8. KẾT CẤU LUẬN VĂN
2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI BID
+ Thẻ thanh toán quốc tế ( thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ...): Tổng số thẻ mới năm 2017 là 3.526 thẻ, tăng 43.21% so với cùng kỳ năm 2016 và tăng 65.12% so với năm 2015, nâng tổng số thẻ của Chi nhánh lên 6898 thẻ. Doanh số thanh toán thẻ tín dụng cũng tăng nhanh, năm 2015 là 23 tỷ VNĐ, năm 2017 là 26.16 tỷ VND .
+ Thẻ SG 24: Tháng 2/2007, BIDV bắt đầu phát hành sản phẩm thẻ SG 24. Đến hết năm tài chính 2017, BIDV chi nhánh Biên Hòa đã phát hành được trên 145 thẻ SG 24.
- Doanh số mua bán ngoại tệ trong năm 2016 đạt 291 triệu USD tăng 56% so với cùng kỳ năm 2015, còn năm 2017 đạt 386 triệu USD.
- Tổng kim ngạch thanh toán xuất nhập khẩu toàn Chi nhánh năm 2017 đạt 258 triệu USD tăng 33.47% so với năm 2016 và tăng 45.67% so năm 2015 và doanh số thanh toán xuất khẩu đạt 136 triệu USD trong năm 2017, tăng 59.02% so với năm 2015 và tăng 34.12% so với năm 2016..
- Công tác ngân quỹ đạt những kết quả khá tốt, doanh số thu chi VND năm 2017 đạt trên 27 tỷ VNĐ và ngoại tệ đạt 306 triệu USD. Chi nhánh cũng đã thu được trên dưới 50 triệu đồng tiền giả và trả lại 300 triệu đồng tiền thừa cho khách hàng.
2.2. Phân tích thực trạng phát triển tín dụng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Biên Hòa Hòa
2.2. Phân tích thực trạng phát triển tín dụng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Biên Hòa Hòa phụ lục 1. Sau khi loại bỏ 6 phiếu không hợp lệ (đánh không đủ mục, chọn nhiều giá trị..), tác giả thu được 204 phiếu điều tra để phân tích. Theo bảng thống kê mẫu khảo sát ở phụ lục 2 (mục 2.1), trong 204 phiếu điều tra. Theo bảng thống kê mẫu khảo sát