quan đến L/C xuất khẩu
So với dịch vụ của các ngân hàng trên thế giới thì dịch vụ của các ngân hàng thương mại Việt Nam còn quá ít và đơn giản. Trong khi đó, sự phát triển mạnh mẽ của hoạt động thương mại quốc tế đã kéo theo sự phát triển ngày càng đa dạng của hoạt động TTQT nói chung và hoạt động TTQT theo tín dụng chứng tư nói riêng. Chính vì vậy, để theo kịp các ngân hàng trên thế giới cũng như để đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu trong nước và hoạt động TTQT của mình, các ngân hàng thương mại của Việt Nam phải tiếp thu và không ngừng đa dạng hóa các loại hình L/C, các sản phẩm dịch vụ TTQT của mình.
Tại SeABank, hiện nay việc sử dụng L/C trong thanh toán quốc tế vẫn chỉ tập trung vào L/C không hủy ngang mà chưa phát huy được tác dụng của các loại L/C khác như L/C chuyển nhượng, L/C tuần hoàn, L/C giáp lưng. Đây là một hạn chế của SeABank bởi vì việc sử dụng ít loại L/C sẽ không đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng, vô hình chung hạn chế lượng khách hàng tìm đến với ngân hàng. Do vậy việc sử dụng đa dạng hóa các loại L/C là một chính sách tốt cho việc nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ. Bởi vì, khi cung ứng phong phú các loại hình L/C sử dụng, khách hàng có thể lựa chọn và sử dụng loại hình L/C phù hợp với mình, qua đó giữ được các khách hàng truyền thống đồng
thời thu hút được sự chú ý của các khách hàng tiềm ẩn trên thị trường.
Trước khi đa dạng hóa các loại hình L/C, SeABank cần phải tiến hành tổ chức nghiên cứu thị trường, quan tâm sâu sát đến nhu cầu để đưa ra được những loại L/C có ý nghĩa thực tiễn cao trong kinh doanh, tránh tình trạng đưa vào quá nhiều loại không có ý nghĩa sử dụng gây lãng phí cho ngân hàng. Song song với việc nghiên cứu nhu cầu khách hàng thì SeABank cũng cần phải chủ động giới thiệu cho khách hàng biết đến tính ưu việt của các loại hình L/C mới để kích thích khách hàng có thể sử dụng. Tuy nhiên trong quá trình đa dạng hóa các loại hình L/C nên đi sâu vào những loại mang tính kỹ thuật nghiệp vụ ngân hàng phù hợp với khả năng của mình. Đồng thời hạn chế sử dụng những loại hình L/C đem bất lợi đến cho ngân hàng cũng như khách hàng.
Bên cạnh đó, SeABank cũng cần phải đưa ra các sản phẩm dịch vụ TTQT cụ thể, đặc biệt là sản phẩm dịch vụ liên quan đến L/C xuất khẩu như: chiết khấu chứng từ có truy đòi, tài trợ xuất khẩu trước khi giao hàng, ... nhằm đẩy mạnh và gia tăng số lượng L/C xuất khẩu đang còn thấp cũng như cải thiện sự chênh lệch về số lượng và doanh số giữa L/C nhập khẩu và L/C xuất khẩu tại SeABank hiện nay. Qua đó, gia tăng lượng dự trữ ngoại tệ của ngân hàng, tạo điều kiện đáp ứng tối đa nhu cầu mua ngoại tệ để thanh toán hàng hóa nhập khẩu ngày một tăng của khách hàng.