Đơn vị: triệu đồng
Năm
Chỉ tỉêu 2017 2018 2019
Thu nhập từ hoạt động KDNT 8.170,0 18.551,0 15.681,0 Thu nhập từ hoạt động bán bảo hiểm 831,0 787,0 1.319,0
Tổng cộng: 9.001,0 19.338,0 17.00,0
Nguồn: NHNo&PTNT chi nhánh huyện Văn Bàn
Có thể thấy rằng, thu nhập từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHNo&PTNT chi nhánh huyện Văn Bàn tăng cao các năm đặc biệt trong trong năm 2018 là 18.551 triệu đồng tăng 127% so với năm 2017 và 18,3% so với năm 2019, góp phần khơng nhỏ vào kết quả hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT chi nhánh huyện Văn Bàn. Để có được kết quả trên là do chi nhánh luôn năng động nhạy bén trong việc phán đoán thị trường, biến động tỷ giá. Chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng được nâng cao mang tính chuyên nghiệp với đội ngũ nhân viên có nghiệp vụ, nhanh chóng, chính xác có khả năng tư vấn, nhiệt tình được coi là một điểm mạnh của chi nhánh trong việc tiếp cận và mở rộng khách hàng. Chi nhánh cũng ln bám sát các khách hàng có nhu cầu thanh toán lớn đối với các mặt hàng chiến lược như phân bón, nơng sản, quặng,... Phối hợp với bộ phận tín dụng đầu tư vốn cho các khách hàng xuất nhập khẩu từ đó tạo sự gắn kết, đồng bộ các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
3.1.3.2. Hoạt động sử dụng vốn
Huy động vốn và sử dụng vốn là hai mặt của một quá trình hoạt động tín dụng. Vì vậy vấn đề cho vay luôn được NHNo&PTNT huyện Văn Bàn chú trọng, quan tâm làm sao vừa đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh vừa bảo toàn được vốn.
Để đứng vững được trong cạnh tranh, NHNo&PTNT huyện Văn Bàn đã xây dựng được một chiến lược kinh doanh hợp lý, tiến hành phân phối sử dụng vốn tương đối có hiệu quả, bởi cho vay là khâu nối tiếp của hoạt động tạo vốn và là khâu cuối cùng quyết định hiệu quả sử dụng vốn.
Đối tượng khách hàng chủ yếu của NHNo&PTNT huyện Văn Bàn đó là các doanh nghiệp, các cá nhân và hộ gia đình hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau trên địa bàn thành phố và một số địa bàn khác. Do đó chất lượng tín dụng của NHNo&PTNT huyện Văn Bàn có liên quan trực tiếp đến các đối tượng khách hàng vay vốn.