Chương 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.3. Một số đề xuất, kiến nghị
4.3.2. Đối với Tập đoàn MaiLinh
Để hoàn thiện và nâng cao hơn nữa chất lượng của hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Mai Linh Thái Nguyên, tác giả xin đề xuất một số giải pháp đối với tập đoàn Mai Linh, cụ thể:
- Cần có chính sách lương thưởng phù hợp và phải được phát huy tốt hơn, nhằm khích lệ tinh thần và tạo động lực lao động cho CBNV ;
- Nên phát huy tốt hơn nữa nguồn tuyển dụng bên ngoài để thu hút ứng viên có trình độ và kỹ năng thực sự đáp ứng cho nhu cầu công việc được tốt hơn.
- Áp dụng các biểu mẫu theo quy trình tuyển dụng tại công ty để công tác tuyển dụng được thực hiện một cách chuyên nghiệp hơn và tạo sự đồng bộ để thông tin đến các phòng ban rõ ràng.
- Xem xét cải thiện mức lương bổng và các khoản khen thưởng phúc lợi khác để tạo điều kiện tốt nhất cho cán bộ nhân viên có thể gắng kết lâu dài với công ty.
- Tổ chức công tác đào tạo cho nhân viên mới để giúp nhân viên hòa nhập với công việc tốt hơn.
- Tổ chức công đoàn của công ty cần được quan tâm một cách đặc biệt. Công đoàn công ty nên tích cực trong việc giúp đỡ hỗ trợ anh em để họ an tâm về cuộc sống gia đình và từ đó anh em càng thắt chặt với công ty càng tích cực cố gắng phấn đấu trong công việc để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
KẾT LUẬN
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, thực tế cho thấy, nền kinh tế toàn cầu hóa hiện nay đang biến động khôn lường khiến cho các doanh nghiệp dẫn đầu thị trường ngày nay chưa chắc đã giữ được vị trí ngày mai. Trong khi đó, các doanh nghiệp nước ngoài đang có khoảng trống lớn trong việc theo đuổi và thích nghi với thời cuộc. Loại hình kinh doanh vận tải taxi cũng không nằm ngoài vòng xoay này. Đối với Công ty TNHH MTV Mai Linh Thái Nguyên - một doanh nghiệp sử dụng khá nhiều lao động, hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty phụ thuộc rất nhiều vào kết quả của sự tiếp xúc giữa người lao động với khách hàng. Vì vậy, vấn đề về tổ chức, quản lý và sử dụng lao động có chất lượng và hiệu quả luôn đặt lên hàng đầu. Điều này, đòi hỏi Công ty phải làm tốt hơn nữa công tác quản tri nguồn nhân lực, nhằm đạt chỉ tiêu kinh doanh đã đề ra.
Nắm bắt được thực tế đó, luận văn “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Mai Linh Thái Nguyên” đã đi sâu vào nghiên cứu vào nội dung quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV Mai Linh và đã hoàn thành các nội dung sau:
1. Đã hệ thống hoá được các vấn đề có tính lý luận cùng với phương pháp đánh giá về quản trị nguồn nhân lực trong Công ty.
2. Đã phân tích cụ thể thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty, từ đó rút ra các nhận xét về: thành công và hạn chế của công ty trong công tác quản trị nguồn nhân lực.
3. Từ thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty và luận văn đã đề xuất được các giải pháp về: Đổi mới công tác tuyển dụng lao động; đào tạo và đào tạo lại nguồn nhân lực; định biên, bố trí sắp xếp lại lao động tại Công ty; xây dựng lại chính sách trả lương, đánh giá lao động… góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty.
Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Mai Linh Thái Nguyên mà tác giả đề xuất có giải pháp là chiến lược lâu dài, có giải pháp là tình thế và sẽ phát huy tác dụng trong một thời gian, với một điều kiện cụ thể đã được đề cập. Các giải pháp đó có thể chưa đầy đủ hoàn chỉnh, nhưng cũng định hình được một hướng đi cần phải có trong lĩnh vực nhân sự của Công ty trong thời điểm hiện nay.
Quản trị nguồn nhân lực là một lĩnh vực khó khăn, phức tạp, đòi hỏi luôn phải được nghiên cứu tìm tòi và sáng tạo không ngừng nhằm tìm ra những giải pháp tối ưu nhất tùy theo điều kiện của mỗi doanh nghiệp. Tác giả hy vọng những giải pháp trên đây cần được kiểm nghiệm trên thực tế và qua thực tế các giải pháp này sẽ được bổ sung hoàn thiện, điều đó sẽ góp phần vào việc hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty, từ đó tạo động lực cho quá trình phát triển của Công ty TNHH MTV Mai Linh Thái Nguyên trong quá trình thực hiện mục tiêu chiến lược đưa Tập đoàn Mai Linh là trở thành một tập đoàn lớn mạnh.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Công ty TNHH MTV Mai Linh Thái Nguyên Báo cáo thường niên
(2015, 2016, 2017).
2. Công ty TNHH MTV Mai Linh Thái Nguyên Báo cáo tổng kết kết quả kinh doanh (2015, 2016, 2017).
3. Đỗ Văn Phức và Nguyễn Hồng Hoàng (2005), “Chất lượng nhân lực của doanh nghiệp công nghiệp: phương pháp đo lường và hiện trạng của Việt Nam”, Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế, số 326 Tháng 7 - 2005, trang 47-51.
4. Matsushita Konosuke do Trần Quang Tuệ dịch, Nhân sự - chìa khoá của thành công, Nhà xuất bản Giao thông Vận tải.
5. Lê Anh Cường, Nguyễn Thị Lệ Huyền, Nguyễn Thị Mai (2004), Phương pháp và kỹ năng Quản lý nhân sự, Giáo trình, Nhà xuất bản lao động xã hội, Hà Nội.
6. Nguyễn Thanh Hội (2002), Quản trị nhân sự, Nhà xuất bản Thống kê.
7. Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân(2004), Quản trị nhân lực, Giáo trình, Trường Đại học Kinh Tế quốc dân, Hà Nội.
8. Nguyễn Hữu Thân (2004), Quản trị nhân sự, Nhà xuất bản Thống kê, TP Hồ Chí Minh.
9. Trần Kim Dung (2001), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản Giáo dục. 10. Website: www.mailinh.vn www.economy.com.vn www.voer.edu.vn www.cafef.vn www.tapchikinhte.com.vn http://truong1bqp.edu.vn
PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT
Kính chào các Anh (Chị),
Tôi tên là Nguyễn Tuyết Mai, Học viên Cao học khoá 13 - Trường Đại học kinh tế và Quản trị kinh doanh Thái Nguyên đang thực hiện luận văn tốt nghiệp: "Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Mai Linh Thái Nguyên”.
Hiện nay tôi muốn tìm hiểu những suy nghĩ, nhận định của Anh(Chị) với tư cách là cán bộ công nhân viên của Công ty về những công việc liên quan đến công tác tổ chức, quản trị nguồn nhân lực hiện nay của Công ty.
Những trả lời của Anh (Chị) theo những câu hỏi trong phiếu dưới đây hoàn toàn chỉ là những dữ liệu phục vụ cho công tác nghiên cứu khoa học, ngoài ra không phục vụ vào một mục đích bất kỳ nào khác.
Phiếu trả lời không cần phải ghi tên. Rất mong sự hợp tác của Anh (Chị).
PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG
Xin Anh (Chị) vui lòng cho biết đôi nét về bản thân: (Đánh dấu √ bên phải)
1. Giới tính:
Nam: Nữ:
2. Tuổi đời của Anh (Chị) thuộc nhóm nào? Dưới 24 Từ 25 đến 40
Từ 41 đến 55 Từ 55 trở lên 3. Trình độ học vấn
Sơ cấp Trung cấp Cao đẳng, đại học Trên đại học
4. Thời gian công tác của Anh (Chị) tại Công ty là: Dưới 2 năm Từ 2 năm đến 4 năm
5. Ngoài công việc trong Công ty, Anh (Chị) có làm thêm công việc khác không ?
Có: Không:
6. Anh chị được tuyển dụng vào công ty do (Đánh dấu √ bên phải) Công ty đăng quảng cáo Cán bộ công nhân giới thiệu
Tự tìm đến công ty Điều động từ đơn vị trong doanh nghiệp
PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MTV MAI LINH THÁI NGUYÊN
Anh/chị vui lòng cho biết ý kiến cá nhân đối với các câu hỏi sau:
(Đánh dấu“X” vào ô tương ứng)
TT Tiêu chí đánh giá Rât không đồng ý Hơi không đồng ý Trung bình Khá đồng ý Hoàn toàn đồng ý I Công tác tuyển dụng
1 Công ty ra thông báo tuyển dụng sớm (trước hạn nộp hồ sơ ít nhất 1 tháng)
2 Nội dung thông báo có đầy đủ thông tin về công việc, chế độ lương, thưởng
3 Các yêu cầu đối với ứng viên rõ ràng, dễ hiểu 4 Hình thức xét tuyển, thi tuyển và thời gian thực
hiện được thông báo sớm vàđầy đủ
5 Quá trình đánh giá hồ sơ công khai, minh bạch và công bằng
II Công tác đào tạo, phát triển
1
Công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động tập huấn, hướng dẫn, định hướng theo từng vị trí công việc (văn phòng, lái xe, sửa chữa, tổng đài viên…)
2
Công ty tạo điều kiện cho người lao động phát triển năng lực cá nhân (cử đi học, cho đi học không cấp kinh phí…)
3 Công ty tạo cơ hội phát triển vị trí làm việc cho người lao động có năng lực, thành tích tốt
III Công tác đánh giá nhân sự
1 Hoạt động đánh giá được thực hiện thường xuyên 2 Việc đánh giá được thực hiện công bằng, khách
quan
3 Các tiêu chí đánh giá phù hợp
IV Công tác đãi ngộ
1 Chính sách lương, thưởng của công ty là phù hợp với kết quả làm việc
2 Mức lương phù hợp với chi phí sinh hoạt
3 Công ty có các hình thức khen, thưởng đối với người lao động có thành tích cao
4 Công ty thường xuyên tổ chức các sự kiện gặp mặt, giao lưu và cho CBNV đi du lịch hàng năm 5 Công ty có các chế độ phù hợp, quan tâm đến gia
đình người lao động