Trong giai đoạn 2011-2016, số lượng thẻ do Agribank BRVT phát hành tăng liên tục qua các năm, thể hiện ở Bảng 2.9 dưới đây:
Bảng 2.9. Số lượng thẻ phát hành của Agribank BRVT giai đoạn 2011-2016
Đơn vị tính: Thẻ
Chỉ tiêu/Năm 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Tổng số thẻ 127.913 151.446 178.768 207.061 233.298 261.661 Tỷ lệ tăng trưởng so với
năm trước (%) 18,40 18,04 15,83 12,67 12,16
Trong đĩ:
Thẻ ghi nợ nội địa 127.336 150.779 177.900 205.978 231.879 258.750 Thẻ Debit (Visa, Master) 312 388 529 714 1.032 2.507 Thẻ Credit (Visa, Master) 28 41 101 131 149 164 Thẻ lập nghiệp (VBSP) 237 238 238 238 238 240
(Nguồn: Báo cáo kết quả HĐKD của Agribank BRVT từ 2011-2016 )
Trong giai đoạn 2011-2016, tổng số lượng thẻ phát hành của Agribank BRVT tăng liên tục qua các năm với tốc độ cao. Trong các sản phẩm thẻ của Agribank BRVT, thẻ ghi nợ nội địa luơn chiếm tỷ trọng rất cao (trên 98% tổng lượng thẻ phát hành).
Số lượng thẻ được phát hành với số lượng nhiều, tuy nhiên, đa số KH thực hiện giao dịch thẻ qua ATM tại Agribank BRVT trong giai đoạn 2011-2016 để rút tiền mặt, số lượng chuyển khoản qua ATM ít hơn rất nhiều so với giao dịch rút tiền mặt, thể hiện ở Bảng 2.10 dưới đây.
Bảng 2.10. Số lượt giao dịch rút tiền mặt và chuyển khoản qua ATM tại Agribank BRVT giai đoạn 2011-2016
Đơn vị tính: Lượt
Chỉ tiêu/Năm 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Số lượt giao dịch rút
tiền mặt tại ATM 622.642 1.042.983 1.153.854 1.227.605 1.382.045 1.598.611 Tỷ lệ tăng trưởng so
với năm trước (%) 67,51 10,63 6,39 12,58 15,67
Số lượt giao dịch chuyển khoản qua ATM
28.450 41.659 47.125 61.686 70.256 80.598 Tỷ lệ tăng trưởng so
với năm trước (%) 46,43 13,12 30,90 13,89 14,72
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động thanh tốn khơng dùng tiền mặt của Agribank BRVT từ 2011-2016 )
Nhìn vào Bảng 2.10 ta thấy, KH sử dụng thẻ ATM chủ yếu đáp ứng nhu cầu rút tiền mặt tại các trụ ATM với số lượt giao dịch nhiều và tăng liên tục qua các
năm. Số lượt giao dịch chuyển khoản qua ATM tuy cĩ tăng trưởng qua các năm nhưng thấp hơn rất nhiều so với số lượt giao dịch rút tiền mặt. Cĩ thể nĩi nhu cầu sử dụng tiền mặt của cá nhân trên địa bàn tỉnh BRVT vẫn cịn lớn.
* Mạng lưới máy ATM/POS
Để gĩp phần phát triển dịch vụ thẻ, việc tăng cường đầu tư vào mạng lưới các máy ATM, POS và các ĐVCNT đĩng vai trị quan trọng, giúp đẩy mạnh sự phát triển của các hoạt động thanh tốn qua thẻ.
Mạng lưới máy ATM
Số lượng máy ATM của Agribank BRVT trong giai đoạn 2011-2016 thể hiện ở Bảng 2.11 dưới đây.
Bảng 2.11. Số lượng máy ATM của Agribank BRVT trong giai đoạn 2011-2016 phân theo khu vực địa lý
Đơn vị tính: Máy Chỉ tiêu/Năm 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Tổng 26 26 35 35 41 41 Trong đĩ: KCN 2 2 2 2 2 2 Xã 2 2 5 5 6 6 TP và thị trấn 22 22 28 28 33 33
(Nguồn: Báo cáo kết quả HĐKD của Agribank BRVT từ 2011-2016)
Nhìn vào Bảng 2.11 ta cĩ thể thấy, trong giai đoạn 2011-2016, số lượng máy ATM của Agribank BRVT tăng liên tục qua các năm, đến năm 2016 số lượng máy ATM tăng 57,69% so với thời điểm cuối năm 2011. Tuy nhiên, số lượng máy ATM của Agribank BRVT phân bổ ở địa bàn xã và các KCN chưa nhiều mà chủ yếu tập trung ở các khu trung tâm thương mại, các đơ thị lớn.
Mạng lưới máy POS
Việc phát triển mạng lưới máy POS của Agribank BRVT chưa được quan tâm đúng mức. Số lượng máy POS, ĐVCNT và doanh số thanh tốn qua POS trong giai đoạn 2011- 2016 cịn rất ít, thể hiện ở Bảng 2.12 dưới đây.
Bảng 2.12. Số máy POS, đơn vị chấp nhận thẻ và doanh số thanh tốn qua POS tại Agribank BRVT giai đoạn 2011-2016
Chỉ tiêu/Năm 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Số lượng POS (máy) - - - 3 17 22
Số đơn vị chấp nhận thẻ (đơn vị) - - - 2 8 14
Số mĩn thanh tốn qua POS
(mĩn) 825 1.564 2.621 3.048 3.354 3.936
Doanh số thanh tốn qua POS
(triệu đồng) 5.743 19.409 21.353 48.720 56.065 62.961
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động thanh tốn khơng dùng tiền mặt của Agribank BRVT từ 2011-2016)
Nhìn vào Bảng 2.12 ta thấy, so với các CN NHTM khác trên địa bàn, Agribank BRVT triển khai lắp đặt máy POS tại các ĐVCNT khá trễ, chỉ mới bắt đầu từ năm 2014. Đến năm 2016, mặc dù đã cĩ sự gia tăng đáng kể số lượng máy POS và ĐVCNT so với năm 2014 nhưng doanh số thanh tốn chưa cao.