Giám sát hoạt động NHTM thơng qua ứng dụng cơng nghệ tin học
Việc giám sát hoạt động thơng qua ứng dụng cơng nghệ tin học là việc các NHTM thực hiện kết nối online tồn hệ thống, từ hội sở đến các chi nhánh và phịng giao dịch, điểm giao dịch, từ đĩ các hoạt động như huy động vốn, cho vay, khả năng thanh khoản, ... của từng đơn vị trong tồn hệ thống đều được cập nhật, giám sát, xử lý một cách nhanh chĩng nhất, hiệu quả nhất. Thơng qua ứng dụng cơng nghệ, tổng giám đốc, chủ tịch hội đồng quản trị của NHTM cĩ thể tiến hành họp giao ban trực tuyến với giám đốc các chi nhánh; ban hành, chỉ đạo việc thực hiện, xử lý các vướng mắc cĩ liên quan mà khơng tốn nhiều thời gian và chi phí đi lại.
Tạo lập và khai thác nguồn dữ liệu về tín dụng BĐS của NHTM
Hiện nay, hoạt động tín dụng BĐS của NHTM nĩi riêng và hoạt động cho vay nĩi chung của các NHTM chủ yếu là cho vay cĩ bảo đảm bằng tài sản, đây sẽ là rào cản lớn cho sự cạnh tranh của các NHTM trong tương lai, mặt khác, xu hướng mới trong đánh giá khách hàng là khả năng trả nợ của khách hàng chứ khơng đơn thuần dựa vào tài sản bảo đảm (tài sản bảo đảm chỉ là một bộ phận thứ yếu trong tổng thể hồ sơ xét duyệt khoản vay của NHTM mà thơi).
Vì thế, NHTM nên tạo lập và sử dụng nguồn số liệu thu thập được về khách hàng vay vốn liên quan đến BĐS, nguồn dữ liệu này sẽ là cơ sở để NHTM theo dõi, thống kê, chấm điểm, ... đối với từng khách hàng. Những việc làm đĩ khơng chỉ giúp cho NHTM xét duyệt khoản vay nhanh hơn, hạn chế rủi ro hơn mà thơng qua đĩ, NHTM chủ động sàn lọc khách hàng, chủ động hướng tới khách hàng thay vì chờ đợi thụ động khách hàng tìm đến NHTM như hiện nay.
Thơng qua hệ thống dữ liệu theo dõi về khách hàng, NHTM cĩ thể tìm ra các khách hàng tiềm năng, các khách hàng đang, sẽ là người cĩ nhu cầu về BĐS để tìm kiếm, tiếp thị sản phẩm tín dụng BĐS của NHTM cho khách hàng đĩ.