1 Thẻ ghi nợ nội địa
3.1.2. Mục tiêu và phương hướng phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Rạch Sỏi Kiên
nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Rạch Sỏi Kiên Giang trong thời gian tới
Với thế mạnh là ngân hàng quốc doanh có tiềm lực về vốn và cơng nghệ nhằm phát triển dịch vụ thẻ tương xứng với tiềm năng, Chi nhánh đã định hướng phát triển dịch vụ thẻ theo hướng kết hợp cả chiều rộng và chiều sâu, đảm bảo kinh doanh thực sự có hiệu quả và lấy dịch vụ thẻ làm nòng cốt để phát triển dịch vụ ngân hàng cá nhân. Theo đó, Agribank Rạch Sỏi đã đặt ra những mục tiêu cho phát triển dịch vụ thẻ như sau:
- Tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ thẻ, phát triển thêm một số chức năng, tiện ích mới, chú trọng hơn đến cơng tác chăm sóc khách hàng, cơng tác kiểm tra, kiểm sốt nội bộ.
- Thu hút nhiều đối tượng khách hàng mở tài khoản tại ngân hàng. Định vị thương hiệu thông qua việc phát triển sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa success là sản phẩm mũi nhọn trên thị trường.
- Mở rộng mạng lưới chấp nhận thanh toán thẻ, đặc biệt là hệ thống EDC/POS, tăng doanh thu thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ.
- Mở rộng thị trường, phát triển mạng lưới, gia tăng thị phần trong hoạt động thẻ
- Hoàn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm hiện có, đồng thời đa dạng hóa danh mục sản phẩm thẻ, cung cấp dịch vụ tiện ích đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng của khách hàng.
- Nâng cao trình độ, chất lượng đội ngũ cán bộ phù hợp với sự phát triển của công nghệ và tốc độ phát triển dịch vụ thẻ của Agribank.
- Góp phần xây dựng hình ảnh và nâng cao vị thế của Chi nhánh trên địa bàn.
3.2. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG NÔNGNGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH RẠCH SỎI KIÊN GIANG