6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2. PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU ĐÀ
NẴNG
3.2.1. Xác định mục tiêu phát triển thƣơng hiệu
a. Mục tiêu tổng thể
- Đẩy mạnh công tác xuất khẩu tham gia thị trƣờng toàn cầu
- Thiết lập một lộ trình xây dựng, khẳng định vị thế thƣơng hiệu và phát triển thƣơng hiệu của Công ty trên thị trƣờng nội địa.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing
- Liên tục cải tiến công nghệ sản xuất để nâng cao chất lƣợng sản phẩm
b. Nhóm mục tiêu về giá trị thương hiệu
- Nâng cao mức độ nhận biết của ngƣời tiêu dùng đối với thƣơng hiệu DRC
- Khắc họa hình ảnh thƣơng hiệu DRC trong tâm trí khách hàng thông qua những đặc tính, giá trị, niềm tin và sự khác biệt làm cho khách hàng cảm nhận đƣợc chất lƣợng vƣợt trội so với đối thủ.
- Tạo những liên tƣởng độc đáo và đáng giá cho thƣơng hiệu. - Gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng để tăng sự trung thành.
- Nâng cao nhận thức về vai trò và ý nghĩa của thƣơng hiệu trong toàn thể ngƣời lao động trong công ty.
c. Nhóm mục tiêu về marketing
- Phát triển khâu marketing, quảng bá thƣơng hiệu, sản phẩm của DRC đến với khách hàng trong và ngoài nƣớc, nâng cao tính cạnh tranh cho sản
lƣợc khác.
- Mở rộng và kiểm soát kênh phân phối sản phẩm của công ty. Đặc biệt là thị trƣờng xuất khẩu, công ty cần thiết lập nhà phân phối ở các nƣớc đã có lƣợng khách hàng ổn định.
d. Nhóm mục tiêu về kinh doanh
- Tăng cƣờng nghiên cứu và sản xuất các sản phẩm phù hợp với thị hiếu và điều kiện sử dụng của từng đối tƣợng khách hàng, từng vùng thị trƣờng với mẫu mã đẹp, giá cả cạnh tranh nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho sản phẩm DRC trên thị trƣờng.
- Tiếp tục hợp tác với các chuyên gia nƣớc ngoài nghiên cứu sản xuất các quy cách lốp đặc chủng mới.
- Chính sách sản phẩm mới tập trung vào đầu tƣ sản xuất lốp ô tô tải Radial trên thị trƣờng mục tiêu của công ty.