2.1. Khái quát về Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển HàThành Thành
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh Ngân hàngĐầu Đầu
tư và Phát triển Hà Thành
Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hà Thành (BIDV Hà thành) là thành viên thứ 76 của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) được chính thức thành lập và đi vào hoạt động từ ngày 16/09/2003 trên cơ sở tách và nâng cấp Phòng Giao dịch Trung tâm của Sở giao dịch I - BIDV.
Bước đầu khi mới hoạt động, Chi nhánh Hà thành đã gặp không ít khó khăn với tổng tài sản nhỏ bé, lực lượng cán bộ mỏng, đồng thời đóng trên địa bàn Quận Hoàn Kiếm - trung tâm thủ đô Hà Nội, nơi có nhiều TCTD trong và ngoài nước hoạt động lâu năm, đây là một thử thách không nhỏ đối với Chi nhánh Hà Thành. Được sự quan tâm chỉ đạo đặc biệt, hỗ trợ to lớn của Ban lãnh đạo, các Phòng Ban tại Hội sở chính BIDV, sau gần 8 năm hoạt động, Chi nhánh Hà Thành đã không ngừng phấn đấu, tìm tòi sáng tạo phát triển theo định hướng mới: tập trung phục vụ khối doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp tư nhân và khách hàng cá nhân, cung ứng dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho các tầng lớp dân cư trên địa bàn, đồng thời chủ động đề xuất phát triển các sản phẩm dịch vụ mới phù hợp với xu thế thị trường như tham gia đầu tư góp vốn vào các doanh nghiệp nhà nước cổ phần hoá hoạt động trong lĩnh vực trọng yếu của nền kinh tế, kinh doanh có hiệu quả; đa dạng hoá các sản phẩm phục vụ thị trường chứng khoán: thực hiện tốt chức năng ngân hàng chỉ định thanh toán của Trung tâm giao dịch Chứng khoán Hà nội... Hoạt động của
"Chất lượng - tăng trưởng bền vững - an toàn - hiệu quả" để tập trung chỉ đạo và triển khai thực hiện với nhiều biện pháp, giải pháp thiết thực sát với thực tế hoạt động của Chi nhánh.
Cùng với sự lớn mạnh về quy mô hoạt động, Chi nhánh đã dần hình thành một cơ sở vật chất hiện đại với trụ sở giao dịch ngày càng khang trang, hệ thống máy móc hiện đại. Ban đầu khi mới thành lập, diện tích trụ sở chật hẹp, ảnh hưởng lớn đến hình ảnh của Chi nhánh. Đến nay, sau gần 7 năm thành lập, Chi nhánh đã có một trụ sở rộng rãi, khang trang, cùng toà nhà với Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội. Đây là điều kiện thuận lợi cho Chi nhánh trong việc tạo lập hình ảnh, uy tín đối với khách hàng, tạo điều kiện cho Chi nhánh phát triển lên một tầm cao mới.