7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.3.5. Kiến nghị đối với cấp lãnh đạo thành phố
Chính sách hỗ trợ cho vay các doanh nghiệp trên địa bàn
Các doanh nghiệp là nhân tố cực kỳ quan trọng để thúc đẩy và mở rộng cạnh tranh, bảo đảm cho sự phát triển ổn định nền kinh tế, phòng chống nguy cơ khủng hoảng kinh tế. Hiện nay các doanh nghiệp thì rất thiếu vốn, cộng thêm vào đó là sức ép cạnh tranh từ hội nhập kinh tế quốc tế. Do vậy, để các doanh nghiệp phát huy tốt vai trò của mình thì việc Nhà nước ta cần có những chính sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp là điều hết sức cần thiết. Các chính sách đó phải chú trọng việc khai thác và huy động hợp lý các nguồn vốn luôn là một nhiệm vụ trung tâm; một ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển cho vay doanh nghiệp.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Trên cơ sở các mặt đạt được và hạn chế trong cho vay doanh nghiệp ngành xây dựng, những tồn tại và nguyên nhân cùng với định hướng của Chi nhánh trong thời gian tới Nội dung chương 3 đã xây dựng được các giải pháp nhằm hoàn thiện hơn cho vay đối với doanh nghiệp ngành xây dựng đối với chi nhánh và đề xuất một số kiến nghịđối với Chính phủ, Bộ Xây dựng, Ngân hàng Nhà nước và Hội sở TMCP Quân đội, qua đó, góp phần vào việc nâng cao chất lượng tín dụng và sự phát triển hiệu quả, vững mạnh của Cho vay ngành xây dựng tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đà Nẵng được hiệu quả hơn.
KẾT LUẬN
Từ khi thành lập đến nay, MB Đà Nẵng phải chịu sự cạnh tranh gay gắt với các NHTM khác trên địa bàn thành phố, nhưng Chi nhánh vẫn luôn khẳng
định được vị trí của mình, trở thành một ngân hàng hàng đầu trong hệ thống NHTM trên địa bàn. Điều đó thể hiện sự nỗ lực vượt bậc của tập thể cán bộ
của Chi nhánh. Mặc dù hoạt động cho vay doanh nghiệp nói chung và cho vay doanh nghiệp ngành xây dựng nói riêng tại Chi nhánh khả quan, nhưng vẫn còn một số hạn chế và chưa xứng với tiềm năng phát triển trên địa bàn Vì vậy, qua đề tài này, tác giả mong muốn đóng góp một phần ý kiến nhằm hoàn thiện hơn nữa hoạt động cho vay doanh nghiệp tại Chi nhánh, góp phần tăng khả năng cạnh tranh, thúc đẩy hoạt động kinh doanh của ngân hàng, phần nào giúp ngân hàng hoạt động một cách hiệu quả hơn. Trên cơ sở vận dụng các phương pháp nghiên cứu, luận văn đã thực hiện được các nhiệm vụ sau:
Hệ thống hoá các vấn đề có liên quan đến cho vay và phân tích tình hình cho vay đối với doanh nghiệp ngành xây dựng
Phân tích, đánh giá thực trạng cho vay đối với doanh nghiệp tại MB Nam
Đà Nẵng; chỉ ra được những khó khăn và tồn tại của MB Đà Nẵng ảnh hưởng
đến quá trình mở rộng cho vay doanh nghiệp ngành Xây dựng
Trên cơ sở đánh giá thực trạng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp, cùng với định hướng phát triển của MB nói chung và MB Đà Nẵng nói riêng, tác giả đã đề xuất các giải pháp phù hợp đối với hoạt động Cho vay doanh nghiệp ngành Xây dựng trên địa bàn Đà Nẵng.
Mặc dù đã cố gắng hết sức nhưng do năng lực cũng như kinh nghiệm nghiên cứu của bản thân còn hạn chế, luận văn không tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Vì vậy, rất mong nhận được sự đóng góp của thầy cô cũng như
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
[1]TS. Võ Thị Thúy Anh (Chủ biên) - ThS. Lê Phương Dung,(2008), Nghiệp vụ
Ngân hàng hiện đại, NXB Tài Chính.
[2]Nguyễn Hữu Mạnh Cường (2015 ), Đề tài nghiên cứu Luận văn thạc sỹ
“Phân tích tình hình cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam, Chi nhánh Đắk Lắk” ,
Đại học Đà Nẵng.
[3]David Cox (1997), Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, Nhà xuất bản chính trị
quốc gia, Hà Nội.
[4]T.S Hồ Diệu (2001), Giáo trình tín dụng ngân hàng, Nhà xuất bản thống kê, Hà Nội.
[5]PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn (2008), Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, NXB Thống Kê.
[6]PGS.TS Lâm Chí Dũng (2012), giáo trình Quản trị ngân hàng thương
mại, Đại học Đà Nẵng
[7]Nguyễn Tiến Dũng (2014), Đề tài nghiên cứu Luận văn thạc sỹ “Phát triển cho vay doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Quân đội (MB) chi nhánh Nam Đà Nẵng, Đại học Đà Nẵng
[8]Edward W.Reed & Edward K.Gill (1993), Ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản thành phố Hồ Chí Minh.
[9]Fredric S.Mishkin (2001), Tiền tệ ngân hàng và thị trường tài chính, Nhà xuất bản khoa học kỹ thuật, Hà Nội.
[10] PGS.TS Lê Thế Giới (2005), Quản Trị Chiến Lược, Nhà xuất bản Thống Kê.
[11] T.S Phan Thị Thu Hà & T.S Nguyễn Thị Thu Thảo (2002), Ngân hàng
[12] TS Nguyễn Minh Kiều (2007), Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, Nhà
xuất bản Thống kê.
[13] Trương Thùy Liên (2014 ), Đề tài nghiên cứu Luận văn thạc sỹ “Phân
tích tình hình cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương – Chi nhánh Quảng Ngãi”, Đại học Đà Nẵng. [14] Ngân hàng TMCP Quân đội (2013 – 2015), Báo cáo tài chính hợp
nhất cho năm kết thúc 2013, 2014, 2015.
[15] Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Đà Nẵng (2013 – 2015),
Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2013, 2014, 2015
[16] Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Đà Nẵng (2013 – 2015),
Báo cáo kết quả kinh doanh phòng KHDN giai đoạn 2013 -2015
của MB Đà Nẵng,
[17] Ngân hàng TMCP Quân đội (2010), Cẩm nang thẩm định Khách hàng doanh nghiệp – Doanh nghiệp xây lắp.
[18] Ngân hàng TMCP Quân đội (2014), Quyết định số 4453.QĐ-HS v/v: Ban
hành Quy định “Gói sản phẩm tài trợ ngành Xây lắp” .
[19] Ngân hàng TMCP Quân đội (2014), Quy trình tín dụng .
[20] Ngân hàng TMCP Quân đội (2015), Thông báo số 03/TB-PTSP-SME v/v:
triển khai Gói sản phẩm tài trợ ngành xây lắp.
[21] Peter Rose (2001), Quản trị ngân hàng Thương mại (bản dịch), NXB Tài chính .
[22] Quốc hội (2010), Luật Các tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12. [23] Quốc hội (2014), Luật Xây dựng số 50/2014/QH13.
[24] Quốc hội (2014), Luật doanh nghiệp Số: 68/2014/QH13.
[25] Hồ Thị Thắng (2012), Đề tài nghiên cứu Luận văn thạc sỹ “Mở rộng
hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Đà Nẵng”, Đại học Đà Nẵng .
[26] Phạm Quốc Việt (2014), Đề tài nghiên cứu Luận văn thạc sỹ “Phân tích tình hình cho vay doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đắk Nông”, Đại học Đà Nẵng.
Website:
[27] Cổng thông tin điện tử thành phố Đà Nẵng: http://www.danang.gov.vn/portal/page/portal/danang/chinhquyen/chien _luoc_phat_trien/tinh_hinh_kinh_te_xa_hoi/hoat_dong_trong_thang [28] Cổng thông tin ngân hàng nhà nước Việt Nam:
http://www.sbv.gov.vn/portal/faces/vi/pages/htctctd/nh/nhtm/nhtmcp?_ afrLoop=3829785708858849&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=1 3wgexv9ic_396#%40%3F_afrWindowId%3D13wgexv9ic_396%26_af rLoop%3D3829785708858849%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.c trl-state%3D13wgexv9ic_432
[29] Website Ngân hàng TMCP Quân đội : http://www.mbbank.com.vn
[30] Cổng thông tin điện tử Tổng cục thống kê : https://www.gso.gov.vn/Default.aspx?tabid=706&ItemID=13412 [31] Trang báo điện tử Cổng thông tin doanh nghiệp –Bộ kế hoạch và đầu tư: http://business.gov.vn/tabid/98/catid/337/item/13985/t%C3%ACnhh%C3%A
Cnh-th%E1%BB%B1c-hi%E1%BB%87n-k%E1%BA%BF
ho%E1%BA%A1ch-ph%C3%A1t-tri%E1%BB%83n-dnnvv-2011 2015-c%E1%BB%A7a-%C4%91%C3%A0-n%E1%BA%B5ng.aspx
PHỤ LỤC
PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
Xin chào Anh/Chị!
Trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự quan tâm, hợp tác của anh/chị.
Với mục tiêu phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, kính mong Quý vị bớt chút thời gian cho ý kiến đánh giá về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của MB Đà Nẵng bằng cách trả lời các câu hỏi trong “PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG”, Thông tin mà Anh/Chị trao đổi sẽ được giữ bí mật.Sự hợp tác của Quý vị sẽ giúp chúng tôi đáp ứng tốt hơn mọi yêu cầu của quý khách hàng
Trân trọng cảm ơn anh/chị!
A. THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Họ và Tên: ... Địa chỉ: ... Sốđiện thoại: ... Email (nếu có): ... B. BẢNG CÂU HỎI
Anh/chịđánh giá lãi suất vay vốn tại MB Đà Nẵng như thế nào?
Lãi suất vay vốn Cao Bình thường Thấp
£ £ £
Sản phẩm cho vay tại MB có đa dạng không?
Sự đa dạng sản phẩm Đa dạng Bình thường Không
£ £ £
Các quy định kèm theo (yêu cầu về năng lực kinh doanh, kinh nghiệm tổ
chức, tỷ lệđảm bảo tài sản, cam kết chuyển doanh thu,…)
Quy định kèm theo Khó Bình thường Dễ dàng
£ £ £
Anh/chịđánh giá thời gian xử lý hồ sơ vay vốn tại MB như thế nào?
Thời gian xử lý hồ sơ Nhanh Bình thường Chậm
Anh/chịđánh giá khối lượng hồ sơ MB yêu cầu cung cấp như thế nào?
Hồ sơ yêu cầu Nhiều Bình thường Ít
£ £ £
Cơ sở vật chất tại các điểm giao dịch của MB
Cơ sở vật chất Tiện nghi Bình thường Kém
£ £ £
Thái độ phục vụ của nhân viên khi anh/chịđến giao dịch như thế nào?
Thái độ phục vụ Nhiệt tình Bình thường Chưa tốt
£ £ £
Chuyên môn nghiệp vụ của nhân viên thực hiện giao dịch với anh/chị
Chuyên môn nghiệp vụ
Tốt Bình thường Kém
£ £ £
Mạng lưới các điểm giao dịch, các trạm ATM…
Mạng lưới điểm GD Thuận tiện Bình thường Bất tiện
£ £ £
Anh/chị có muốn sử dụng tiếp tục sản phẩm/dịch vụ tại MB?
Lựa chọn sử dụng tiếp Tiếp tục Chưa biết Không
£ £ £
Xin vui lòng cho biết ý kiến đóng góp khác của quý khách hàng:
... ... ... ... ... ...