5. Kết cấu của luận văn
4.1.2. Định hướng đối với hoạt động tín dụng
Trên cơ sở đánh giá tiềm lực hiện có và định hướng quản lý nguồn vốn của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, Agribank - Chi nhánh Tỉnh Lào Cai được đánh giá là một thành viên của Agribank có nhiều lợi thế trong công tác huy động vốn và phát triển các sản phẩm dịch vụ tài chính - ngân hàng. Căn cứ vào thực lực của mình và xu thế phát triển của nền kinh tế cũng như yêu cầu phát triển của chi
nhánh, đối với hoạt động sản phẩm dịch vụ, mục tiêu, định hướng phát triển của Agribank - Chi nhánh Tỉnh Lào Cai đã được đề ra như sau:
- Tiếp tục bám sát mục tiêu phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam để từ đó thực hiện các mục tiêu về hoạt động tín dụng của chi nhánh.
- Mở rộng hoạt động tín dụng đi đôi với nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng bằng nhiều biện pháp và luôn đảm bảo phương châm an toàn hiệu quả. Tăng thị phần hoạt động tín dụng trong tổng sử dụng vốn sinh lời của Ngân hàng, đặc biệt là các tín dụng hộ kinh doanh cá thể thông qua các chính sách lãi suất hấp dẫn, chính sách để có điều kiện bám sát các hiện có, đồng thời tìm kiếm các tiềm năng mới. Mở rộng công tác cho vay doanh nghiệp siêu vi mô, tiếp tục có các biện pháp hỗ trợ các cá nhân sản xuất hàng thủ công.
- Tiếp tục thực hiện chương trình tái cơ cấu, cơ cấu lại bộ máy điều hành hoạt động tín dụng gọn nhẹ hơn, năng động hơn và hiệu quả nhằm đáp ứng được yêu cầu của chi nhánh và tình hình mới, chú trọng vào công tác kiểm tra giám sát trực tiếp và giám sát từ xa. Triển khai thực hiện việc kiểm tra và kiểm toán nội bộ với hoạt động tín dụng.
- Triển khai việc cải tạo sửa chữa chi nhánh đầu tư cơ sở hạ tầng máy móc thiết bị phục vụ công tác tín dụng để cán bộ tín dụng làm việc tại chi nhánh yên tâm công tác tạo thuận lợi cho việc nâng cao chất lượng tín dụng của Chi nhánh.
- Tiếp tục nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ tín dụng, ngân hàng hiện đại.
Như vậy, trong mục tiêu định hướng kinh doanh của chi nhánh đã chú trọng đến đẩy mạnh hoạt động tín dụng và chất lượng dịch vụ tín dụng.
4.2. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Tỉnh Lào Cai