8. Cấu trúc của luận văn
1.3.8.Sự tự hào về tổ chức
uy tín, có thương hiệu được nhiều người biết đến trên thị trường, họ tự hào là thành viên trong tổ chức đó và mong muốn gắn bó lâu dài từ đó tạo cho họ có động lực làm việc hơn. Nghiên cứu của Tavassoli (2008) chỉ ra rằng: “Thực hiện truyền thông và làm cho thương hiệu sống động thông qua nguồn nhân lực sẽ tạo kết quả là nhân viên có niềm tự hào cao hơn, cảm nhận tốt hơn về mục đích chung và mức độ động viên cao hơn”. (Trích lại trong Trần Kim Dung, Nguyễn Ngọc Lan Vy, 2011). Chất lượng của thương hiệu, tự thân nó còn có cả chất lượng văn hóa kết tinh vào hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp. Độ Thị Phi Hoài (2009), cũng theo tác giả này văn hóa doanh nghiệp gây ấn tượng rất mạnh cho người ngoài và là niềm tự hào cho nhân viên. Văn hóa doanh nghiệp khích lệ quá trình đổi mới và sáng tạo.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1
Chương 1 đã đưa ra một số khái niệm về động lực, các lý thuyết liên quan đến nhu cầu cá nhân, thuyết về nhận thức và thuyết củng cố, các kết quả một số nghiên cứu của các tác giả trong và ngoài nước, các mô hình đặc điểm công việc tạo động lực. Qua phân tích, đã xác định được có 8 nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Nhà khách Cục quản trị T.26, bao gồm: (1) Điều kiện làm việc; (2) Thu nhập và phúc lợi; (3) Sự hổ trợ của cấp trên; (4) Mối quan hệ với đồng nghiệp; (5) Cơ hội học tập và thăng tiến; (6) Công việc thú vị và thử thách; (7) Cảm giác được thể hiện; (8) Sự tự hào về tổ chức. Trong chương tiếp theo, tác giả sẽ mô tả chi tiết quá trình thiết kế nghiên cứu và đưa ra mô hình nghiên cứu.
CHƢƠNG 2
THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
Trong chương 1 tác giả đã trình bày cơ sở lý thuyết về động lực làm việc của nhân viên. Cơ sở lý thuyết này làm nền tảng cho nghiên cứu trong chương này. Chương 2, tác giả sẽ giới thiệu tổng quan về Nhà khách Cục Quản trị T.26 và giới thiệu về phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong xây dựng và đánh giá các thang đo, kiểm định thang đo từ đó đưa ra mô hình nghiên cứu. Nội dung chính của chương bao gồm 3 phần: (1) tổng quan về Nhà khách Cục Quản trị T.26, (2) thiết kế nghiên cứu, trong đó trình bày chi tiết quy trình nghiên cứu; phương pháp nghiên cứu định tính, định lượng và xây dựng thang đo, đo lường các khái niệm nghiên cứu; (3) đề xuất mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu.