CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CẢNH GIÁC DƯỢC TẠI VIỆT NAM
1.5. Giám sát và đánh giá
1.5.1. Giám sát và đánh giá hoạt động Cảnh giác Dược
Giám sát và đánh giá là quá trình thu thập, phân tích các dữ liệu về công tác triển khai và thực hiện các hoạt động Cảnh giác Dược để cung cấp thông tin phục vụ việc lập kế hoạch, quản lý, và tăng cường hiệu quả của các hoạt động trong giai đoạn tiếp theo.
Trong hoạt động giám sát, dữ liệu thường được thu thập định kỳđểđo lường tiến độ
thực hiện hoạt động Cảnh giác Dược nhằm đối chiếu với mục tiêu đã đềra. Giám sát được sử
dụng để theo dõi những thay đổi xuất hiện trong khi thực hiện hoạt động Cảnh giác Dược, từ đó cho phép các bên liên quan đưa ra quyết định tùy thuộc vào tính hiệu quả của hoạt động và hiệu quả của việc sử dụng nguồn lực.
Hệ
thống
Tăng cường năng lực cấu trúc của hệ thống - Cơ sở vật chất
- Cơ chế vận hành - Năng lực giám sát - Năng lực hỗ trợ kỹ thuật
- Khối lượng công việc, phân công công việc
- Nhân lực: Sốlượng, chất
lượng (kiến thức, kỹnăng)
- Đào tạo liên tục Cơ sở
Tăng cường năng lực cho cơ sở y tế - Kiến thức
- Kỹnăng - - Kinh nghiNăng lực chuyên môn ệm thực tế
Tăng cường năng lực cho nhân viên y tế Con
người
Kiện toàn cấu trúc của
hệ thống
- Năng lực cơ quan quản lý - Năng lực cơ quan chuyên
môn - Năng lực điều phối các thành phần trong mạng lưới Cảnh giác Dược - Kiện toàn hành lang pháp quy
- Hoàn thiện chức năng
nhiệm vụvà cơ chế phối hợp giữa các thành phần trong mạng lưới
22
Trong quá trình đánh giá, mức độ triển khai hoạt động Cảnh giác Dược sẽ được đo lường, từđó xác định hiệu quả và sựtác động của hoạt động Cảnh giác Dược đối với dịch vụ
y tế.
Phương pháp đánh giá thông qua xây dựng bộ chỉ số là một phương pháp được sử
dụng phổ biến đểđánh giá hiện trạng và quá trình phát triển của mạng lưới cũng như đánh giá
hiệu quả của những biện pháp can thiệp đã được áp dụng đểtăng cường hoạt động Cảnh giác
Dược. Các chỉ số sẽđược thiết kế nhằm đánh giá các hoạt động đầu vào, quá trình xử lý vấn
đề và kết quả/tác động của mạng lưới, từđó cung cấp số liệu minh họa cho mức độ mạng lưới
đạt được mục tiêu của mình.
1.5.2. Các chỉ sốđánh giá hoạt động Cảnh giác Dược
Bộ chỉ số đánh giá hoạt động Cảnh giác Dược được xây dựng dựa trên bộ công cụ đánh giá hoạt động Cảnh giác Dược (The Indicator-Based Assessment Tools - IPAT) của Cơ
quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (United States Agency for International Development - USAID) và Cẩm nang hướng dẫn đánh giámạng lưới Cảnh giác Dược của Tổ chức Y tế thế
giới (WHO pharmacovigilance indicators: A practical manual for the assessment of pharmacovigilance systems). Bộ chỉ sốđược chia thành 03 nhóm chính:
- Nhóm các chỉ số về cấu trúc
- Nhóm các chỉ số về quá trình hoạt động
- Nhóm các chỉ số về kết quả tác động.
Bộ chỉ số có thể được áp dụng trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, trong các cơ sở
kinh doanh Dược và trong Trung tâm DI&ADR Quốc gia (chi tiết xin xem phụ lục 1.3 của
24