hiện thủ tục hành chính
Như chúng ta đã biết, quy định TTHC có ảnh hưởng trực tiếp đến người dân và doanh nghiệp. Nó chỉ cho người dân biết họ được phép làm gì, phải làm gì, cần làm gì. Về cơ bản, quy định TTHC còn cho thấy các quyền của công dân được quy định trong Hiến pháp có được đảm bảo thực hiện hay không. Bởi thế, mục đích của cải cách TTHC, kiểm soát thực hiện TTHC , suy cho cùng, đều nhằm phục vụ nhân dân, phục vụ xã hội. Vì vậy, cần có sự tham gia của xã hội công dân vào hoạt động cải cách TTHC, kiểm soát thực hiện TTHC .
UBND thị trấn Thiên Cầm cần tăng cường các hoạt động tuyên truyền về vai trò, ý nghĩa của kiểm soát thực hiện TTHC đến các tổ chức và công dân, có như vậy người dân và doanh nghiệp mới hiểu hết được tầm quan trọng của hoạt động kiểm soát thực hiện TTHC đối với cải cách TTHC nói riêng và cải cách nền hành chính nhà nước nói chung; phải làm cho người dân hiểu tham gia vào kiểm soát thực hiện TTHC là quyền và nghĩa vụ của công dân, bởi vì, mục đích cuối cùng của cải cách TTHC, kiểm soát thực hiện TTHC là nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Người dân phải cùng với Nhà nước thực hiện kiểm soát thực hiện TTHC thông qua việc phản ánh kiến nghị đến cơ quan có thẩm quyền các quy định TTHC còn rườm rà, không phù hợp hoặc các hành vi “quan liêu”, “cửa quyền” của CBCC giải quyết TTHC để xử lý theo quy định của pháp luật. Để thực hiện tốt công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức của tổ chức, cá nhân về kiểm soát thực hiện TTHC , trong công tác tuyên truyền, vận động địa phương cần chú ý:
Một là, đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền. UBND thị trấn tiếp tục tuyên
tử thị trấn, ký hợp đồng với cơ quan báo chi địa phương để đưa các tin bài về tình hình kiểm soát thực hiện TTHC , việc thực hiện kiểm soát thực hiện TTHC của thị trấn. Bên cạnh các hình thức truyền thống nêu trên, cần chú ý xây dựng thêm những hình thức tuyên truyền phù hợp với tình hình phát triển công nghệ thông tin 4.0 như tuyên truyền trên mạng xã hội Facebook, Zalo,... để thu hút hơn nữa sự tham gia của giới trẻ về hoạt động kiểm soát thực hiện TTHC ; Ngoài ra, UBND thị trấn có thể tổ chức cuộc thi tìm hiểu về kiểm soát thực hiện TTHC trên địa bàn thị trấn, từ đó có thể đưa ra được những ý tưởng, sáng kiến, cách làm mới về kiểm soát thực hiện TTHC.
Hai là, phối hợp chặt chẽ với các tổ chức chính trị - xã hội trong công tác
tuyên truyền. Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức thành viên của Mặt trận là cầu nối để đưa các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước đến nhân dân. Với hệ thống tổ chức từ trung ương đến cơ sở, các thành viên, hội viên của Mặt trận, các tổ chức thành viên là những tuyên truyền viên đắc lực góp phần phổ biến mục đích, ý nghĩa của kiểm soát thực hiện TTHC đến người dân và doanh nghiệp.