6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.3.5. Môitrƣờng làm việc
Môi trƣờng làm việc của ngƣời lao động đƣợc thể hiện trong mối quan hệ giữa những đồng nghiệp với nhau, giữa nhân viên với các cấp lãnh đạo,và bị ảnh hƣởng bởi phong cách của nhà lãnh đạo.
Mối quan hệ đồng nghiệp: giữa ngƣời lao động trong doanh nghiệp tồn tại các mối quan hệ giữa ngƣời lao động với nhau, hoặc giữa ngƣời lao động với cấp trên.
Phong cách lãnh đạo: là khả năng của một cá nhân nhằm gây ảnh hƣởng, thúc đẩy, làm cho mọi ngƣời góp phần vào sự hiệu quả và thành công của tổ chức họ đang làm thành viên [11].
Vai trò
Mối quan hệ đồng nghiệp và phong cách nhà lãnh đạo có vai trò quan trọng trong công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động. Môi trƣờng làm việc càng đáp ứng đƣợc các nhu cầu, giá trị ngƣời lao động thì độ thỏa mãn công việc càng cao. Hơn nữa khi thành tích làm việc của mình đƣợc lãnh đạo đánh giá đúng, công bằng, có ghi nhận ngƣời lao động sẽ tích cực phấn đấu làm việc, thể hiện hết năng lực của bản thân để khẳng định mình, khi đƣợc
nhà lãnh đạo tin tƣởng giao việc mang trọng trách lớn sẽ khiến cho ngƣời lao động làm việc có trách nhiệm hơn, ngoài ra những góp ý, phê bình của nhà lãnh đạo cũng ảnh hƣởng đến thái độ của ngƣời lao động trong quá trình làm việc vì vậy động lực ngƣời lao động phụ thuộc nhà lãnh đạo và các mối quan hệ.
Để môi trường làm việc trở thành động lực cho người lao động thì phải thỏa mãn những yêu cầu sau:
- Môi trƣờng làm việc thuận lợi, là môi trƣờng làm việc có các mối quan hệ tốt đẹp, hòa đồng, biểu hiện sự giúp đỡ chia sẻ kinh nghiệm lẫn nhau trong công việc và cuộc sống, điều này có tác động tích cực trong việc hoàn thành công việc đƣợc giao, là môi trƣờng làm việc với không khí luôn vui vẻ, thoải mái góp phần tạo hiệu quả, động lực tích cực cho ngƣời lao động.
- Nhà lãnh đạo không chỉ quản lý, tạo ra chính sách, mà bản thân của nhà lãnh đạo cần phải nhận thức đƣợc tầm quan trọng, sự tác động của mình đối với ngƣời nhân viên và đối với tổ chức, nhà lãnh đạo cần phải quan tâm đến các nhu cầu cá nhân của nhân viên, khuyến khích họ sáng tạo, đổi mới trong công việc và đồng thời đƣa ra các mục tiêu hấp dẫn, thách thức cho nhân viên để gây ảnh hƣởng, truyền cảm hứng, quan tâm nhân viên và phát huy khả năng, lôi cuốn nhân viên vào trong công việc của tổ chức, tạo sự trung thành, gắn kết của ngƣời lao động với tổ chức.