Bài học kinh nghiệm về quản lý huy động vốn đối với BIDV Từ Sơn

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) quản lý huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh từ sơn, tỉnh bắc ninh (Trang 43 - 44)

Phát huy những truyền thống và thế mạnh đã có, không ngừng nghiên cứu và học tập kinh nghiệm của các Ngân hàng khác, BIDV Từ Sơn đã từng bước xây dựng cho mình những chính sách phù hợp để nâng cao hiệu quả quản lý huy động vốn.

Để không ngừng nâng cao hiệu quả trong quản lý HĐV, BIDV Từ Sơn cần xem xét lại việc hoạch định chiến lược kinh doanh của mình, đưa ra chiến lược sản phẩm, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, tập trung vào các sản phẩm dịch vụ chính có hiệu quả.

Đa dạng hoá các hình thức huy động vốn đối với khách hàng cá nhân, các khách hàng gửi tiết kiệm tại ngân hàng có thể sử dụng sản phẩm “Thấu chi tài khoản cá nhân” như một tiện ích gia tăng. Bên cạnh đó, ngân hàng còn tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như: “Rộn ràng chào xuân”, “Mừng xuân Giáp Ngọ, rước lộc vào nhà”, “Tiết kiệm dự thưởng may mắn trọn niềm vui”, “Tiết kiệm vàng, rộn ràng quà tặng”, với nhiều giải thưởng có giá trị nhằm khơi tăng nguồn tiền gửi. Đặc biệt chú ý đến nguồn vốn trung, dài hạn và ngoại tệ.

Thực hiện các khâu thanh toán từ ngoại tệ đến nội tệ, đa dạng hoá các hình thức thanh toán. Do đó, thu hút được các khách hàng truyền thống có nguồn vốn lớn thông qua cải tiến và nâng cao hiệu quả của công tác thanh toán đồng thời mở rộng quan hệ với khách hàng mới nhằm huy động vốn nhàn rỗi từ các tổ chức, cá nhân. Khuyến khích các doanh nghiệp điện, nước, điện thoại, điểm bán xăng dầu… mở tài khoản, chuyển tiền. Nâng cao mức vốn tự có hợp lý, mức vốn tự có càng cao sẽ tạo điều kiện nâng cao mức huy động vốn.

Thực hiện phân đoạn khách hàng, có các chính sách chăm sóc khách hàng hợp lý, cung ứng các gói sản phẩm dịch vụ thiết thực cho từng đối tượng khách hàng.

Đổi mới tác phong giao dịch và phục vụ khách hàng, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên tác nghiệp trực tiếp, đồng thời hiện đại hoá công nghệ Ngân hàng, đẩy nhanh thời gian phục vụ và tác nghiệp.

Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng cáo và có các chương trình khuyến mại nhằm quảng bá hình ảnh và thương hiệu của BIDV nói chung và BIDV Từ Sơn nói riêng.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) quản lý huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh từ sơn, tỉnh bắc ninh (Trang 43 - 44)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(122 trang)