Đối với Ngân hàng Nhà nước

Một phần của tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NHTM CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIEN VIỆT NAM -CHI NHÁNH BỈM SƠN (Trang 98 - 99)

Thứ nhất: Môi trường pháp lý cần thiết phải hoàn thiện một các đồng bộ và có hệ thống, Luật Ngân hàng Nhà nước và Luật các tổ chức tín dụng cần tiếp tục chỉnh sửa phù hợp với sự điều hành của các chính sách của ngân hàng TW. Ngân hàng Nhà nước cần phải nghiên cứu rà soát lại những văn bản đã ban hành, kịp thời chỉnh sửa, bổ sung, thay thế những bất cập đó, nhằm tạo hành lang pháp lý phù hợp với tình hình thực tế , tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng trong việc nâng cao, phát triển, đa dạng các sản phẩm dịch vụ mới để đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Thứ hai: Ngân hàng Nhà nước cần thiết hợp tác, tăng cường mối quan hệ với các ngân hàng nước ngoài, cũng như các tổ chức tài chính quốc tế để học hỏi kinh nghiệm, trao đổi thông tin, cách thức quản lý, từ đó sẽ có một cách nhìn tổng thể hơn để áp dụng phù hợp vào tình hình trong nước.

Thứ ba: Xây dựng, công bố các bộ chỉ tiêu nhằm đánh giá những sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Các sản phẩm dịch vụ được xem là những sản phẩm dịch vụ truyền thống nhằm tạo ra sự thống nhất trong việc xây dựng, chiến lược phát triển dịch vụ của ngân hàng. Đối với loại dịch vụ hướng tới tương lai lâu dài thì Ngân hàng Nhà nước cần có chính sách để nhiều ngân

hàng cùng tham gia cung ứng, tránh độc quyền cho một tổ chức tín dụng nào đó đảm bảo lợi ích cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

Thứ tư: Vai trò của Ngân hàng Nhà nước làm cầu nối trung gian giữa các ngân hàng để cùng nghiên cứu, xây dựng chiến lược phát triển công nghệ ngân hàng, bảo đảm một cách thông suốt trong sự kết nối hệ thống với nhau, nhằm nâng cao tính tính chính xác, an toàn, và hiệu quả công nghệ.

Thứ năm: Trong mọi thành công Bthi vai trò của người dẫn dắt là cực kỳ quan trọng, Ngân hàng Nhà nước phải thể hiện được vai trò là người đầu tầu dẫn dắt, định hướng cho sự phát triển của toàn ngành ngân hàng. Vì vậy, kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước phải có những chế tài, những định hướng, những bước đi cần thiết, hướng cho hoạt động của ngành ngân hàng đi đúng quỹ đạo của mình. Đặc biệt, trong điều kiện cạnh tranhl không chỉ trong nội tại ngành ngân hàng trong nước mà còn tồn tại và phát triển trong nền kinh tế hội nhập.

Thứ sáu: Đẩy nhanh tiến trình áp dụng bộ tiêu chuẩn Basel II để làm lành mạnh hóa, tăng cường năng lực tài chính cho ngành ngân hàng, giúp giảm thiểu rủi ro và hỗ trợ tăng trưởng cao, nhờ đó tăng cường niềm tin của người gửi tiền, nhà đầu tư và cơ quan xếp hạng

Một phần của tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NHTM CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIEN VIỆT NAM -CHI NHÁNH BỈM SƠN (Trang 98 - 99)

w