6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.4. Thực trạng nâng cao phẩm chất của ngƣời lao động
Trong một Công ty, để công việc hoạt động xuyên suốt và hiệu quả, đảm bảo chất lƣợng thì cần tuân thủ theo quy định, quy trình, kỷ luật. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao, ngƣời lao động không chỉ cần có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm mà còn cần có ý thức, trách nhiệm, thái độ tích cực với nhiệm vụ đƣợc giao, ý thức thực hiện nội quy, kỉ luật lao động;…
Công ty luôn quan tâm đến việc tổ chức tuyên truyền các chủ trƣơng chính sách của nhà nƣớc liên quan đến nghề nghiệp..., cử cán bộ, nhân viên tham gia các lớp tập huấn bồi dƣỡng nghiệp vụ, chuyên môn, chính trị ...để họ nhận thức đúng đắn về nghề nghiệp, về chính sách pháp luật của Đảng, Nhà nƣớc nhất là trong đội ngũ cán bộ đảng viên. Từ đó tạo ra sự chuyển biến tích cực về nhận thức, hành vi ứng xử phù hợp góp phần nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực.
Quỹ Bảo vệ và Phát triển rừng đã xây dựng bản “Nội quy kỷ luật lao
động thực hiện nhiệm vụ chính trị của cơ quan. Các hoạt động của cơ quan sẽ tuân theo Nội quy kỷ luật lao động nhằm tạo nên một tổ chức có trật tự, ngƣời lao động tuân thủ theo những khía cạnh mà cơ quan đòi hỏi, làm việc và hợp tác theo quy trình, từ đó nâng cao năng suất lao động và đem lại lợi nhuận cho cơ quan. Bên cạnh đó, “Nội quy kỷ luật lao động” cũng là cơ sở để cơ quan xây dựng nên các tiêu chuẩn về thái độ, hành vi, trách nhiệm của ngƣời lao động, cũng nhƣ các tiêu chí đánh giá, bình xét thi đua cá nhân và tập thể hàng tháng. Trong quá trình làm việc đó, cá nhân vi phạm kỷ luật ở mức độ nhất định thì sẽ bị xử lý theo quy định.
Bảng 2.12. Số lượng lao động vi phạm nội quy tại trụ sở chính của Công ty giai đoạn từ năm 2014-2016
(Đơn vị: người)
Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Đi trễ về sớm 18 12 13 Nghỉ việc không lý do 4 2 2 Lãng phí tài sản công 9 5 4 Vi phạm hợp đồng 5 3 2 Vi phạm trật tự công ty 4 3 1 (Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)
Theo bảng 2.12, ý thức thực hiện kỷ luật, kỷ cƣơng của ngƣời lao động trong cơ quan là khá tốt. Nội quy kỷ luật lao động luôn đƣợc đảm bảo thực hiện, không để xảy ra vi phạm nhiều và vi phạm quá nghiêm trọng. Các trƣờng hợp vi phạm nội quy có chiều hƣớng giảm, những hành vi vi phạm nhƣ lãng phí tài sản có 9 trƣờng hợp vi phạm năm 2014 thì đến năm 2016 chỉ còn 4 trƣờng hợp; vi phạm hợp đồng công ty từ 5 trƣờng hợp vi phạm năm 2014 thì chỉ còn 2 trƣờng hợp vi phạm năm 2016. Những con số này cho thấy, Ban lãnh đạo đã chú ý theo dõi, quan tâm, nhắc nhở ngƣời lao động về thực
hiện “Nội quy kỷ luật lao động”, nâng cao phẩm chất của ngƣời lao động trong công việc.
Đối với những lao động mới đƣợc tuyển dụng cũng đƣợc hƣớng dẫn, phổ biến nội quy, quy định cụ thể trƣớc khi vào làm việc.
0 5 10 15 20
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Đi trễ về sớm Lãng phí tài sản công Vi phạm trật tự cơ quan Nghỉ việc không lý do Vi phạm hợp đồng
Biểu đồ 2.6. Lao động vi phạm nội quy tại trụ sở chính của cơ quan giai đoạn từ năm 2014-2016
(Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)
Đối với các đối tƣợng vi phạm kỷ luật, kỷ cƣơng Công ty, tùy vào từng mức độ vi phạm của nhân viên, cơ quan sẽ có những hình thức kỷ luật thích hợp từ hình thức nhẹ nhất là khiển trách đến hình thức nặng nhất là sa thải.
Bảng 2.13. Số lượng lao động bị kỷ luật tại trụ sở chính của cơ quan giai đoạn 2012-2016
(Đơn vị: người)
Hình thức kỷ luật lao động Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Sa thải 1 0 0
Hạ bậc lƣơng, cách chức 1 0 0
Khiển trách 4 1 1
Tổng 6 1 1
Dựa vào bảng 2.13, tình hình vi phạm kỷ luật lao động trong những năm qua chiếm tỷ lệ rất thấp. Năm 2014 xảy ra 01 trƣờng hợp bị xử phạt hình thức kỷ luật lao động nặng nhất là sa thải. Năm 2014 xảy nhiều vụ vi phạm kỷ luật nhất với tổng số 6 vụ, cho thấy, chỉ một bộ phận ít nhân viên chƣa có ý thức lao động tốt. Năm 2014 đến 2016, tình trạng vi phạm kỷ luật ở hình thức hạ bậc lƣơng, chuyển việc và khiển trách, đã thấp hơn so với năm trƣớc. Tuy nhiên, cơ quan cần chú ý có biện pháp ngăn chặn kịp thời, tuyên truyền, phổ biến về luật lệ, kỷ cƣơng lao động cho nhân viên.
1 1 4 6 0 0 1 1 0 0 1 1 0 1 2 3 4 5 6
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Sa thải Hạ bậc lương, cách chức Khiển trách Tổng
Biểu đồ 2.7. Lao động bị kỷ luật tại trụ sở chính cơ quan giai đoạn 2014-2016
(Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)
Bên cạnh các nội quy, quy định đƣợc để ra nhằm đảm bảo kỷ luật công ty và nâng cao ý thức của nhân viên trong lao động sản xuất và kinh doanh. Công ty đã thiết lập chế độ tiền lƣơng một cách phù hợp theo quy định pháp luật và tùy vào từng đối tƣợng lao động. Thu nhập của ngƣời lao động, ngoài tiền lƣơng đƣợc thực hiện theo chế độ của cơ quan còn có những chính sách hỗ trợ khác nhƣ: làm ngoài giờ, thƣởng nhân dịp lễ, tết, tổng kết cuối năm.
Công tác đảm bảo thu nhập cho ngƣời lao động cũng là một cách khuyến khích bằng vật chất có tác dụng động viên tinh thần nhân viên tham gia hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao và là điều kiện cần để phát triển nguồn nhân lực.
Hiện nay việc trả lƣơng cho nhân viên căn cứ vào Nghị định số 205/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004 của Chính phủ quy định về hệ thống thang lƣơng, bảng lƣơng và chế độ phụ cấp lƣơng trong các cơ quan Nhà nƣớc. Tùy thuộc vào vị trí công việc, chức vụ, thâm niên công tác mà ngƣời lao động có hệ số lƣơng và phụ cấp khác nhau, do đó mức lƣơng là khác nhau. Việc chi trả lƣơng này tuân theo đúng hệ thống thang bảng lƣơng mà Nhà nƣớc quy định, đã có sự chênh lệch về lƣơng giữa các vị trí công việc có mức độ phức tạp khác nhau, chức vụ, thâm niên công tác nên tạo ra sự công bằng trong trả lƣơng giữa các vị trí công việc trong cơ quan.
Ngoài ra, công tác đánh giá, bình xét thi đua, khen thƣởng cũng đƣợc cơ quan tổ chức thực hiện hằng năm với mục tiêu khích lệ tinh thần, tạo động lực thúc đẩy khả năng làm việc của ngƣời lao động. Việc khen thƣởng đƣợc thực hiện căn cứ vào Luật Thi đua khen thƣởng ngày 26/11/2003, Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật Thi đua khen thƣởng năm 2005, Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật thi đua khen thƣởng ngày 16/11/2013, Nghị định số 42/2010/NĐ-CP ngày 15/4/2010 của Chính phủ hƣớng dẫn thi hành Luật Thi đua khen thƣởng, Quyết định hàng năm của UBND tỉnh Kon Tum về công tác thi đua khen thƣởng trên địa bàn tỉnh Kon Tum, Điều lệ tổ chức và hoạt động của Quỹ Bảo vệ và Phát triển rừng tỉnh Kon Tum, Nội quy lao động của Công ty.
Công ty nhận thấy việc đánh giá và khuyến khích nâng cao phẩm chất của ngƣời lao động trong phát triển nguồn nhân lực là việc làm cần thiết và quan trọng. Nó quyết định hành vi, thái độ và hiệu quả làm việc của ngƣời lao động đối với công việc, nhiệm vụ đƣợc giao. Công tác đánh giá, bình xét thi
đua, khen thƣởng đƣợc thực hiện theo trình tự cụ thể và có Hội đồng đánh giá thi đua, khen thƣởng theo dõi, giám sát và thực hiện.
Hình 2.2. Quy trình hoạt động thi đua, khen thưởng nhân viên cơ quan
(Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)
Vào đầu năm, Công ty sẽ phát động thi đua toàn cơ quan. Các nhân viên trong Công ty sẽ thực hiện đăng ký thi đua dựa trên mục tiêu của bản thân. Quá trình thực hiện chƣơng trình thi đua sẽ diễn ra trong suốt một năm dƣới sự giám sát, chỉ đạo, hƣớng dẫn của Hội đồng thi đua. Cuối đợt thi đua, Hội đồng thi đua sẽ đánh giá kết quả thi đua dựa trên bản đăng ký đầu năm và quá trình thực hiện, sau đó sẽ thực hiện bình xét công khai để đƣa ra cá nhân, tập thể nhân viên tiêu biểu.
Nội dung đánh giá thi đua, khen thƣởng dựa trên đánh giá về mặt tƣ tƣởng đạo đức và việc thực hiện nhiệm vụ của nhân viên cơ quan để làm căn cứ bình xét danh hiệu thi đua đối với cá nhân gồm: Lao động tiên tiến, Chiến
Bình xét thi đua Thực hiện phong trào Hội đồng đánh giá Khen thƣởng Xác định mục tiêu, yêu cầu, nội dung, giải pháp và thời gian thực hiện trong bảng đăng ký thi đua. -Triển khai thực hiện -Chỉ đạo, hƣớng dẫn. -Kiểm tra, giám sát. -Đánh giá khách quan, minh bạch, công khai. -Đánh giá dựa trên đăng ký thi đua, quá trình thực hiện và hội đồng bình xét. -Biểu dƣơng, khen thƣởng tập thể, cá nhân tiêu biểu. -Phát hiện và bồi dƣỡng cá nhân điển hình.
sỹ thi đua cơ sở, Chiến sỹ thi đua cấp tỉnh; đối với tập thể gồm: Tập thể lao động tiên tiến, Tập thể lao động xuất sắc.
Ngoài ra, Công ty cũng phân loại khen thƣởng đối với cá nhân với 3 mức xếp loại (Loại A - hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, Loại B - hoàn thành tốt nhiệm vụ, Loại C - hoàn thành nhiệm vụ nhƣng có mặt hạn chế; đối với tập thể có 3 hình thức xếp loại (tập thể lao động hoàn thành nhiệm vụ - phải có 40% lao động tiên tiến loại A, tập thể lao động tiên tiến - phải có 50% lao động tiên tiến loại A, tập thể lao động xuất sắc - phải có 70% lao động tiên tiến loại A).
Công ty xây dựng quy chế về phân chia quỹ lƣơng, thƣởng, phúc lợi nhằm đảm bảo tính công bằng, công khai, đảm bảo cho tất cả ngƣời lao động đều đƣợc hƣởng các chế độ. Tuy nhiên cơ quan chƣa có biện pháp khoa học, hợp lý để đánh giá kết quả công việc của ngƣời lao động một cách chính xác nên phần nào cũng ảnh hƣởng tính công bằng trong thụ hƣởng chính sách. Đánh giá trong thời điểm hiện tại thì hình thức khen thƣởng của Công ty còn mang tính cào bằng, chƣa thực sự khích lệ đƣợc ngƣời lao động có thành tích làm việc tốt. Khen thƣởng còn chƣa sâu sát kịp thời khi chỉ có một đợt khen thƣởng vào cuối năm. Điều này dẫn tới sự bất mãn của một số lao động có thành tích tốt, năng lực chuyên môn cao thực sự, bằng chứng cho việc này là đã có nhƣng nhân viên có thành tích tốt trong nhiều năm xin nghỉ việc trong thời gian qua. Đây cũng chính là yếu tố kém hấp dẫn đối với nguồn nhân lực có chất lƣợng cao trong doanh nghiệp.