trao quyền cho nhân viên
Trao quyền (TQ) cho cán bộ công chức, viên chức trong khi thực hiện công việc là yếu tố có ảnh hưởng mạnh thứ 3 đến sự thỏa mãn chung của nhân viên (beta = 0.139). Giá trị trung bình về yếu tố trao quyền thấp nhất 3.49, cao nhất 3.88, cho thấy sự thỏa mãn với công việc của nhân viên qua việc trao quyền là chưa cao.
Bảng 5.3 Thống kê mô tả Trao quyền
Nguồn Tác giả khảo sát và xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS 22.0
Quy định trách nhiệm và quyền hạn của cán bộ công chức, viên chức ở Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Đồng Nai là chủ động nghiên cứu, tham mưu cho Lãnh đạo về lĩnh vực được phân công theo dõi. Sau đó, báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao và chịu trách nhiệm trước Lãnh đạo về tính chính xác, trung thực, ý kiến đề xuất, chất lượng hiệu quả của từng công việc được giao. Được bảo lưu ý kiến để báo cáo cấp trên nếu cán bộ công chức, viên chức không đồng ý với quyết định của Lãnh đạo nhưng phải thực hiện nhiệm vụ theo chỉ đạo và quyết định của Lãnh đạo. Việc trao quyền này có một số ưu điểm như làm cho cán bộ công chức, viên chức cảm thấy vai trò của họ quan trọng hơn nên chủ động trong công việc; khi được giao quyền, cán bộ công chức, viên chức sẽ có cơ hội thể hiện mình trong công việc một cách trọn vẹn, năng lực bản thân được khai thác tối đa phục vụ cho công việc. Bên cạnh mặt đạt được, yếu tố trao quyền tại Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Đồng Nai còn mặt hạn chế như Lãnh đạo không chấp nhận một thực tế là các cán bộ công chức, viên chức có thể ra những quyết định không giống với quyết định của mình, không có niềm tin vào quyết định của cán bộ công chức, viên chức nên rơi vào tình trạng nửa vời, tạo tâm lý bất mãn trong lòng cán bộ công chức, viên chức; Khi giao thêm công việc làm tăng trách nhiệm của cán bộ công
Mã
hóa Nội dung Giá trị trung bình
TQ1 Cán bộ công chức, viên chức được quyền ra quyết định
và tự chịu trách nhiệm 3.5531
TQ2 Cán bộ công chức, viên chức được khuyến khích sử
dụng quyền quyết định 3.8894
TQ3 Cấp trên tin vào khả năng đánh giá công việc của Cán
bộ công chức, viên chức 3.5310
TQ4 Cán bộ công chức, viên chức được quyền đấu tranh
chức, viên chức mà không trao thêm quyền quyết định, không cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến nội dung công việc, không hướng dẫn cụ thể mục tiêu công việc để giúp cán bộ công chức, viên chức hiểu rõ công việc trước khi thực hiện nhiệm vụ; Không giám sát tiến độ công việc và đưa ra thông tin phản hồi kịp thời về kết quả làm việc của cán bộ công chức, viên chức.
Từ những kết quả đạt được và những mặt hạn chế nêu trên, để nâng cao sự thỏa mãn của cán bộ công chức, viên chức trong công việc thông qua việc trao quyền, trong thời gian tới Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Đồng Nai cần thực hiện một số giải pháp sau
Thứ nhất Tôn trọng và chấp nhận các quyết định của cán bộ công chức, viên chức, miễn sao đảm bảo quyết định đó đáp ứng được yêu cầu công việc.
Thứ hai Cần giao quyền bên cạnh giao trách nhiệm, giúp cán bộ công chức, viên chức có thể tiếp cận đủ các thông tin cần thiết để ra những quyết định có tính cân nhắc. Ví dụ có thể cử cán bộ công chức, viên chức tham gia các cuộc họp quan trọng, tạo điều kiện cho cán bộ công chức, viên chức hiểu được mục tiêu và kế hoạch phát triển của tỉnh Đồng Nai.
Thứ ba Phải thường xuyên đưa ra các phản hồi về kết quả làm việc của cán bộ công chức, viên chức, mục đích là để công nhận và khen thưởng. Những phản hồi tích cực sẽ giúp cán bộ công chức, viên chức không ngừng phát triển các kỹ năng và kiến thức cần thiết.
* Kiến nghị với Lãnh đạo Sở
Xây dựng khung nguyên tắc trao quyền dựa trên các tiêu chí như tin tưởng và đánh giá cao năng lực của cán bộ công chức, viên chức, giúp cán bộ công chức, viên chức hiểu rõ mục tiêu nhiệm vụ được giao, kế hoạch phát triển kinh tế xã hội của tỉnh Đồng Nai, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo niềm tin và sự tôn trọng lãnh đạo của cán bộ công chức, viên chức.
Bổ sung vào quy chế làm việc yếu tố trao quyền như là một tiêu chuẩn bắt buộc trong văn hóa cơ quan.