5. Kết cấu của luận văn
1.2.3. Bài học rút ra cho ngân hàng Sacombank Chi nhánh Thái Nguyên
Từ những kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTMCP trong nước và ngoài nước, có thể nhận thấy để nâng cao năng lực cạnh tranh, Sacombank Thái Nguyên cần tập trung vào các chiến lược sau:
1. Chiến lược nguồn nhân lực:
Tăng cường tuyển dụng những nhân sự giỏi có năng lực đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của nội bộ. Phát hiện nhân sự giỏi nội bộ, đào tạo chuẩn bị cho nhân sự kế thừa. Xây dựng các chính sách tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhằm ổn định nhân sự.
2. Chiến lược công nghệ Ngân hàng:
CNTT đóng vai trò rất lớn trong việc tăng trưởng kinh doanh. Theo định hướng phát triển của một Ngân hàng hiện đại, Sacombank cần phải thực thi chiến lược công nghệ mạnh nhằm tăng năng suất làm việc của nhân viên tác nghiệp và đa dạng SPDV hiện đại nhờ các Ngân hàng quốc tế dựa trên nền
tảng công nghệ tiên tiến qua việc liên tục hoàn thiện, bổ sung và nâng cấp hệ thống T24.
3. Chiến lược tài chính:
Trong giai đoạn tới, Sacombank cần tiếp tục tập trung vào các mục tiêu tăng năng lực tài chính. Đặt trọng tâm vào mục tiêu tăng trưởng vốn chủ sở hữu. Tận dụng tối đa nguồn vốn thứ cấp để làm đòn bẩy cho sự tăng trưởng.
4. Chiến lược kênh phân phối:
Mục tiêu đến năm 2020, tăng thêm ít nhất 01 phòng giao dịch trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.
5. Chiến lược sản phẩm, dịch vụ (SPDV):
Đảm bảo chất lượng SPDV Ngân hàng hàng đầu trong nước nhằm tối đa hóa mức độ hài lòng của khách hàng; đồng thời tạo sự khác biệt trong SPDV nhằm mang lại hiệu quả thiết thực cũng như nâng cao tính cạnh tranh của Ngân hàng. Tăng dần tỷ trọng nguồn thu từ dịch vụ trong cơ cấu thu nhập. Tỷ trọng tổng doanh thu từ dịch vụ/tổng thu nhập của Ngân hàng sẽ đạt tỷ lệ bình quân 12-18%/năm cho giai đoạn 2011-2015 và bình quân 30%/năm cho giai đoạn 2016-2020.
Chương 2
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU