- Tăng cường đầu tư phương tiện vận chuyển có trọng tải lớn, đầu tư trang thiết bị phục vụ quá trình sản xuất kinh doanh của công ty về mặt số lượng và chất lượng, cải thiện và mở rộng cơ sở hạ tầng về nhà xưởng, văn phòng làm việc, hệ thống công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý. Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty, xây dựng chính sách phúc lợi cho cán bộ công nhân viên, tuyển dụng cần chọn lọc đúng chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với môi trường hoạt động của công ty, tổ chức đối thoại giữa lãnh đạo công ty với cán bộ công nhân viên để lắng nghe, tiếp thu đóng góp ý kiến. Cần có chiến lược kinh doanh cụ thể với kế hoạch là 5 năm một, không ngừng nghiên cứu phương thức kinh doanh mới để đa dạng hóa loại hình dịch vụ nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Liên doanh liên kết sâu và rộng với các doanh nghiệp trong và ngoài nước, chủ động mở rộng thị trường sang các nước trong và ngoài khu vực.
DANH MỤC THAM KHẢO TIẾNG VIỆT:
1. An Thị Thanh Nhàn và Nguyễn Hồng Thái (2011), Quản trị Logistics kinh doanh, Nhà xuất bản thống kê, Hà Nội.
2. Công ty cổ phần thương mại và vận tải Trung Thu (2014), Kế hoạch và chiến lược kinh doanh của công ty.
3. Công ty cổ phần vận tải và thương mại Vitranimex (2012), Quy chế hoạt động của công ty.
4. Công ty cổ phần vận tải và thương mại Vitranimex (2012), Quy trình quản lý và vận vận hành dịch vụ vận tải.
5. Công ty cổ phần vận tải và thương mại vitranimex (2012,2013,2014), Báo cáo của hôi đồng quản trị giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2014.
6. Công ty cổ phần vận tải và thương mại Vitranimex (2014), Báo cáo tình hình nhân sự hàng năm.
7. Công ty cổ phần vận tải và thương mại Vitranimex (2014), Biên bản kiểm kê tài sản hàng năm.
8. Công ty cổ phần vận tải và thương mại Vitranimex (2014), Hợp đồng công ty TNHH Một thành viên Thực Phẩm Á Châu Bắc Ninh.
9. Công ty cổ phần vận tải và thương mại Vitranimex (2014), Hợp đồng công ty Cổ Phần Thực Phẩm Á Châu.
10. Công ty Vinafco (2014), Chiến lược phát triển kinh doanh của Vinafco.
11. Đinh Ngọc Viện (2002), Giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế, NXB giao thông vận tải, Hà Nội.
12. Đỗ Thị Kim Dung (2014), Phát triển logistics của Singapore những bài học kinh nghiêm quý,https://kinhtetrunguong.vn/BaiViet/phat-trien-logistics-cua-singapore- nhung-bai-hoc-kinh-nghiem-quy-b3193-m6, ngày đăng 17/11/2014, ngày truy cập 27/6/2015
13. Đoàn Thị Hồng Vân (2003), Logistics những vấn đề cơ bản, NXB Lao động, TP. Hồ Chí Minh.
14. Đoàn Thị Hồng Vân (2006), Quản trị logistics, Nhà xuất bản thống kê, TP. Hồ Chí Minh.
15. Đoàn Thị Hồng Vân (2010), Logistics những vấn đề cơ bản, NXB Lao động, TP. Hồ Chí Minh.
16. Luật thương mại (2005), Kinh doanh vận tải.
17. Nghi định 140/2007/ NĐ-CP (2007), Kinh doanh vận tải.
18. Nguyễn Công Hiệp (2007), Ứng dụng mô hình dịch vụ Logistics và Quản trị chuỗi cung ứng trong hoạt dộng dich vụ kho hàng dược phẩm tại công ty TNHH DIETHELM Việt Nam, Luận văn thạc sỹ kinh tế mã số 60.34.10, trường đại học Kinh tế Thành Phố Hồ Chí Minh.
19. Nguyễn Như Tiến (2010), Logistics - khả năng ứng dụng và phát triển trong kinh doanh dịch vụ vận tải giao nhận Việt Nam, NXB Lao động, Hà Nội
20. Nguyễn Quốc Tuấn (2015), Quản lý nhà nước về dịch vụ logistics ở cảng biển Hải Phòng, Luận án tiến sỹ kinh tế mã 62 34 04 10, trường đại học Bách Khoa Hà Nội.
21. Phạm Mỹ Lệ (2013), Phát triển logistics những vấn đề lý luận và thực tiễn, tạp chí “ Phát triển & Hội nhập ” số 8 (18)- tháng 01-02/2013.
22. Phạm Thị Thanh Bình (2009), Kinh nghiệm phát triển dịch vụ hậu cần http://www.cpv.org.vn/cpv/modules/news/newsdetail.aspx?cn_id=356661&co_ id=30066, đăng ngày 21/08/2009, Truy cập ngày 26/6/2015.
23. Phạm Thị Thanh Bình (2009), Ba xu hướng phát triển logistics của thế giới http://cpv.org.vn/cpv/Modules/News/NewsDetail.aspx?co_id=30066&cn_id=35 9502, đăng ngày 08/09/2009, Ngày truy cập 15/7/2015)
24. Trung Tâm Tư Vấn Hướng Nghiệp Việt Nam (2012),Tổng quan về dịch vụ logistics,http://www.huongnghiepvietnam.vn/vn/cam-nang/-cam-nang-
nghe/tong-quan-ve-dich-vu-logistics/153/1, truy cập ngày 25/6/2015.
TIẾNG ANH:
25. Dr. Dawei Lu & Ventus (2011), Fundamentals of Supply Chanin Management, London Business School , United Kingdom.
26. Ronald H Ballou (2011), Logistics Supply chain & Transport Management, Cambridge International College.
PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
Ngày tháng năm 2016
Kính gửi: ... Địa chỉ: ... Điện thoại: ... Fax: ... E-mail: ...
Cảm ơn quý khách đã lựa chọn dịch vụ của Công ty cổ phần vận tải và thương mại Vitranimex. Nhằm không ngừng nâng cao, hoàn thiện chất lượng phục vụ quý khách hàng, Công ty rất mong nhận được sự tham gia, đóng góp ý kiến của Quý khách bằng cách tích vào phiếu sau và gửi về cho Công ty chúng tôi.
Xin vui lòng đánh số 1 vào mục Quý khách đồng ý
Quý khách đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi được bao lâu? 01 Năm
02 năm 03 năm trở lên
Xin Quý khách cho biết một vài thông tin về các hoạt động của Công ty
1- Dịch vụ khách hàng
- Tác phong, thái độ của nhân viên Công ty.
Chuyên nghiệp Trung bình Chưa chuyên nghiệp
- Xử lý yêu cầu của khách hàng
Tốt Khá Trung bình Kém
2- Quản lý về hoạt động dự trữ
- Kho hàng: Nhà xưởng, trang thiết bị.
Tốt Khá Trung bình Kém
- Vị trí kho hàng
Thuận lợi Không thuận lợi
- Chuyên môn nghiệp vụ
- Giá cả Rẻ Trung bình Đắt - Sản lượng vận hành Đáp ứng đủ Chưa đáp ứng đủ 3- Dịch vụ vận tải - Giá cả? Rẻ Trung bình Đắt - Tiến độ vận chuyển? Tốt Khá Trung bình Kém - Sản lượng vận chuyển Đáp ứng đủ Chưa đáp ứng đủ
- Chất lượng phương tiện
Tốt Khá Trung bình Kém
4- Quý khách có hài lòng với dịch vụ (sản phẩm) của chúng tôi không?
Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tham gia góp ý cho Chúng tôi!
Đại diện khách hàng Họ và tên:
Các phương tiện sử dụng trong hoạt động logistics của công ty
: