Chính sách lương
Việc chi trả lương cho tất cả nhân viên được thực hiện một lần trong tháng bằng việc chuyển khoản. Hàng tháng, mỗi nhân viên sẽ nhận được phiếu lương từ Phòng Tổ chức hành chính để đối chiếu số tiền lương được chuyển đến tài khoản của mình trong kỳ lương hàng tháng.
Bảng 2.15: Kết quả khảo sát 100 nhân viên về về tiền lương Câu hỏi Mức độ đồng ý 1 2 3 4 5 Rất không đồng ý Không đồng ý Không có ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Nhân viên có thể sống hoàn toàn dựa vào
thu nhập từ Công ty 3 14 30 30 23 Tiền lương mà Anh/Chị nhận được tương
xứng với kết quả làm việc của Anh/Chị 7 10 35 30 18 Anh/Chị được trả lương cao so với mặt
bằng chung xã hội 14 15 34 18 19 Tiền lương và phân phối thu nhập trong
Công ty là công bằng 10 16 25 30 19
(Nguồn: Điều tra khảo sát của tác giả, phụ lục 1)
Nhận xét:
Khi tiến hành hỏi ý kiến về tiền lương của 100 nhân viên trong Công ty, có 53% nhân viên cho rằng có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ Công ty; có 48% nhân viên nhận định tiền lương họ nhận tương xứng với kết quả làm việc của họ; có 37% nhân viên cho rằng NEVN trả lương cao so với mặt bằng chung của xã hội và có 49% nhân viên cho rằng tiền lương và phân phối thu nhập trong Công ty là công bằng.
Qua kết quả khảo sát cho thấy phần lớn người lao động khẳng định mức lương hiện nay có thể làm cho họ yên tâm gắn bó với Công ty, nhìn nhận mức lương của Công ty đang trả cho người lao động là cao so với mặt bằng chung của xã hội.
Hàng năm Công ty sẽ tiến hành tăng lương định kỳ vào tháng 7 và chỉ áp dụng cho những nhân viên có đủ 12 tháng làm việc tại Công ty. Mức tăng lương được xác định dựa trên khả năng hoàn thành các mục tiêu, chỉ tiêu hàng năm của nhân viên, sự chuyên cần, chấp hành nội quy, tư cách đạo đức, tinh thần đoàn kết và hợp tác, thâm niên công tác và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Bảng 2.16: Kết quả khảo sát 100 nhân viên về điều chỉnh lương. Câu hỏi Mức độ đồng ý 1 2 3 4 5 Rất không đồng ý Không đồng ý Không có ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Việc điều chỉnh lương giữa năm có được
công ty xem xét, điều chỉnh phù hợp theo thực tế?
24 33 16 23 4 Anh/ Chị có được cấp trên trao đổi về
việc điều chỉnh lương giữa năm? 52 48 0 0 0 Việc điều chỉnh lương giữa năm của
Anh/ Chị phù hợp với nỗ lực làm việc trong năm?
0 23 16 39 22 Việc khen thưởng cuối năm làm Anh/
Chị hài lòng? 0 19 28 39 14 Anh/ Chị muốn gắn kết với công ty trên 5
năm? 0 11 47 30 12
(Nguồn: Điều tra khảo sát của tác giả, phụ lục 1)
Nhận xét:
Qua kết quả khảo sát trên ta thấy 57% nhân viên cho rằng việc xem xét điều chỉnh lương giữa năm chưa phù hợp theo thực tế, nguyên nhân là Công ty chưa có chính sách rõ ràng về việc xem xét điều chỉnh lương giữa năm và 100% nhân viên chưa thỏa mãn đối với trao đổi thông tin về việc điều chỉnh lương giữa năm. Bên cạnh 61% nhân viên hài lòng thì vẫn có tới 23% nhân viên chưa hài lòng với việc điều chỉnh lương vào cuối năm và vẫn còn 19% nhân viên chưa hài lòng về việc khen thưởng cuối năm. Bên cạnh đó 42 % mong muốn gắn bó với Công ty trên 5 năm nhưng vẫn còn 11 % nhân viên không mong muốn điều đó và 47 % thì chưa xác định rõ ràng.
Những tồn tại:
- Việc xem xét điều chỉnh lương giữa năm chưa phù hợp và không được thông tin rộng rãi, rõ ràng cho nhân viên.
Chính sách thưởng
Mỗi cuối năm Công ty sẽ có đợt thưởng tết cho tất cả nhân viên. Trung bình mức tiền thưởng dao động từ 3 đến 4 tháng lương căn bản.
Các chính sách đãi ngộ khác
Ngoài hệ thống tiền lương, thưởng, Công ty còn thanh toán tiền ăn giữa ca cho người lao động, mức áp dụng hiện nay là 600.000 đồng/người/tháng; trang bị quần áo bảo hộ lao động cho người lao động theo định mức 3.000.000 đồng/người/năm và trang phục nhân viên văn phòng là 5.000.000 đồng/người/năm. Phụ cấp tiền thông tin liên lạc: (tiền điện thoại), mức phụ cấp từ 100.000 đến 500.000 đồng/người/tháng.
Ngoài ra, Công ty còn hợp đồng với các bệnh viện lớn tiến hành khám sức khỏe định kỳ cho toàn thể nhân viên 2 lần/năm. Khuyến khích và giải quyết chế độ nghỉ phép cho người lao động và thực hiện tốt các hế độ chính sách theo quy định của Nhà nước. Mỗi nhân viên được công ty đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm thất nghiệp theo mức lương cơ bản.
Ngoài việc thực hiện đầy đủ các chế độ phúc lợi cho công nhân viên theo quy định của pháp luật, công ty còn có chương trình tri ân đến những công nhân viên có thời gian gắn bó lâu dài với công ty, thông qua việc tặng các gói chăm sóc sức khỏe đặc biệt “VietNam Care”cho những nhân viên có thời gian làm việc trên 1 năm.
Công ty luôn hỗ trợ và tạo điệu kiện cho công đoàn hoạt động, xây dựng và tổ chức hoạt hoạt động văn hóa, văn nghệ, hội thi…nhằm tạo sân chơi cho nhân viên và tạo điều kiện gia tăng tình đoàn kết gắn bó của các nhân viên.
Hàng năm, công ty và công đoàn còn phối hợp với nhau để tổ chức tất niên cho toàn bộ công nhân viên trong công ty vào ngày những cuối của năm nhằm tạo tình gắn kết giữa công ty với các nhân viên đồng thời gửi lời cảm ơn đến toàn bộ công nhân viên tại công ty.
Cũng tùy thuộc vào kết quả hoạt động kinh doanh hàng năm Công ty cố gắng tạo thêm phúc lợi tự nguyện cho nhân viên như: du lịch nghỉ mát hàng năm, thưởng
bằng tiền hoặc hiện vật vào các dịp lễ (30/4, quốc tế lao động, quốc khánh, 8/3, ngày Phụ nữ Việt Nam, Tết dương lịch,…)
Nhận xét chung:
Chính sách tiền lương, thưởng của NEVN cũng tương đối rõ ràng cho từng chức danh công việc, phần nào tương đối đảm bảo tính công bằng-minh bạch.
Quỹ phúc lợi cũng được NEVN sử dụng đúng theo qui định của pháp luật, điều này cũng có tác đến viên tinh thần làm việc đối với nhân viên trong công ty.
Những tồn tại:
Tiêu chuẩn chủ yếu để tăng lương cho nhân viên dựa trên thâm niên công tác lâu năm nên chưa thật sự là nguồn động viên và khuyến khích lớn cho nhân viên muốn công hiến hết sức mình cho NEVN.
Ngoài ra, các khoản phụ chưa kịp thời được NEVN điều chỉnh cho phù hợp với tình hình kinh tế hiện nay (lạm phát, vật giá leo thang, lương trên danh nghĩa có tăng nhưng lượng thực thì lại giảm…), điều này ảnh hưởng đến nguồn thu nhập người lao động nên có tác động tích cực đến tinh thần làm việc của công nhân viên.
2.2.4.3. Quan hệ lao động
Là công ty Liên doanh có vốn đầu tư từ Nhật Bản, mỗi bộ phận nghiệp vụ của NEVN đều được quản lý trực tiếp bởi người Nhật và phần lớn khách hàng của công ty là các đối tác Nhật nên NEVN chịu ảnh hưởng từ văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản. NEVN coi con người là tài nguyên quý giá nhất, nguồn động lực quan trọng nhất làm nên giá trị gia tăng và phát triển bền vững của công ty vì vậy luôn tạo điều kiện, môi trường làm việc thuận lợi thúc đẩy bằng đào tạo, sẵn sàng cho mọi người tham gia vào việc ra quyết định theo nhóm hoặc từ dưới lên, mọi thành viên gắn kết với nhau trên tinh thần chia sẻ trách nhiệm.
Công ty luôn khuyến khích và yêu cầu các nhân viên tạo mối quan hệ tốt với các đồng nghiệp, các phòng ban liên quan, giúp đỡ các đồng nghiệp mới hội nhập với Công ty nhanh chóng. Mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới cũng được Công ty khích lệ và đưa vào các mục tiêu về xây dựng đội ngũ nhân viên thân thiện, hòa nhập thông qua các mục tiêu về nhân sự của cấp quản lý.
Nội quy lao động: Công ty đã xây dựng nội quy lao động một cách chặt chẽ, quy định thời gian làm việc, nghỉ ngơi, trật tự tại nơi làm việc, an toàn và vệ sinh
lao động. Nội quy bảo quản về tài sản, bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ và sở hữu trí tuệ của công ty. Quy định rõ các hành vi vi phạm kỷ luật lao động, các hình thức xử lý kỷ luật lao động và trách nhiệm vật chất.
An toàn lao động: Công ty đã xây dựng một quy trình chuẩn về an toàn lao động đồng thời cung cấp đầy đủ các trang thiết bị bảo hộ, công cụ chất lượng cao nhằm tránh tai nạn nghề nghiệp. Đồng thời, công ty thường xuyên kiểm tra việc chấp hành quy trình trên nhằm phát hiện những sai sót đưa ra các biện pháp xử lý tình huống kịp thời.
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực