7. Kết cấu luận văn
3.2.5. Giải pháp hoàn thiện công tác phân tích công việc
Động lực làm việc của nhân lực sẽ không cao nếu nhƣ không đƣợc bố trí những công việc đúng khả năng, sở trƣờng và nguyện vọng của họ, đồng thời nó cũng bị bào mòn theo thời gian nếu thiếu đi sự phong phú, đa dạng mà chỉ lặp đi lặp lại theo thói quen. Vì thế, phân tích công việc đóng vai trò vô cùng quan trọng, phân tích càng chi tiết, chính xác với sự đóng góp của nhân lực và lãnh đạo càng giúp cho nhân lực hiểu đƣợc các công việc phải thực hiện theo tuần, tháng, quý, năm.
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty ngày các đƣợc mở rộng, đa dạng, do đó các tiêu chuẩn thực hiện công việc thay đổi theo từng thời kỳ. Bởi vậy công ty cần tiến hành phân tích công việc định kỳ để xem xét lại tính chất công việc, nếu có sự biến đổi lớn cần xây dựng các bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn thực hiện công việc sao cho phù hợp. Công ty cần phân tích công việc theo các bƣớc sau:
mã công việc cho mỗi công việc.
Bƣớc 2: Liệt kê, phân loại những thông tin cần thu thập.
Bƣớc 3: Lựa chọn phƣơng pháp thu thập thông tin phù hợp.
Có rất nhiều phƣơng pháp thu thập thông tin nhƣng với tình hình thực tế của công ty. Nên sử dụng phƣơng pháp bảng hỏi kết hợp với phỏng vấn và quan sát thêm để thu đƣợc các thông tin toàn diện, đầy đủ tạo điều kiện cho việc phân tích đƣợc dễ dàng và chính xác hơn. Bảng hỏi đƣa ra có thể bao gồm những câu hỏi mở, đòi hỏi NLĐ khi trả lời phải tốn nhiều thời gian, nhƣng NLĐ có thể kể cụ thể, chi tiết công việc của mình. Bảng hỏi gửi đến những vị trí công việc cần tiến hành công tác phân tích công việc.
Bƣớc 4: Tiến hành thu thập thông tin
Thông tin cần thu thập để phân tích là các thông tin về công việc, điều kiện làm việc, các nhiệm vụ và trách nhiệm với công việc, các yêu cầu của ngƣời thực hiện công việc.
Bƣớc 5: Xử lý các thông tin thu thập đƣợc và xây dựng các bản phân tích công việc để sử dụng vào các mục đích cụ thể.
Công tác đánh giá thực hiện công việc đã đƣợc thực hiện nhƣng còn mang nặng tính hình thức. Với những ngƣời công nhân viên mới, đánh giá thực hiện công việc đƣợc thực hiện tốt sẽ cho nhà quản lý thấy công nhân viên đó có đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc hay không, để bố trí nhân lực phù hợp với khả năng sở trƣờng của ngƣời lao động. Tạo điều kiện cho toàn bộ ngƣời lao động đƣợc tham gia vào quá trình đánh giá thực hiện công việc. Công ty cần tạo điều kiện để cả ngƣời quản lý và ngƣời lao động đều đƣợc tham gia vào quá trình xây dựng các tiêu chí, tiêu chuẩn, quy trình đánh giá thực hiện công việc. Điều này không chỉ giúp nâng cao tính sát thực của hệ thống đánh giá thực hiện công việc mà còn giúp cho ngƣời quản lý và ngƣời lao động hiểu rõ hơn về nhiệm vụ của bản thân mình.
Công tác bố trí sử dụng nhân lực có ảnh hƣởng trực tiếp đến hiệu quả công việc, tránh cho ngƣời lao động có cảm giác nhàm chán, đơn điệu. Ngƣời lao động nên đƣợc phân đúng với trình độ khả năng cấp thợ của mình vì nếu bố trí sau chuyên môn năng lực không phù hợp dễ dẫn đến bất mãn, năng suất lao động bị giảm gây ảnh hƣởng lớn đến doanh thu của công ty.
Bố trí sử dụng lao động phù hợp với khả năng và năng lực tạo điều kiện cho ngƣời lao động phát huy tốt nhất khả năng và năng lực của mình.
- Đối với lao động quản lý và lao động gián tiếp của công ty, công ty nên bố trí công việc phù hợp với kinh nghiệm, kỹ năng và trình độ chuyên môn của ngƣời lao động. Bố trí công việc cho ngƣời lao động cần phải nhìn nhận một cách khách quan dựa trên khả năng và năng lực của họ trong công việc lấy đó làm cơ sở để đánh giá bố trí công việc.
- Đối với đội ngũ lao động trực tiệp sản xuất, công nhân kỹ thuật thì việc bố trí công việc phải phù hợp với tay nghề, cấp bậc và kinh nghiệm làm việc, những ngƣời lao động làm việc lâu năm nên bố trí họ vào những vị trí công việc có mức độ phức tạp hơn. Nó có tác dụng tạo động lực lao động cho những công nhân có tay nghề giúp họ không bị nhàm chán trong công việc còn những lao động mới thì bố trí công việc đơn giản hơn để họ có thể vừa làm vừa học hỏi thêm kinh nghiệm.
Đối với những ngƣời lao động hiện tại đang đƣợc bố trí công việc không phù hợp với trình độ chuyên môn của họ thì công ty cần xem xét đƣa ra quyết định luân chuyển ngƣời lao động đến vị trí phù hợp hơn hoặc tiến hành đào tạo cho ngƣời lao động những kiến thức kĩ năng nghề cần thiết để họ có thể đáp ứng tốt đƣợc yêu cầu công việc hiện tại.
Ngoài ra, công ty cần có sự quan tâm thỏa đáng đến mong muốn, nguyện vọng, sở trƣờng của ngƣời lao động để họ cảm thấy yêu thích và hứng thú làm việc.