Theo quy định của pháp luật thì việc giải quyết các tranh chấp lao động tập thể tại tòa án chỉ được thực hiện sau các bước hòa giải lao động tại cơ sở và sau khi Chủ tịch UBND thị xã ra quyết định giải quyết vụ việc mà các bên không đồng ý với quyết định đó. Quy định này nhằm mục đích nâng cao vai trò của công tác hòa giải cơ sở, đây luôn là nguyên tắc được tôn trọng và đặt nên hàng đầu. Tuy nhiên khi sự việc được giải quyết nhiều lần, tại nhiều cơ quan mà các bên vẫn không có được sự đồng thuận về kết quả giải quyết thì tòa án được coi là một đơn vị giải quyết hữu hiệu nhất bởi cách thức, thủ tục xử lý và các cơ chế đảm bảo thực thi các quyết định mà cơ quan này ban hành.
Về cơ bản, việc tòa án tham gia giải quyết các tranh chấp lao động tập thể về quyền có một số ý nghĩa như sau:
- Việc giải quyết tranh chấp lao động tại tòa án góp phần giải quyết dứt điểm tranh chấp lao động, góp phần bảo vệ NLĐ, quyền và lợi ích hợp pháp của NSDLĐ, lợi ích nhà nước và xã hội; giải quyết quyền lợi cho các bên theo quy định của pháp luật.
- Việc giải quyết tranh chấp lao động tại tòa án duy trì tính pháp chế trong quan hệ lao động, qua đó góp phần tạo nên sự ổn định trong các quan hệ
lao động, quan hệ sản xuất của xã hội, giúp duy trì ổn định về an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.
- Giải quyết tranh chấp lao động tại tòa án góp phần nâng cao hiểu biết pháp luật cho NLĐ cũng như các đơn vị sử dụng lao động, đảm bảo cho các bên có thêm được kinh nghiệm, những hiểu biết cần thiết liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của mình từ đó sẽ đảm bảo tính chấp hành cao cho mỗi cá nhân, tổ chức liên quan. Với sự tham gia của các cơ quan đại diện như công đoàn, có thể cả các hòa giải viên lao động, hay trọng tài viên lao động thì hoạt động xét xử các vụ án về tranh chấp lao động tập thể còn giúp nâng cao năng lực, kinh nghiệp cho các đối tượng này trong việc giải quyết các tranh chấp lao động tại cơ sở.
- Trong quá trình giải quyết các tranh chấp lao động nói chung và tranh chấp lao động tập thể nói riêng tại tòa án, các thành viên hội đồng xét xử có điều kiện được tiếp xúc giải quyết nhiều các vụ việc khác nhau với sự đa dạng về các tình huống tranh chấp. Qua những sự việc như vậy họ sẽ nhận thấy các lỗ hổng, các bất cập trong hệ thống pháp luật hiện hành từ đó có thể có những đóng góp, kiến nghị để giúp hoàn thiện hệ thống pháp luật nói chung và hệ thống pháp luật về giải quyết các tranh chấp lao động tập thể nói riêng. Thủ tục giải quyết các tranh chấp lao động tập thể về quyền tại tòa án được quy định cụ thể tại luật Tố tụng dân sự và các văn bản hướng dẫn thi hành. Tuy còn một số hạn chế trong tổ chức và hoạt động của hệ thống tòa án cũng như trình độ của các thẩm phán nhưng việc giải quyết các tranh chấp lao động nói chung và tranh chấp lao động tập thể nói riêng tại tòa án vẫn là thủ tục giải quyết mang tính chất pháp quy cao nhất, có nhiều cơ chế thực thi nhất so với các hình thức giải quyết tranh chấp lao động khác. Song, trên thực tế thì chưa có một vụ tranh chấp nào ở các khu công nghiệp Bến Cát phải giải quyết thông qua Tòa án nhân dân.