Đánh giá công tác quản trịquan hệkhách hàng tại Công ty cổ phần Đông

Một phần của tài liệu 157 giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty cổ phần đông tây land,khoá luận tốt nghiệp (Trang 59)

Tây Land

Tây Land dụng

hệ thống này.

Với một đơn vị phân phối đa dạng các sản phẩm BĐS của các chủ đầu tư lớn khác nhau. Thông qua hệ thống này có thể giúp xác định được số lượng sản phẩm mà

công ty đã phân phối được trong thời gian đã qua.

Để có một cái nhìn cụ thể về hiệu quả mà hệ thống mang lại cho Công ty khi áp

dụng hệ thống này. Tôi sẽ sử dụng cụ thể kết quả kinh doanh mà chi nhánh Công ty cổ phần Đông Tây Land An Cư Miền Bắc - một trong những chi nhánh nhận được sự quan tâm của ban Giám đốc Công ty.

Công ty cổ phần Đông Tây Land An Cư Miền Bắc được hoạt động vào tháng 07/2018. Chi nhánh được xem là một bước đi đúng đắn của Ban giám đốc, với chi nhánh tại Hà Nội này giúp cho việc tham gia và phân phối các dự án tại miền Bắc một cách thuận lợi hơn.

Kể từ ngày dự án Vinhomes Smart City (trước đây là VinCity Sportia) tại Tây Mỗ Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội vào quý 4/2019. Chi nhánh miền Bắc đã hoàn thành nhiều giao dịch, đặc biệt kể từ khi áp dụng hệ thống CRM với phần mềm Getfly

hỗ trợ. Với số lượng giao dịch chỉ trong 4 (từ tháng 11/2018 đến tháng 02/2019) tháng

lên tới 33 lần, đây được xem là thành tích cao đối với một đại lý, chi nhánh mới được

thành lập phân phối dự án này trong cùng một thời điểm, mang về doanh thu cho Công ty hàng tỷ đồng. Trong khoảng thời gian này chỉ có các đại lý được độc quyền sản phẩm mới có doanh thu cao hơn như Newstarland và Đất Xanh Miền Bắc. Ở hai tháng tiếp theo, cũng đã diễn ra tới hơn 10 giao dịch thành công trong đó có tới một

Một phần của tài liệu 157 giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty cổ phần đông tây land,khoá luận tốt nghiệp (Trang 59)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(79 trang)
w