5. Kết cấu luận văn
2.2.1. Phương pháp tiếp cận và khung phân tích
2.2.1.1. Phương pháp tiếp cận
Tác giả sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống: nghĩa là xem xét và đặt vấn đề nghiên cứu trong một hệ thống các mối quan hệ nhất định. Xem xét, phân tích hệ thống trong mối quan hệ tổng thể để thấy được sự phức tạp của vấn đề nghiên cứu thông qua quan sát, phân tích các yếu tố, các mối tương tác trong chất lượng nguồn nhân lực y tế và hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ.
Tiếp cận có sự tham gia của người bệnh: chính là việc nghiên cứu mức độ hài lòng của người bệnh về năng lực chuyên môn và thái độ ứng xử của nhân viên y tế nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ.
Tiếp cận có sự tham gia của nhân viên y tế: chính là việc nghiên cứu mức độ hài lòng của nhân viên y tế về môi trường làm việc và hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ.
2.2.1.2. Khung phân tích
Căn cứ vào nội dung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế, các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế, tác giả đã xây dựng khung phân tích về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ, như sau:
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN
VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC
Yếu tố bên trong
Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ
Yếu tố bên ngoài
Một là, mục tiêu phát triển của BVĐK tỉnh Phú Thọ
Hai là, quan điểm của Ban giám đốc
BVĐK tỉnh Phú Thọ
Ba là, môi trường và điều kiện làm việc của BVĐK tỉnh Phú Thọ
Bốn là, cơ sở vật chất và trang thiết bị của BVĐK tỉnh Phú Thọ Thực trạng chất lượng NNL y tế của BVĐK tỉnh Phú Thọ - Thể lực NNL y tế - Trí lực NNL y tế - Tâm lực NNL y tế Một là, sự phát triển về KHCN trong lĩnh vực y tế tại BVĐK tỉnh Phú Thọ Hai là, chính sách phát triển nguồn nhân lực y tế
Ba là, đối thủ cạnh tranh
Thực trạng các hoạt động nâng cao chất lượng NNL y tế của BVĐK tỉnh Phú Thọ
- Công tác quy hoạch NNL y tế - Công tác tuyển dụng và thu hút NNL y tế
- Công tác đào tạo và phát triển NNL y tế
- Thù lao và đãi ngộ NNL y tế - Công tác bố trí, sử dụng và đánh giá NNL y tế
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH PHÚ THỌ
Sơ đồ 2.1: Khung phân tích nội dung nâng cao chất lượng NNL y tế