5. Kết cấu luận văn
1.2.2 Nhân tố chủ quan
Ngân hàng chính là nơi phát hành bảo lãnh chính vì vậy mà nó có quyết định được sự hình thành, tiến trình phát triển cũng như của một hợp đồng bảo lãnh. Chính vì thế mà chất lượng bảo lãnh phụ thuộc rất lớn vào ngân hàng phát hành nó được thể hiện ở các nhân tố:
Chiến lược phát triển kinh doanh của ngân hàng
Mỗi ngân hàng đều đặt ra những phương hướng, nhiệm vụ, mục tiêu cụ thể trong từng thời kì, trong đó xác định những sản phẩm dịch vụ trọng yếu và thứ yếu để phân bổ nguồn lực hợp lý. Do đó, những chiến lược này sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển của nghiệp vụ bảo lãnh cũng như những nghiệp vụ khác của ngân hàng.
Tổ chức phòng ban riêng cho hoạt động bảo lãnh
Ngoài việc đưa hoạt động bảo lãnh vào chiến lược kinh doanh của Ngân hàng thì việc tổ chức phòng ban riêng nhằm chuyên môn hoá cao đối với nghiệp vụ bảo lãnh nói chung và nghiệp vụ bảo lãnh thuế xuất nhập khẩu nói riêng là
rất quan trọng. Qua đó giúp cho hoạt động bảo lãnh của Ngân hàng được chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
Quy trình bảo lãnh của ngân hàng
Mỗi ngân hàng xây dựng một quy trình bảo lãnh riêng phù hợp với đặc thù hoạt động của hệ thống. Nếu quy trình được xây dựng một cách hợp lý và linh hoạt sẽ tạo điều kiện cho cán bộ xử lý nhanh chóng và dễ dàng các nghiệp vụ bảo lãnh phát sinh đồng thời đảm bảo tính an toàn khi thực hiện bảo lãnh. Từ đó chất lượng bảo lãnh sẽ được nâng cao hơn.
Đội ngũ cán bộ công nhân viên ngân hàng
Con người là nhân tố quyết định đến sự thành bại trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng nói chung và của hoạt động bảo lãnh nói riêng. Chất lượng nhân sự ngày càng được đòi hỏi cao để có thể đáp ứng kịp thời, có hiệu quả với sự thay đổi nhanh của môi trường kinh doanh. Đội ngũ cán bộ có đạo đức, nghề nghiệp tốt và chuyên môn giỏi sẽ giúp cho ngân hàng có thể ngăn ngừa được những sai phạm trong hoạt động bảo lãnh. Hơn thế nữa, việc ngân hàng đào tạo nghiệp vụ, nâng cao tay nghề, thực hiện chuyên môn hóa cho đội ngũ cán bộ ngân hàng sẽ giảm được chi phí nghiệp vụ và thẩm định. Do đó, ngân hàng có thể đưa ra được biểu phí hấp dẫn, mang tính cạnh tranh cao nhưng vẫn đảm bảo được lợi ích của ngân hàng để thu hút khách hàng.
Khả năng quản lý rủi ro bảo lãnh của ngân hàng
Đây chính là khả năng nhận diện được rủi ro có thể gặp phải trong quá trình thực hiện bảo lãnh, những rủi ro có thể được nhận diện khi phân tích đánh giá doanh nghiệp được bảo lãnh và trong quá trình đôn đốc, theo dõi việc thực hiện nghĩa vụ của bên hưởng bảo lãnh. Khả năng quản lý rủi ro bảo lãnh ảnh hưởng rất lớn đến công tác bảo lãnh, nếu rủi ro không được quản lý chặt chẽ nó có thể ảnh hưởng không chỉ đến việc thanh toán khoản bảo lãnh mà còn ảnh hưởng đến các hoạt động khác của ngân hàng.
Chất lượng khoản bảo lãnh thuế xuất nhập khẩu
Đây chính là nhân tố đánh giá toàn diện nhất công tác bảo lãnh thuế xuất nhập khẩu của Ngân hàng. Nếu tất cả các nhân tố khác đều tốt mà chất lượng khoản bảo lãnh thấp thì hoạt động bảo lãnh thuế của Ngân hàng có vấn đề ở một khâu nào đó. Vì vậy, đây có thể coi là kết quả sau cùng của nghiệp vụ bảo lãnh xuất nhập khẩu của Ngân hàng.