Việc sử dụng công chức xã cũng có những đặc điểm chung của sử dụng công chức và đặc điểm của sử dụng công chức xã.
Đặc điểm chung: Việc sử dụng công chức xã cũng giống như sử dụng công chức trong hệ thống các cơ quan nhà nước khác có những đặc điểm sau:
- Việc sử dụng công chức xã gồm các nội dung là quy hoạch công chức, luân chuyển công chức, đào tạo bồi dưỡng công chức và khen thưởng kỷ luật công chức. Đây là nội dung được thực hiện trong quá trình sử dụng công chức ở
tất cả các cấp trong đó công chức xã. Đặc điểm này thể hiện nội dung của hoạt
động sử dụng công chức phân biệt nó với những vấn đề khác về công chức như
tuyển dụng, quản lý công chức hay cán bộ.
- Việc sử dụng công chức xã gắn chặt với chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của bộ máy quản lý HCNN ở xã mà cụ thể là UBND cấp xã. Đặc điểm này xuất phát từ vị trí, vai trò của công chức xã trong bộ máy hành chính xã, công chức cấp xã là những người làm công tác chuyên môn thuộc biên chế của UBND cấp xã, có trách nhiệm tham mưu, giúp UBND cấp xã thực hiện chức năng QLNN về lĩnh vực công tác được phân công và thực hiện các nhiệm vụ khác do Chủ tịch UBND cấp xã giao. Công chức xã là người trực tiếp tham mưu cho lãnh đạo UBND cấp xã trong việc điều hành, chỉ đạo công tác, thực hiện các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; trực tiếp tiếp xúc với nhân dân, phục vụ nhân dân, thực hiện chức năng QLNN theo đúng chính sách và thẩm quyền được UBND cấp xã giao.
- Việc sử dụng công chức xã, phải gắn chặt với đề án vị trí việc làm, những quy định của nhà nước về hệ thống công chức trong giai đoạn hiện nay. Hiện nay, Nhà nước đang thực hiện chính sách tinh giản biên chế trong bộ máy HCNN, trong đó, việc sáp nhập, giảm bớt một số vị trí công tác trong bộ máy HCNN trong đó có bộ máy hành chính cấp xã là yêu cầu cấp thiết hiện nay. Chính vì vậy, sử dụng công chức xã cần có đặc điểm chung này.
Đặc điểm riêng: Việc sử dụng công chức xã ngoài các đặc điểm chung nêu trên thì còn có những đặc điểm riêng như sau: một là việc sử dụng công chức xã có nét đặc thù của từng địa phương. Như ta đã biết, cấp xã là cấp hành chính thấp nhất trong hệ thống bộ máy Nhà nước, do đó, mỗi xã là một đặc thù khác nhau về điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội. Vì vậy, việc sử dụng công chức xã cần phải phù hợp với từng xã cụ thể mà không có tính dập khuôn, máy móc giống nhau; hai là, việc sử dụng công chức xã cần gắn chặt với mối quan hệ của công chức xã với người dân, hay nói cách khác, trong quá trình sử dụng công chức xã cần phải đảm bảo được yêu cầu đánh giá công chức thông qua sự hài lòng của người dân. Bởi lẽ, công chức cấp xã là người gắn chặt nhất với người dân, phục vụ trực tiếp người dân, do đó, hiệu quả sử dụng công chức xã phải thông qua quá trình đánh giá về
sự hài lòng của người dân trong quá trình phục vụ.