sự trách nhiệm của ban lãnh đạo, nhân viên đã giúp cho PVcomBank hoạt động ổn định hiệu quả.
2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ E- BANKING TẠIPVCOMBANK CHI NHÁNHTÂNBÌNH