7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.3.2. Các yếu tố bên trong công việc
Về đặc điểm công việc chúng ta xem xét trên ba khía cạnh: +) Tính chất công việc
+) Vị trí và khả năng phát triển nghề nghiệp +) Cơ hội thăng tiến
Tính chất công việc có tác động rất lớn đến cách thức tạo động lực cho ngƣời lao động. Công việc ổn định hay công việc đƣợc yêu thích hoặc công việc phức tạp hay nhàn dỗi… là những yếu tố có ảnh hƣởng không nhỏ đến động lực làm việc của ngƣời lao động.
Trong hệ thống công việc có những nhóm công việc mang tính chất lặp đi lặp lại nhƣng cũng có nhóm công việc đòi hỏi sự nhanh nhẹn, luôn luôn nỗ lực. Những công việc mang tính chất lặp đi lặp lại thƣờng là những công việc liên quan nhiều đến sổ sách, giấy tờ, mang tính chất hành chính, thủ tục… Những công việc này thƣờng không tạo hứng thú làm việc đối với ngƣời lao động. Do đó khả năng thu hút lao động rất hạn chế, những ngƣời lao động làm những công việc này thì động lực làm việc vì tính chất công việc rất thấp. Những công việc đòi hỏi sự nhanh nhẹn, nỗ lực làm việc cao nhƣ công việc quản lý, giám đốc, chuyên viên cấp cao…. Là những công việc mà chính bản thân nó có sự thu hút, tạo hứng thú cho ngƣời lao động khi làm nhữg công việc này. Ngƣời lao động cảm thấy có động lực mạnh mẽ để trở thành chuyên viên cấp cao hay trở thành giám đốc… những công việc mang tính chất nhƣ thế này thƣờng tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động rất lớn.
Bên cạnh tính chất công việc thì vị trí công việc và khả năng phát triển nghề nghiệp là vấn đề ngƣời lao động quan tâm hàng đầu. Một công việc không đƣợc ngƣời khác coi trọng, không có khả năng phát triển thì chắc chắn không thể tạo động lực cho ngƣời lao động. Một công việc hấp dẫn, tạo cơ hội tốt cho ngƣời lao động hoàn thiện tay nghề, nâng cao trình độ chuyên môn, công việc đƣợc nhiều ngƣời coi trọng, đƣợc xã hội đề cao thì chắc chắn có ảnh hƣởng rất lớn tới động lực làm việc của ngƣời lao động đảm nhiệm công việc đó.
Trong điều kiện hiện nay bất kỳ ngƣời lao động nào cũng muốn mình đƣợc mọi ngƣời tôn trọng, họ làm việc không chỉ để lấy thu nhập mà họ còn
mong muốn mình có chỗ đứng nhất định trong xã hội. Một công việc giúp họ có cơ hội thăng tiến tốt, rõ ràng sẽ có tác động mạnh mẽ đến động cơ làm việc của ngƣời lao động.
Nói tóm lại, đặc điểm công việc có vai trò quyết định đến động lực làm việc của ngƣời lao động, vì vậy nhà quản lý cần phải có biện pháp thƣờng xuyên làm giàu công việc. Phải tạo cho ngƣời lao động có những cảm giác hƣng phấn khi làm công việc đó, tránh tình trạng để ngƣời lao động làm những công việc lặp đi lặp lại quá nhiều. Cần phải tạo thêm những thách thức mới trong công việc để thôi thúc ngƣời lao động, tạo cơ hội cho họ phát triển hết khả năng của mình.