5. Kết cấu luận văn
3.1.4. Những đặc điểm ảnh hưởng đến chất lượng NNL y tế của Bệnh viện
khoa tỉnh Phú Thọ
3.1.4.1. Đặc điểm đặc thù của ngành Y tế
Năm 1985, nhân dịp kỷ niệm Ngày Thầy thuốc Việt Nam, cố Thủ tướng Chính phủ Phạm Văn Đồng đã nói: “Ít có nghề nghiệp nào mà xã hội đòi hỏi về phẩm chất và tài năng cao như đối với người làm công tác y tế. Đó là một nghề đặc biệt, đòi hỏi sự hiểu biết sâu rộng, tấm lòng nhân ái, sự từng trải và kinh nghiệm, một nghề mà mọi công việc, dù là nhỏ, đều có liên quan đến tính mệnh con người và hạnh phúc gia đình”.
Theo Nghị quyết số 20-NQ/TW của Bộ Chính trị ngày 25/10/2017 về tăng cường công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân trong tình hình mới với quan điểm: “Nghề y là một nghề đặc biệt. Nhân lực y tế phải đáp ứng yêu
cầu chuyên môn và y đức; cần được tuyển chọn, đào tạo, sử dụng và đãi ngộ đặc biệt. Hệ thống mạng lưới y tế phải rộng khắp, gần dân; được chỉ đạo thống nhất, xuyên suốt về chuyên môn, nghiệp vụ theo ngành từ Trung ương tới địa phương trong phạm vi cả nước, đồng thời bảo đảm sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền địa phương”. Điều này cho thấy, Đảng và Nhà nước luôn quan tâm đến chất
lượng nguồn nhân lực y tế và chất lượng công tác khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe nhân dân. Ngành Y tế là một trong những ngành cung ứng dịch vụ và thuộc hệ thống chính sách an sinh xã hội vì vậy luôn nhận được sự quan tâm của xã hội. Nhân viên y tế bên cạnh những áp lực công việc, môi trường làm việc nhiều nguy cơ lây nhiễm, và những đặc thù nghề nghiệp riêng còn phải chịu sự phán xét cao của dư luận xã hội khi xảy ra những sai sót trong chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp. Đây chính là một trong những nguyên nhân gây ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực y tế hiện nay.
3.1.4.2. Cơ sở vật chất hạ tầng, trang thiết bị y tế
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ tọa lạc giữa trung tâm thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ. Hàng năm, Bệnh viện luôn có kế hoạch tu sửa, nâng cấp cơ sở vật chất và trang bị thêm nhiều thiết bị y tế hiện đại để phục vụ cho hoạt động khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Bên cạnh nguồn đầu tư của Nhà nước, Bệnh viện đã mạnh dạn thực hiện xã hội hóa trong đầu tư cơ sở hạ tầng và hệ thống trang thiết bị y tế hiện đại đồng bộ như: Bệnh viện có 03 khu nhà 7 tầng; 03 khu nhà 11 tầng; khu điều trị bệnh truyền nhiễm, khu xạ trị phục vụ bệnh nhân điều trị ung thư, khu dịch vụ cho người nhà người bệnh, nhà đại thể,hệ thống xử lý nước thải, chất thải hiện đại và các công trình phụ trợ khác. Đồng thời Bệnh viện đã trang bị máy chụp cộng hưởng từ Telsa 1.5, máy chụp cắt lớp vi tính 28 - 64 - 128 dãy, máy siêu âm 3D - 4D, máy siêu âm chuyên tim, hệ thống máy lọc thận, hệ thống siêu lọc máu, X-quang số hóa, hệ thống phẫu thuật tim hở, hệ thống can thiệp mạch, hệ thống điều trị ung thư, hệ thống xét nghiệm tự động chạy từ các đơn vị về trung tâm xét nghiệm và trả kết quả trên hệ thống mạng,... Bên cạnh đó, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ là Bệnh viện đầu tiên trong cả nước áp dụng triển khai phần mềm “Giải pháp bệnh viện thông minh HIS”. Đây chính là biện pháp để cải cách thủ tục hành chính, thông qua đó tạo nên sự thuận lợi trong thực hiện các quy trình khám, chữa bệnh và đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.Giải pháp Bệnh viện thông minh cung cấp hệ thống thống kê, báo cáo, hệ thống giám sát cho nội bộ bệnh viện và giúp các cơ quan quản lý cấp trên có thể nhanh chóng nắm bắt tình hình khám, chữa bệnh. Bên cạnh đó, các thống kê, báo cáo được tổng hợp tự động bằng phần mềm, được lưu giữ, truyền tải có tính bảo mật cao qua mạng Internet, đảm bảo liên thông dữ liệu giữa các đầu mối. Mô hình này còn giúp giám sát các hoạt động thu, chi và kiểm soát việc cấp phát thuốc, vật tư tiêu hao,… từ đó, góp phần tích cực hạn chế thất thoát và lãng phí trong công tác khám chữa bệnh.
Thực trạng hiện nay, hầu hết bác sỹ trẻ muốn trưởng thành đều phải đầu quân làm việc cho các bệnh viện công lập, tuy nhiên sau vài năm khi đã vững về mặt chuyên môn thì các bác sỹ lại muốn bỏ bệnh viện công do thu nhập thấp. Bên cạnh đó, nhiều trường hợp bác sỹ đã được đào tạo chuyên môn cao, nhiều năm kinh nghiệm, sẵn sàng đền bù chi phí đào tạo để rời khỏi các bệnh viện công nên đã ảnh hưởng tới chất lượng của tuyến y tế công lập.
3.1.4.3. Môi trường làm việc
Môi trường làm việc tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ là một môi trường làm việc năng động, nhiệt huyết với tinh thần làm việc hăng say, cầu tiến cao. Bệnh viện luôn quan tâm bổ sung kịp thời nguồn nhân lực chất lượng cao, tương ứng với quy mô của bệnh viện trong từng giai đoạn phát triển, đảm bảo cho mọi hoạt động của bệnh viện luôn diễn ra thống nhất và đạt hiệu quả cao. Bệnh viện luôn tập trung phát triển nguồn nhân lực tri thức từ việc xây dựng chế độ đãi ngộ xứng đáng với mức lương, thưởng, các phúc lợi hấp dẫn và nhiều cơ hội thăng tiến; là vệ tinh của nhiều bệnh viện tuyến trung ương nên thường xuyên được các chuyên gia đến khám, điều trị và trực tiếp đào tạo tại Bệnh viện; thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo chuyên môn hoặc triển khai chương trình hợp tác đào tạo nâng cao tay nghề; tích cực bồi dưỡng trình độ chuyên môn của đội ngũ nhân viên y tế thông qua các buổi hội thảo, trao đổi kinh nghiệm với các chuyên gia đầu ngành.
Không những vậy, Bệnh viện xây dựng môi trường làm việc văn hóa và chuyên nghiệp, tạo mọi điều kiện thuận lợi để những thầy thuốc yêu nghề được cập nhật các phương pháp chẩn đoán, điều trị tiên tiến nhất đồng thời phát huy khả năng chuyên môn, năng lực quản lý và thể hiện y đức trong nghề nghiệp.