Để công tác hoàn thiện dịch vụ NHBL được tốt hơn trong thời gian tới Chi nhánh nên mở thêm 02 PGD trên địa bàn thành phố Vinh và 01 PGD trên địa bàn huyện Nghi Lộc của tỉnh Nghệ An. Trong đó 1 PGD trên địa bàn phường Trung Đô của thành phố Vinh là phường mới thành lập nhưng được quy hoạch tổng thể với dân số đông có thu nhập cao và là nơi có nhiều tiềm năng phát triển, 1 PGD trên địa bàn phường Đội Cung với đặc trưng là địa bàn có nghề truyền thống làm đồ gỗ lâu đời, tập trung nhiều doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nhỏ có nhu cầu về các dịch vụ NHBL khá lớn, đời sống nhân dân khá cao; 01 PGD trên địa điểm huyện Nghi Lộc là huyện vệ tinh của thành phố Vinh, nơi tập trung dân cư đông đúc với đề án sẽ sáp nhập một số xã của huyện Nghi Lộc vào thành phố Vinh trong thời gian tới nâng tổng số PGD của Chi nhánh lên 11 PGD góp phần nâng cao mạng lưới hoạt động của Chi nhánh, phát triển kinh doanh. Bên cạnh đó chi nhánh còn tập trung phát triển thêm mạng lưới ngân hàng hiện đại thông qua ứng dụng các tiến bộ khoa học kĩ thuật đặc biệt là ứng dụng các thành tựu của công nghệ thông tin trong lĩnh vực ngân hàng thông qua việc lắp đặt thêm hệ thống ATM, hệ thống Autobank, hệ thống POS góp phần quảng bá hình ảnh ngân hàng, giúp khách hàng có thể thực hiện các
giao dịch qua hệ thống ATM, POS.
Để làm được điều này, chi nhánh lập kế hoạch trình Hội sở chính Ngân hàng cũng như Ngân hàng nhà nước mở thêm phòng giao dịch tại các huyện trên địa bàn tỉnh Nghệ An và vùng lân cận. Khảo sát các địa bàn phù hợp để thành lập phòng giao dịch. Bên cạnh đó cần bổ sung thêm nguồn nhân lực để công tác tại các phòng giao dịch.