Năm 2017, kinh tế toàn cầu có triển vọng khả quan với dự báo tốc độ tăng trưởng cao hơn năm 2016 nhưng sẽ tiếp tục diễn biến phức tạp. Trong nước, Quốc hội đã thông qua Kế hoạch phát triển kinh tế xã hội năm 2017 với định hướng tiếp tục ổn định kinh tế vĩ mô, phấn đấu tăng trưởng kinh tế cao hơn năm 2016, chú trọng cải thiện chất lượng tăng trưởng, bảo đảm phát triển bền vững, tập trung tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, thúc đẩy sản xuất, kinh doanh. Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam có sự chuyển dịch mạnh mẽ với việc chủ động gia nhập TPP và các FTAs, tạo ra nhiều cơ hội về thương mại, tăng cường thu hút đầu tư FDI cho các doanh nghiệp nói chung và lĩnh vực ngân hàng Việt Nam nói riêng.
Định hướng phát triển của VietinBank trong thời gian tới vừa chịu ảnh hưởng vừa quan tâm tuân thủ các yêu cầu sau:
- Thứ nhất, môi trường pháp lý ngân hàng trên thế giới và Việt Nam đang thay đổi theo hướng chặt chẽ, thận trọng hơn đối với những rủi ro hệ thống tài chính nói chung và ngân hàng nói riêng, đặc biệt là các định chế tài chính có ảnh hưởng toàn cầu như G-SIBs. Hàng loạt các tiêu chí xác định, các phương thức giám sát và dự phòng tài chính được đặt ra nhằm phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro, nhất là các rủi ro hoạt động mà phần lớn xuất phát từ tính không minh bạch và gian lận, cần được cụ thể hóa và giám sát chặt chẽ hơn.
- Thứ hai, xu hướng các ngân hàng và VietinBank tăng quy mô chiều rộng và chiều sâu thể hiện qua việc tăng vốn để đáp ứng hệ số CAR, nâng cao chất lượng tài sản có, tăng cường nhân sự quản lý cấp cao và tăng cường các hoạt động quản lý rủi ro. Việc tuân thủ các quy tắc an toàn hoạt động và tuân thủ pháp lý trở thành các
yêu cầu tối thượng, chẳng hạn như việc tuân thủ áp dụng Basel II và hướng tới Basel III (lộ trình 2013-2019).
- Thứ ba, các sản phẩm dịch vụ ngân hàng nói chung hay VietinBank nói riêng ngày càng đa dạng hóa và phát triển theo hướng ngân hàng điện tử nhằm đảm bảo sự tiện lợi, bảo mật, an toàn cho khách hàng, tránh sự xâm nhập và gian lận từ bên ngoài.
Bên cạnh đó thế giới còn bắt đầu xuất hiện những sản phẩm cực kỳ tinh vi như ví điện tử, onecoin, bitcoin, chứng khoán hóa, phái sinh… do đó hệ thống ngân hàng và VietinBank nếu không sáng tạo, không có những sản phẩm - dịch vụ mới cùng với mô thức quản lý mới sẽ không theo kịp thời đại.
- Thứ tư, sự phát triển của các định chế tài chính phi ngân hàng, sự phát triển của các FINMA. Có sự tách bạch ở một số lĩnh vực hoạt động và tăng tính chuyên nghiệp giữa ngân hàng và các định chế tài chính phi ngân hàng.
- Thứ năm, việc phát triển hệ thống tài chính được mở rộng theo xu hướng tiếp tục sáp nhập, hợp nhất để trở thành các tập đoàn tài chính lớn về quy mô lẫn lĩnh vực hoạt động. Các G-SIBs và D-SIBs được xác định và kiểm soát chặt chẽ nhằm tránh những đổ vỡ lan truyền hệ thống.
Theo các chuyên gia tài chính, việc liên kết có thể diễn ra giữa ngân hàng lớn và ngân hàng nhỏ hay giữa các ngân hàng lớn với nhau hoặc giữa các ngân hàng nhỏ với nhau. Sự liên kết giữa ngân hàng lớn và ngân hàng nhỏ thì ngân hàng nhỏ sẽ tăng thêm uy tín, thêm sức mạnh tài chính, thu hút thêm khách hàng.
- Thứ sáu, xu hướng hình thành ngân hàng di dộng hay ngân hàng số ngày càng phát triển mạnh mẽ. Giao dịch ngân hàng qua điện thoại di động các thiết bị kỹ thuật số, ý tưởng về một ngân hàng di động (mobile banking) luôn được giới trẻ quan tâm và hưởng ứng.
- Thứ bảy, sự thay đổi về dân số học như: tốc độ thay đổi dân số; cấu trúc gia đình thay đổi; dân số già đi, thu nhập tăng nhanh,… buộc dịch vụ tài chính - ngân hàng cũng phải thay đổi để bắt kịp. Đồng thời với dân số già đi thì nhu cầu tiết
kiệm nhiều hơn, vay mượn ít hơn, nhưng nhu cầu quản lý tài sản tăng, nhu cầu dịch vụ tư vấn (có trả phí) tăng, cùng với đó là sự gia tăng nhu cầu tiếp cận dịch vụ tài chính - ngân hàng.