Chương 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỄN THÔNG BẮC NINH
4.3. Một số kiến nghị
4.3.1. Đối với Tập đoàn Bưu chính Viễn Thông
Cần có chính sách khuyến khích các đơn vị trong Tập đoàn tăng cường công tác quản trị nhân lực để nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả kinh doanh để thúc đẩy sự phát triển của Tập đoàn BCVT Việt Nam.
Tạo điều kiện cho phép Viễn thông Bắc Ninh chủ động trong việc tổ chức phát triển theo nhu cầu thực tế tại Viễn thông Bắc Ninh.
Tạo điều kiện cho phép Viễn thông Bắc Ninh chủ động trong việc việc bố trí cán bộ, nhân viên được đi tham quan học tập tại các nước có nền công nghiệp dịch vụ tốt như Úc, Nhật, Mỹ.
Tập đoàn Bưu chính viễn thông (VNPT) là cấp chủ quản, những quy định, chính sách, chế độ... do VNPT ban hành sẽ ảnh hưởng sát thực nhất đến hoạt động, sản xuất kinh doanh nói chung của Viễn thông Bắc Ninh. Nhằm giúp công tác phát triển đội ngũ cán bộ quản lý tại đơn vị ngày càng tốt hơn, tác giả luận văn xin nêu lên một số kiến nghị sau đây:
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là công việc lâu dài có tính chiến lược nên là đơn vị chủ quản, tập đoàn VNPT nên nhanh chóng hoàn thiện và định hướng cho các đơn vị thành viên xây dựng và triển khai đồng bộ chiến lược, kế hoạch phát triển đội ngũ cán bộ quản lý.
- Tăng thêm định mức chi phí đào tạo và phát triển cán bộ nhân viên của từng người/năm.
- Khi duyệt quỹ lương, thưởng, khen thưởng, phúc lợi, cần xem xét đến
- Các chương trình đào tạo, các học bổng cấp quốc gia và quốc tế thường đầu mối tiếp nhận là VNPT. Chính vì vậy, VNPT nên có thông báo kịp những vấn đề này cho các đơn vị thành viên.
4.3.2. Đối với Viễn thông Bắc Ninh
- Cần chủ động tổ chức các lớp đào tạo cho đội ngũ cán bộ nhân viên theo nhu cầu thực tế tại đơn vị, không thụ động chờ kế hoạch đào tạo từ Tập đoàn.
- Xây dựng kế hoạch quy hoạch cán bộ theo các giai đoạn: Ngắn, trung và dài hạn. Hàng năm có rà soát sửa đổi bổ sung cho phù hợp với khả năng tu dưỡng, năng lực cho đội ngũ nhân viên.
- Cần tổ chức đào tạo cho đội ngũ cán bộ nhân viên đặc biệt đội ngũ cán bộ quản lý tại đơn vị tham quan học tập kinh nghiệm tại các đơn vị bạn và nước ngoài để tích lũy kinh nghiệm.
- Có chế độ chính sách và tạo điều kiện trong công tác đào tạo cho các đơn vị cơ sở và cán bộ quản lý.
- Xây dựng các trang web thông tin để nhân viên, cán bộ quản lý có thể tự học.
- Cần xây dựng chiến lược dài hạn về công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực của Viễn thông Bắc Ninh để có thể chủ động trong công tác đào tạo và phổ biến rộng rãi cho CBCNV để họ có sự chuẩn bị.
- Tiếp tục hoàn thiện cách thức phân phối thu nhập cho người lao động theo hướng trả lương theo hiệu quả công việc hoàn thành (tính, trả lương 3P) để đảm bảo tính công bằng trong toàn doanh nghiệp tránh tình trạng làm ít hưởng nhiều và ngược lại.
- Xây dựng chương trình đào tạo hợp lý cung cấp đầy đủ các kiến thức theo yêu cầu của công việc. Để thực hiện được điều này thì người xây dựng kế hoạch đào tạo phải được đào tạo và cung cấp đầy đủ các nguồn lực,
- Chú trọng thực hiện các giải pháp về quy hoạch, sắp xếp, sử dụng, đổi mới công tác tuyển dụng, quy hoạch, và các chính sách đãi ngộ, để thu hút phát triển đội ngũ cán bộ nhân viên chất lượng cao.
- Viễn thông Bắc Ninh nên quan tâm hơn tới tâm tư, nguyện vọng của người lao động khi tham gia các khoá học tức là tạo động lực cho mọi người trong và sau khoá học, vì nếu không có động lực thì các học viên không có sự phấn đấu để nâng cao trình độ năng lực bản thân.