6. Tổng quan về tài liệu nghiên cứu
1.4.3. Các nhân tố môi trƣờng nội bộ
-Tài chính: Nguồn vốn và khả năng huy động vốn; tình hình phân bổ và sử dụng các nguồn vốn; kiểm soát chi phí… Đây đƣợc xem là nền tảng cho việc đề ra các chính sách khuyến khích thành viên trong kênh.
-Nhân sự: Nguồn nhân lực là yếu tố sống còn của một tổ chức, do đó cần có chính sách đãi ngộ hợp lý và động viên, khuyến khích ngƣời lao động làm việc tích cực hơn, cống hiến hết mình cho doanh nghiệp.
-Văn hóa tổ chức: Đó là những chuẩn mực, khuôn mẫu, giá trị truyền thống mà mọi thành viên trong tổ chức phải tôn trọng và tuân theo. Vì vậy, cần xây dựng một nền văn hóa vững mạnh, mang nét riêng và độc đáo của tổ chức.
-Đặc điểm của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn kênh phân phối. Sức mạnh tài chính sẽ quyết định nó có thể thực hiện chức năng marketing nào và chức năng nào cần phải nhƣờng lại cho các trung gian. Quy mô của doanh nghiệp sẽ quyết định quy mô đáp ứng thị trƣờng và khả năng lựa chọn những trung gian phân phối thích hợp.
Qua phân tích, đánh giá các yếu tố môi trƣờng, doanh nghiệp có thể xác định đƣợc những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội hay đe dọa đối với hoạt động phân phối và quản trị kênh phân phối của mình, từ đó giúp doanh nghiệp đƣa ra các quyết định về cấu trúc, hình thức tổ chức hay các chính sách quản lý kênh. Đây cũng là cơ hội để doanh nghiệp mở rộng thị trƣờng, nâng cao doanh số bán hàng, giảm áp lực về vay vốn.
Hoạt động phân phối và quản trị kênh phân phối chịu sự tác động của hai nhóm yếu tố môi trƣờng vĩ mô và môi trƣờng vi mô. Đây là căn cứ để lựa chọn thị trƣờng mục tiêu, xác định cấu trúc kênh, lựa chọn các thành viên trong kênh. Hệ thống kênh phân phối phải phù hợp với thị trƣờng và môi trƣờng kinh doanh, phù hợp với khả năng nguồn lực của doanh nghiệp và các mục tiêu chiến lƣợc đã xác định.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1
-Chƣơng 1 đã hệ thống hóa một số vấn đề về lý luận kênh phân phối và quản trị kênh phân phối, cũng nhƣ đề cập kênh phân phối là một công cụ đóng vai trò vô cùng quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp trên thị trƣờng.
-Xây dựng tiến trình quản trị kênh phân phối thông qua việc xác định mục tiêu và nhiệm vụ quản trị kênh phân phối. Từ đó lựa chọn cấu trúc kênh tối ƣu cho doanh nghiệp.
-Nội dung quản trị kênh phân phối bao gồm ba nội dung chính: Tuyển chọn các thành viên vào kênh phân phối; Sử dụng các chính sách để khuyến khích các thành viên thực hiện tốt việc tiêu thụ hàng hóa và thông qua kết quả kinh doanh sẽ đánh giá và có những chính sách thƣởng phạt hợp lý cho các thành viên trong kênh.
-Với những nội dung của quản trị kênh phân phối đã đƣợc trình bày, đây chính là nền tảng lý thuyết quan trọng để làm cơ sở đi sâu nghiên cứu thực trạng quản trị kênh phân phối cho sản phẩm phân bón NPK tại Công ty CP Comexim Gia Lai trong chƣơng 2.
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CHO SẢN PHẨM PHÂN BÓN NPK TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
COMEXIM GIA LAI