1.3.2.2 .Đối với ngân hàng
2.2. Thực trạng dịch vụ xuất nhập khẩu trọn gói tại Vietcombank giai đoạn 2011-
2.2.2.2. Thực trạng hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại Vietcombank từ
(Nguồn: Báo cáo thường niên Vietcombank năm 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 [20])
Nếu như tốc độ tăng trưởng tín dụng trong năm 2012 và 2013 có sự giảm nhẹ, sau đó có xu hướng tăng trong năm 2014 và 2015, tốc độ tăng trưởng khá ổn định thì tốc độ tăng trưởng của dư nợ tài trợ XNK có phần biến động mạnh hơn, doanh số năm 2012 có sự sụt giảm mạnh, sang năm 2013 phục hồi được mức dư nợ của năm 2011, tuy nhiên trong năm 2014 và 2015 thì liên tục giảm. Dư nợ tài trợ XNK năm 2015 sụt giảm chỉ còn 29.392 tỷ đồng, giảm 14% so với năm 2014, và chỉ chiếm tỷ lệ 8% trên tổng dư nợ.Sự suy giảm này bị ảnh hưởng khi thị phần thanh toán XNK của Vietcombank giảm sút khi phải chia sẻ thị trường cho các đối thủ cạnh tranh
2.2.2.2. Thực trạng hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại Vietcombank từ 2011-2015. 2011-2015.
Qua hơn 5 năm hoạt động, hoạt động kinh doanh nói chung và thanh toán XNK nói riêng của VCB đã đạt được những thành quả nhất định, góp phần phát triển vị thế của VCB cũng như đóng góp đáng kể vào sự thành công của khách hàng. Doanh số thanh toán XNK phụ thuộc vào nhiều yếu tố mà một trong những
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 1 2 3 4 5
Tốc độ tăng trưởng tín dụng tài trợ XNK Tốc độ tăng trưởng tổng dư nợ
tác nhân chính là sự biến đổi không ngừng của thị trường làm ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp từ đó ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh ngân hàng trong đó có cả lĩnh vực thanh toán quốc tế. Giai đoạn 2011-2015, doanh số thanh toán XNK của VCB có tăng, tuy nhiên, thị phần thanh toán XNK có sự suy giảm đáng kể.
Bảng 2.2: Tình hình thanh toán XNK của Vietcombank từ 2011-2015.
Đơn vị: triệu USD
Năm 2011 2012 2013 2014 2015 Doanh số của VCB 38,775 38,813 41,584 48,149 45,980
Kim ngạch của cả nước
202,030 228,970 263,480 294,660 327,760
Tăng trưởng của VCB 25.5% 0.1% 7.1% 15.8% -4.5%
Tăng trưởng của cả nước 29.8% 13.3% 15.4% 11.8% 11.2%
Thị phần của VCB 19.2% 17.0% 15.8% 16.3% 14.03%
(Nguồn: Báo cáo thường niên Vietcombank năm 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 [20])
Dựa vào số liệu bảng 2.2, nhìn chung kim ngạch XNK cả nước tăng qua các năm kéo theo doanh số thanh toán XNK qua VCB tăng trừ năm 2015. Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng năm sau so với năm trước của doanh số thanh toán XNK không ổn định và thị phần thanh toán XNK so với kim ngạch XNK cả nước cũng bị suy giảm.
Biểu đồ 2.2: Tốc độ tăng trưởng và thị phần doanh số XNK của VCB giai đoạn
2011-2015
(Nguồn: Báo cáo thường niên Vietcombank năm 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 [20])
Thị phần thanh toán XNK của VCB sụt giảm mạnh trong năm 2015 do:
- Chính sách chăm sóc khách hàng, chính sách lãi suất, chính sách giá, sự phối hợp bán chéo sản phẩm của VCB chưa linh hoạt theo diễn biến thị trường. - Chính sách khách hàng, việc quản lý danh mục khách hàng thanh toán XNK
chưa được thực hiện tốt.
- XNK của các doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế trong nước giảm mạnh. Tăng trưởng kim ngạch XNK của cả nước là nhờ vào sự tăng trưởng của các doanh nhiệp FDI, trong khi các doanh nghiệp FDI không phải là nhóm khách hàng chủ lực của VCB.
- Sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng về chính sách khách hàng, về lãi suất, tỷ giá. Cạnh tranh khốc liệt từ các ngân hàng TMCP hàng đầu và các ngân hàng nước ngoài mạnh về tiềm lực ngoại tệ, giá vốn rẻ, với những chính sách rất linh hoạt, mềm dẻo, lãi suất và phí thấp.
-10.0% -5.0% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 1 2 3 4 5
Tăng trưởng của VCB
Tăng trưởng của cả nước
Vậy, trong 05 năm, thị phần thanh toán XNK của VCB có chiều hướng giảm dần và giảm mạnh vào năm 2015.