5. Kết cấu của luận văn
3.3.1. Môi trường vĩ mô
3.3.1.1. Yếu tố vật chất và kinh tế
Bao gồm sự tăng trưởng kinh tế nói chung và của tỉnh nói riêng, thu nhập của các tầng lớp dân cư, giá cả, lạm phát, sức mua của đồng tiền, quan hệ cung cầu về sản phẩm hàng hóa, dịch vụ tiêu dùng cá nhân, mức sống và tích luỹ của các tầng lớp dân cư…, các yếu tố này tác động trực tiếp hoặc gián tiếp tới chất lượng nguồn nhân lực trong đơn vị.
Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay, nền kinh tế đang trong giai đoạn phục hồi, cán bộ nhân viên của Viễn thông Bắc Ninh cũng gặp không ít những khó khăn của nền kinh tế chi phối như các hoạt động tiêu dùng cá nhân, mức sống,
3.3.1.2. Yếu tố khoa học công nghệ và thông tin
Đây là yếu tố khách quan ảnh hưởng mạnh mẽ đến chất lượng nguồn nhân lực. Sự phát triển không ngừng và những tiến bộ về khoa học kỹ thuật đó cho ra đời những công nghệ hiện đại mà nó đòi hỏi nguồn nhân lực phải có chất lượng cao mới đáp ứng được. Việc áp dụng những công nghệ mới cho phép các Viễn thông Bắc Ninh lựa chọn chính sách sử dụng nhiều hay ít cán bộ nhân viên và những cán bộ nhân viên đó phải đáp ứng những đòi hỏi gì? Từ đó nó ảnh hưởng không chỉ tới quy mô nguồn nhân lực mà còn ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng nguồn nhân lực trong đơn vị.
Tại Viễn thông Bắc Ninh, là cơ quan kinh tế làm trong lĩnh vực viễn thông nên yêu cầu về công nghệ thông tin hết sức cao. Tuy nhiên, hệ thống cơ sở vật chất, hạ tầng chưa đáp ứng nên nó trực tiếp ảnh hưởng tới chất lượng nguồn nhân lực tại Viễn thông Bắc Ninh và làm cho việc nâng cao chất lượng còn gặp khó khăn, bất cập.
3.3.1.3. Yếu tố chính trị
Bao gồm các mục tiêu đường lối chính trị đối ngoại của Nhà nước trong mỗi thời kỳ nhất định. Về cơ bản nền chính trị của nước ta tương đối ổn định, vững vàng và có đường lối phát triển kinh tế thị trường theo định hướng XHCN, các mục tiêu KTXH gắn với lợi ích của nhân dân, của người lao động. Đây là những điều kiện quan trọng để Viễn thông Bắc Ninh phát huy hết tiềm năng của mình trong quá trình hội nhập quốc tế. Tuy vậy, đây cũng là những thách thức lớn lao cho Viễn thông Bắc Ninh khi phải cạnh tranh bình đẳng với các đơn vị khác.
3.3.1.4. Các yếu tố hệ thống đào tạo xã hội
Bao gồm số lượng, chất lượng và cơ cấu hệ thống đào tạo, các hình thức và phương thức đào tạo, chi phí đào đạo và sử dụng kết quả của đào tạo
biết công việc, tới trình độ chuyên môn của mỗi cá nhân trong đơn vị. Hiện, nay, Đảng và Nhà nước luôn xác định “giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng đầu” và chi phí cho giáo dục và đào tạo ngày một tăng, các trường trung học chuyên nghiệp và dạy nghề được mở ngày càng nhiều. Đây là cơ hội cho Viễn thông Bắc Ninh có cơ hội tiếp cận với hệ thống đào tạo, và là cơ sở nhanh nhất trong quá trình nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Gần khu vực tỉnh Bắc Ninh hiện nay có rất nhiều trường đại học, cao đẳng đào tạo các chuyên ngành như: quản trị kinh doanh, quản lý kinh tế, luật kinh tế, kế toán, tài chính ngân hàng… Bên cạnh đó có các cơ sở liên kết đào tạo; các chương trình đào tạo ngắn hạn do các sở, ban ngành tổ chức; các trung tâm tư vấn nghiệp vụ; trung tâm đào tạo… đây là một trong những cơ hội giúp cho Viễn thông Bắc Ninh có điều kiện nâng cao được chất lượng công việc của nguồn nhân lực như cử cán bộ nhân viên; trưởng phó Phòng ban, ban lãnh đạo tham gia học tập, giao lưu và trao đổi kinh nghiệm; là nơi giúp Viễn thông Bắc Ninh có cơ hội được tham vấn bởi các giảng viên giỏi, những chuyên gia trong lĩnh vực nghiệp vụ chuyên môn.