3.1.1. Định hƣớng hoạt động chung
Hiện nay, hoạt động tín dụng vẫn là nghiệp vụ chính, chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng tài sản của ngân hàng, đóng góp lợi nhuận cao nhất cho ngân hàng nhưng cũng chính là nghiệp vụ chứa đựng rủi ro cao nhất cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Do đó, để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh cua Ngân hàng cơng thương Nam Sài Gịn tăng trưởng an tồn, hiệu quả, hạn chế được rủi ro có thể xảy ra tốt nhất, cần có kế hoạch kinh doanh phù hợp với quy mô, đặc điểm thị trường kinh doanh của chi nhánh.
Định hướng tăng trưởng tín dụng với quy mơ phải phù hợp với khả năng quản lý, kiểm soát của ngân hàng và các kế hoạch đặt ra. Thực hiện tuân thủ đúng các quy trình, quy định cấp tín dụng để đảm bảo chất lượng tín dụng, hiệu quả hoạt động kinh doanh. Thường xuyên cập nhật thông tin về tình hình kinh tế, ngành hàng và các hoạt động tài chính, kinh tế để xây dựng định hướng tín dụng hợp lý. Thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng, phân tích tình hình kết quả hoạt động kinh doanh, tình hình tài chính của khách hàng để kịp thời nắm bắt, xử lý những rủi ro phát sinh sớm nhất. Rút giảm dần dư nợ hoặc chấm dứt quan hệ tín dụng đối với các khách hàng hoạt động kinh doanh yếu kém, có dấu hiệu khó khăn tài chính, đặc biệt đối với các khách hàng kinh doanh trong các ngành nghề hiện đang bị ảnh hưởng mạnh mẽ từ khó khăn của nền kinh tế, tuyệt đối không để nợ quá hạn mới phát sinh.
Bên cạnh đó, hướng tới đẩy mạnh công tác tiếp thị để thu hút khách hàng vay mới, chú trọng các khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp tư nhân, cá nhân, hộ gia đình có tình hình tài chính tốt. Rà sốt, đánh giá lại tồn bộ khách hàng đang có dư nợ khơng có tài sản bảo đảm, thường xuyên đôn đốc khách hàng