7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.3. Cải thiện sự hỗ trợ của cấp trên
Ngƣời lãnh đạo có vai trò rất quan trọng trong tổ chức, là một trong các yếu tố quan trọng của hệ thống lãnh đạo, là ngƣời ra mệnh lệnh, chỉ huy điều khiển những nguời khác thực hiện các quyết định đề ra, tổ chức hoạt động và hoàn thiện bộ máy quản lý, nhằm đảm bảo giải quyết tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của tổ chức nói chung. Thái độ của ngƣời lãnh đạo ảnh hƣởng trực tiếp đến mối quan hệ giữa ngƣời lãnh đạo với tập thể, đóng vai trò to lớn trong việc xây dựng và cũng cố tập thể vững mạnh từ đó ảnh hƣởng tới hiệu quả làm việc và năng suất lao động. Đây là yếu tố ảnh hƣởng khá lớn tới động lực làm việc của nhân viên tại Công ty, vậy nên khi nhân viên hài lòng với cấp trên, họ vẫn có thêm động lực làm việc. Chính vì thế, ban lãnh đạo Công ty cần tăng cƣờng hơn nữa hiệu quả quản lý, quan tâm đến đời sống của nhân viên, coi trọng tài năng, công sức và đóng góp của nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi cho ngƣời lao động hoàn thành nhiệm vụ.
+ Ngƣời lãnh đạo phải tạo điều kiện thuận lợi trong công việc giúp cho nhân viên nhận thấy rằng, công việc mà họ đang làm hợp với chuyên môn, kỹ năng của mình, cũng nhƣ có thể giúp họ phát triển về nghề nghiệp và tƣơng lai. + Làm cho nhân viên cảm nhận mình là một thành viên quan trọng của Công ty bằng cách để tất cả nhân viên tham gia vào mọi hoạt động quan trọng của Công ty. Khi đó họ sẽ gắn bó hơn với Công ty và làm việc hăng say hơn.
+ Luôn quan tâm đến đời sống của nhân viên, có các chƣơng trình động viên thăm hỏi những gia đình có hỷ sự, ma chay… có sự tham gia của thành
viên ban giám đốc, điều này tạo cho ngƣời lao động thêm niềm tin, gắn bó hơn với Công ty.
+ Đánh giá thƣờng xuyên và công bằng mức độ hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên qua đó giúp nhân viên điều chỉnh những hành vi của mình cho phù hợp với yêu cầu của tổ chức từ đó giúp họ làm việc tốt hơn.
+ Cần công nhận và khen thƣởng công khai những nhân viên giỏi trong Công ty. Nếu nhân viên đƣợc lãnh đạo coi trọng tài năng, họ đƣợc khẳng định mình trong công việc thì động lực làm việc của họ cũng ngày càng tăng lên.
Xây dựng các mối quan hệ trong cơ cấu tổ chức, quản lý và mối quan hệ giữa các phòng ban trong Công ty là rất cần thiết.
Chi bộ và các tổ chức quần chúng có quyền kiến nghị với Giám đốc những biện pháp cần thiết trong kinh doanh, nếu những ý kiến không thống nhất thì Giám đốc quyết định và chịu trách nhiệm đối với các Sở ban ngành.