ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TÂN AN
2.2.1. Xác định nhu cầu của người lao động tại Công ty TNHHDượcphẩm Tân An phẩm Tân An
Hiện nay, Công ty TNHH Dược phẩm Tân An chưa triển khai các chương trình đồng bộ nhằm tìm ra nhu cầu của NLĐ làm nền tảng cho việc lên kế hoạch cho các biện pháp, chính sách để hỗ trợ cũng như tạo động lực cho NLĐ. Các biện pháp mà công ty đang triển khai còn chưa cụ thể, cơ bản, triển khai cho toàn bộ NLĐ mà chưa có sự sắp xếp, thứ tự ưu tiên, sự phù hợp với những đối tượng khác nhau.
Để có thể cải thiện công tác tạo động lực cho NLĐ ở Tân An, một cuộc khảo sát với phạm vi là NLĐ tại Tân An đã được tiến hành nhằm thu thập ý kiến về một số trong những nhu cầu cơ bản của họ. Số phiếu khảo sát được phát ra là 120 phiếu và đã thu lại được 74 phiếu hợp lệ. Các phiếu đã được phát ra đến toàn bộ các phòng ban, tuy nhiên do nhiều lý do, nhiều phiếu đã không được điền. Đối với bảng khảo sát, các câu hỏi được tạo đưa ra và sắp xếp theo các thứ tự theo cơ sở lý từ Chương 1. Khảo sát đã đưa ra 8 tiêu chí về nhu cầu của NLĐ theo tháp nhu cầu A.Maslow: thu nhập thỏa đáng và cao và cơ chế phúc lợi tốt (ứng với nhu cầu sinh lý); sự ổn định trong công việc và điều kiện, môi trường làm việc tốt (ứng với nhu cầu an toàn); các hoạt động văn hóa, văn nghệ và quan hệ đồng nghiệp tốt (ứng với nhu cầu xã hội); cơ hội nâng cao trình độ, nghiệp vụ và cơ hội thăng tiến (ứng với nhu cầu khẳng định bản thân). Với mỗi nhu cầu sẽ có các mức độ từ “Rất không
quan trọng
trọng trọng
Thu thập thỏa đáng và cao 0 0 0 24 50
Chế độ phúc lợi tốt 0 0 0 40 34
Công việc ổn định 0 11 19 32 12
Điều kiện làm việc, cơ sở vật chất tốt
0 0 15 48 11
Quan hệ đồng nghiệp tốt 0 0 18 49 7
Các hoạt động văn hóa, văn nghệ
0 10 19 39 6
Cơ hội nâng cao trình độ 0 0 32 31 11
Cơ hội thăng tiến 0 8 19 33 14
Các con số đại diện cho số tổng số lần được lựa chọn trong 74 p
riếu đã thu được.
quan trọng” đến “Rất quan trọng” để thể hiện cho mức độ quan trọng của các nhu cầu trên đối với NLĐ.
Bảng 2. 2: Bảng khảo sát nhu cầu và mức độ quan trọng của nhu cầu đối với NLĐ tại Công ty TNHHDược phẩm Tân An.
Từ số liệu đã thu được từ cuộc khảo sát và được tổng hợp qua bảng trên, có thể nhận thấy rằng:
- Đối với toàn bộ các NLĐ tại Tân An, nhu cầu về thu nhập thỏa đáng và cao được đánh giá là quan trọng và rất quan trọng. Theo thông tin đã đề cập bên trên, lực lượng lao động tại Tân An phần lớn rơi vào nhóm tuổi từ 30-40 và cả trên 40 tuổi. Đây là độ tuổi phần lớn đã lập gia đình và là nguồn thu nhập nuôi sống gia đình. Nên việc có mức thu nhập thỏa đáng hoặc là cao luôn là một trong những yếu tố được NLĐ chú trọng.
- Tiếp theo chính là nhu cầu về “Chế độ phúc lợi tốt”, đây cũng là vấn đề được phần lớn NLĐ tại Tân An chú trọng. Yếu tố này có thể giải thích theo tình
hình cơ cấu nhân sự tại Tân An hiện nay. Như đã đề cập lao động nữ tại doanh nghiệp là 8 8 người (chiếm 61,36%) lớn hơn nhiều so với lao động nam tại doanh nghiệp, 34 người chiếm 38,63%), đối với lao động nữ yếu tố chế độ phúc lợi rất được chú ý nhất là các yếu tố liên quan đến chế độ phúc lợi, quyền và nghĩa vụ của phụ nữ trong thời kì thai sản. Bên cạnh đó, đối với các cá nhân làm trong phòng Marketing hay kho vận, do đặc thù công việc cần di chuyển hay gặp gỡ khách hàng nhiều, họ cũng cần Tân An hỗ trợ các chi phí cho hỗ trợ công việc như tiền điện thoại, xăng xe...
- Đối với nhu cầu về công việc ổn định tại Tân An, đã có nhiều quan điểm khác hơn. Trong tổng số 74 phiếu thu được, có thể thấy có 11 cho rằng công việc ổn
định tại Tân An không phải là nhu cầu quan trọng và 19 phiếu cho rằng yếu tố này đối với họ là bình thường. Có nhiều lý do giải thích cho vấn đề này và cũng có thể đưa ra kết luận rằng Tân An vẫn chưa phải là nơi mà nhiều NLĐ muốn gắn bó lâu dài. Bên cạnh đó, vẫn còn nhiều ý kiến cho rằng yếu tố “Công việc ổn định” là yếu tố cũng rất được quan tâm.
- Tiếp theo, yếu tố “Điều kiện làm việc tốt” cũng nhận được phần đông NLĐ tại Tân An quan tâm, khi phần lớn các ý kiến cho rằng đây là yếu tố quan trọng. Yếu tố này luôn được NLĐ coi trọng là vì đây cung cấp điều kiện làm việt tốt giúp bảo đảm an toàn lao động, tạo cho NLĐ cảm giác thoải mái khi làm việc.
- Tiếp theo, các yếu tố về nhu cầu xã hội là “Quan hệ đồng nghiệp tốt” và “Các hoạt động văn hóa, văn nghệ” là hai yếu tố phần lớn nhận được sự chú trọng của NLĐ trong quá trình công tác. Do quy mô do quy mô công ty chưa được lớn, các bộ phận thường xuyên phải tiếp xúc với nhau nên mối quan hệ đồng nghiệp vẫn
là yếu tố được quan tâm.
- Yếu tố thứ bảy “Cơ hội nâng cao trình độ” liên quan đến nhu cầu được khẳng định bản thân có thể thấy rằng chưa quá quan trọng đối với NLĐ. Có thể giải
thích lý do này do bản chất công ty là kinh doanh buôn bán các sản phẩm y tế, tính chất công việc không quá khó nên những cơ hội để cải thiện chuyên môn vẫn chưa