CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊQUAN HỆKHÁCH HÀNG
2.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần Đông Tây Land
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
“Công ty cổ phần Đông Tây Land được thành lập từ năm 2009. Sau gần 10 năm
hình thành và phát triển, đến nay Đông Tây Land đã khẳng định được uy tín và năng lực cạnh tranh hàng đầu trong ngành tư vấn, phân phối Bất động sản tại Việt Nam.
Với tôn chỉ hoạt động: Trọn chữ TÍN, vẹn niềm TIN, công ty đã nỗ lực trở thành
kênh tư vấn tin cậy, mang đến cho khách hàng những dự án, sản phẩm đầu tư chất lượng và tiềm năng sinh lời cao nhất”. (Hồ sơ năng lực Công ty Cổ phần Đông Tây
Land, 2019)
Trong suốt quá trình hoạt động, bằng cách làm việc chuyên nghiệp, chính xác, tận tình, luôn hỗ trợ hết mình cho khách hàng, đội ngũ chuyên viên tư vấn của Đông Tây Land luôn là cầu nối uy tín giữa chủ đầu tư và khách hàng.
Cùng với sự nổ lực trở thành một trong những kênh tư vấn hàng đầu về bất động
sản cho khách hàng, Đông Tây Land cũng đã trải qua quá trình hình thành và phát triển qua các giai đoạn kinh tế của đất nước, đồng thời khẳng định vị trí của mình trong lòng khách hàng và chủ đầu tư theo thời gian.
Các giai đoạn hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Đông Tây Land: - Năm 2009, hội tụ các cá nhân đam mê Bất động sản, thành lập nên Công ty cổ
phần đầu tư bất động sản Đông Tây, chuyên phân phối các dự án căn hộ trên địa bàn quận 2, quận 7 và quận 9 TP. HCM.
- Năm 2013, Đổi tên doanh nghiệp thành Công ty cổ phần Đông Tây Land. Xây
dựng và ổn định cơ cấu tổ chức, tạo được uy tín trên thị trường BĐS HCM.
- Năm 2014, Bước đầu phân phối các dự án căn hộ cao cấp tại TP. HCM của Tập đoàn Vingroup, khởi điểm là Vinhomes Central Park.
- Năm 2015, bước vào giai đoạn nóng trở lại của BĐS, tiếp tục mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng công ty, phân phối dòng sản phẩm BĐS nghỉ dưỡng mang thương hiệu Vinpearl thuộc tập đoàn Vingroup.
- Năm 2016, phát triển nhanh và mạnh, mở rộng địa bàn hoạt động bằng việc thành lập 02 văn phòng tại Hà Nội và Nha Trang. Phân phối các dự án căn hộ cao cấp
của Tập đoàn Vingroup tại Hà Nội.
- Năm 2017, tập trung chủ yếu hai dòng: Căn hộ cao cấp tại TP. HCM và BĐS nghỉ dưỡng tại Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nang với tính chuyên môn cao.
- Năm 2018, mở rộng thị trường phân phối BĐS nước ngoài như Úc và các dòng
sản phẩm cao cấp của các chủ đầu tư uy tín như: Vingroup, Sungroup, Đất Xanh group, Hoa Lâm Group,...
Một số thành tựu Đông Tây Land đã đạt được trong những năm qua
- 2012, 2013 “Đại lý xuất sắc” 2 năm liên tiếp được chủ đầu tư Novaland trao tặng
- 2015, “Đại lý xuất sắc nhất” được Vingroup vinh danh
- 2016 và 2017, liên tiếp nhân giải thưởng “Đại lý xuất sắc nhất” của tập đoàn Vingroup.
- 2018, đạt danh hiệu “Thương hiệu Mạnh Asean 2018”. - Top 10 “Thương Hiệu Châu Á - Thái Bình Dương”.