NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘ
3.2.4. Nâng cao công tác quản lý chi phí tại MB
Chi phí ngoài lãi và các chi phí hoạt động khác là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả cho vay, chi phí giảm càng nhiều thì hiệu quả từ hoạt động cho vay càng cao. Vấn đề đặt ra cho mỗi ngân hàng là cần phải đầu tư chi phí hợp lý và tiết kiệm, chi phí ngoài lãi bao gồm chi phí hoạt động, chi phí đầu tư mua sắm tài sản, thuê văn phòng, chi phí lương chi trả nhân viên, chi phí quà tặng khách hàng, chi phí tổ chức hội thảo, hội nghị, chi phí cho hoạt động quảng cáo, tiếp thị…
Chi phí lương cán bộ nhân viên là khoản mục chi phí chủ yếu trong chi phí hoạt động của ngân hàng, tiết giảm chi phí lương thu nhập của cán bộ nhân viên theo nguyên tắc cơ cấu lại nguồn nhân sự theo đó tăng nhân sự bán hàng, giảm các vị trí khối vận hành tác nghiệp ít tạo ra lợi nhuận.
Với việc phát triển mạng lưới đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ, các ngân hàng đều có sự tăng trưởng mạnh về số lượng cán bộ nhân viên tuy nhiên việc đảm bảo các chế độ đãi ngộ thu hút được cán bộ nhân viên tốt đồng thời tiết kiệm được chi phí là một vấn đề hết sức khó khăn với các ngân hàng nói chung và Ngân hàng TMCP Quân đội nói riêng. Do vậy, ngoài việc phân bổ chi phí trả lương hợp lý, các ngân hàng cần phải cải tiến quy trình, đầu tư công nghệ nhằm tiết giảm số lượng nhân viên và tăng năng suất lao động, đặc biệt nên hạn chế số lượng nhân viên phục vụ cho công tác vận hành.
Bên cạnh đó, các khoản chi phí khác như đầu tư mua sắm thiết bị, tài sản, chi phí tổ chức hội thảo, hội nghị, chi phí quà tặng, chi phí quảng cáo cũng cần được Ngân hàng TMCP Quân đội cân nhắc kỹ lượng, chi tiêu hiệu quả vừa đảm bảo chất lượng đầu ra vừa đảm bảo tiết kiệm chi phí hợp lý.