8. Cấu trúc của luận văn
4.2.5. Cải thiện các yếu tố về cấp trên
Người lãnh đạo có vai trò rất quan trọng trong tổ chức, là một trong các yếu tố quan trọng của hệ thống lãnh đạo, là người ra mệnh lệnh, chỉ huy điều khiển những nguời khác thực hiện các quyết định đề ra, tổ chức hoạt động và hoàn thiện bộ máy quản lý, nhằm đảm bảo giải quyết tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của tổ chức nói chung. Thái độ của người lãnh đạo ảnh hưởng trực tiếp đến mối quan hệ giữa người lãnh đạo với tập thể, đóng vai trò to lớn trong việc xây dựng và cũng cố tập thể vững mạnh từ đó ảnh hưởng tới hiệu quả làm việc và năng suất lao động. Đây là yếu tố ảnh hưởng khá lớn tới động lực làm việc của nhân viên tại Nhà khách Cục Quản trị T.26, vậy nên khi nhân viên hài lòng với cấp trên, họ vẫn có thêm động lực làm việc. Chính vì thế, ban lãnh đạo Nhà khách cần tăng cường hơn nữa hiệu quả quản lý, quan tâm đến đời sống của nhân viên, coi trọng tài năng, công sức và đóng góp của nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ.
nhân viên nhận thấy rằng, công việc mà họ đang làm hợp với chuyên môn, kỹ năng của mình, cũng như có thể giúp họ phát triển về nghề nghiệp và tương lai. + Làm cho nhân viên cảm nhận mình là một thành viên quan trọng của Nhà khách bằng cách để tất cả nhân viên tham gia vào mọi hoạt động quan trọng của Nhà khách. Khi đó họ sẽ gắn bó hơn với Nhà khách và làm việc hăng say hơn.
+ Luôn quan tâm đến đời sống của nhân viên, có các chương trình động viên thăm hỏi những gia đình có hỷ sự, ma chay… có sự tham gia của thành viên ban giám đốc, điều này tạo cho người lao động thêm niềm tin, gắn bó hơn với Nhà khách.
+ Đánh giá thường xuyên và công bằng mức độ hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên qua đó giúp nhân viên điều chỉnh những hành vi của mình cho phù hợp với yêu cầu của tổ chức từ đó giúp họ làm việc tốt hơn.
+ Cần công nhận và khen thưởng công khai những nhân viên giỏi trong Nhà khách. Nếu nhân viên được lãnh đạo coi trọng tài năng, họ được khẳng định mình trong công việc thì động lực làm việc của họ cũng ngày càng tăng lên.