6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.4. Hoàn thiện nội dung chƣơng trình và lựa chọn phƣơng pháp đào
Trong thời gian tới công ty cần tiến hành rà soát lại tất cả các bộ phận xem ai cần đào tạo, họ cần kĩ năng và nghiệp vụ gì.
- Đối với đối tƣợng mới chƣa qua đào tạo: đƣa đi đào tạo nhƣng cần căn cứ vào nhu cầu tuyển dụng của công ty
- Đối với cán bộ quản lí: cần quy hoạch cụ thể từng ngƣời căn cứ vào năng lực, tuổi tác của họ. Công ty sẽ xác định những lao động có tiềm năng, ghi lại những điểm mạnh điểm yếu của họ và dự đoán khả năng thăng tiến và mực độ hoành thành công việc khi đƣợc đề bạt lên chức vụ cao hơn để từ đó quyết định ngƣời nào cần phải đào tạo.
- Đối với đối tƣợng đào tạo lại: căn cứ vào kết quả đánh giá công việc của họ, ngƣời quản lý trực tiếp thấy mức độ hoàn thành công việc của họ đạt hay không đạt, cần nâng cao nghiệp vụ chỗ nào để đƣa đi đào tạo. Để làm đƣợc điều này cần xây dựng các tiêu chuẩn để đánh giá công việc, sau đó căn cứ vào đó để lập kế hoạch đào tạo.
3.2.4. Hoàn thiện nội dung chƣơng trình và lựa chọn phƣơng pháp đào tạo đào tạo
a. Hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo
Để hoàn thiện việc xác định nội dung đào tạo cho nhân viên Công ty, cần thực hiện những biện pháp sau:
Sau khi đã xác định đƣợc nhu cầu và mục tiêu đào tạo, cần đi sâu vào xem xét:
-Kỹ năng nào cần đƣợc đào tạo.
-Cần đào tạo nội dung gì trong kỹ năng đó
Dựa trên khung năng lực đã xây dựng và kết quả đánh giá để xác định đƣợc những kiến thức, kỹ năng nào còn thiếu hụt, tầm quan trọng của những kiến thức, kỹ năng đó đối với công việc hiện tại. Từ đó lựa chọn ra đƣợc
những kiến thức, kỹ năng nào cần đƣợc đào tạo và xác định đƣợc các nội dung cần đào tạo. Tùy vào nhu cầu đào tạo mà Công ty có những nội dung đào tạo khác nhau.
Kiến nghị về nội dung đào tạo với Ban lãnh đạo công ty
Bảng 3.2. Nội dung đào tạo của công ty
STT Kiến thức, kỹ năng 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Kiến thức kỹ năng chuyên môn- kỹ thuật cao su: Trồng, chăm sóc, khai thác và chế biến cao su
Kinh tế và quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Pháp luật về lao động
Hành vi tổ chức- văn hoá tổ chức Quản trị văn phòng
Các kỹ năng về quản trị Kỹ năng hội họp, thuyết trình Tiếng dân tộc Êđê
Tin học văn phòng
Kỹ năng giao tế nhân sự và dân vận
Kỹ năng đàm phán và thƣơng lƣợng .Kỹ năng giải quyết xung đột và tạo động lực làm việc cho nhân viên
Đối với công nhân lao động trực tiếp đang chăm sóc vƣờn cây khai thác, nội dung tập huấn và đào tạo bao gồm các kỹ thuật cụ thể sau:
- Kỹ thuật thiết kế miệng cạo.
- Kỹ thuật trang bị miệng cạo úp, ngửa. - Kỹ thuật cạo xả
- Kỹ thuật bôi thuốc kích thích.
- Kỹ thuật bón phân cơ giới, thủ công - Kỹ thuật bôi va selin- thuốc phòng bệnh
- Kỹ thuật và nghệ thuật bảo vệ vƣờn cây sản phẩm. - An toàn vệ sinh lao động- bảo hộ lao động
- Phòng chống cháy nổ.
- Đặc biệt phải học tập Nội quy, Quy chế làm việc- luật lao động các hành vi vi phạm và hình thức xử lý để ngƣời lao động biết để thực hiện cho đúng.
Đối với cán bộ đội tổ sản xuất, nội dung tập huấn tập trung vào các nội dung kỹ thuật sau:
- Xây dựng và quản lý quy trình kỹ thuật chăm sóc
- Kỹ thuật khai thác mủ và sử dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào vƣờn cây
- Kỹ năng xây dựng kế hoạch tác nghiệp và điều hành lao động - Kỹ thuật giám sát và nghiệm thu công việc, nghiệm thu mủ - Công tác thống kê đội, tổ
- Tâm lý công nhân và nghệ thuật lãnh đạo tổ, nhóm. - Họp và thuyết trình
- Kỹ năng dân vận và giao tế nhân sự.
- Kỹ năng phát hiện, giải quyết vấn đề và tạo động lực cho nhân viên. - Kỹ thuật và kinh nghiệm bảo vệ vƣờn cây, dụng cụ và sản phẩm.
b. Hoàn thiện việc lựa chọn phương pháp đào tạo
Công ty nên mạnh dạn bố trí cán bộ lãnh đạo nông trƣờng và các trợ lý có trình độ cao, giàu kinh nghiệm và có khả năng sƣ phạm thamm gia vào vào các chƣơng trình đào tạo tại nông trƣờng với tƣ cách là trợ giảng, giảng viên thực hành hoặc báo cáo chuyên đề, chia sẽ kinh nghiệm. Hiện nay công ty chỉ dừng lại ở việc áp dụng hình thức đào tạo phổ biến Công ty nên:
- Từng bƣớc xúc tiến việc hiện đại hóa đào tạo theo hƣớng trang bị và ứng dụng công nghệ tin học vào quá trình giảng dạy để thay thế dần cho phƣơng pháp giảng dạy truyền thống vẫn đang đƣợc áp dụng ở một vài khoá đào tạo của công ty hiện nay.
- Đẩy mạnh hình thức tự học của cá nhân ngƣời lao động: NLĐ trong công ty có thể tự học trên nền tảng tự nghiên cứu tài liệu về công nghệ có sẵn của công ty. Đồng thời, tích cực quan sát cách thức làm việc của những ngƣời có kinh nghiệm để rút ra kinh nghiệm cho bản thân. Tích cực tham gia các cuộc thi sáng tạo, thi kiểm tra trình độ chuyên môn, kỹ năng của công ty để tự rèn luyện kiến thức, kỹ năng làm việc cho bản thân. Hình thức tự học sẽ giúp cho cá nhân ngƣời lao động phát huy đƣợc tính tự giác, tƣ duy sáng tạo.
Bên cạnh đó khả năng tự học của ngƣời lao động càng cao thì chi phí đào tạo nguồn nhân lực càng thấp, từ đó sẽ tiết kiệm đƣợc phi phí đầu tƣ cho đào tạo. Do vậy trƣớc khi tiến hành đầu tƣ cho đào tạo nguồn nhân lực của công ty ở quy mô lớn, công ty hãy biết cách thúc đẩy nhân viên tự đào tạo.
- Khuyến khích nhân viên làm việc theo nhóm: Kỹ năng làm việc theo nhóm là một kỹ năng thực sự cần thiết trong môi trƣờng làm việc hiện nay của công ty. Nhƣng phần lớn ngƣời lao động nói chung và lao động trong công ty nói riêng lại rất yếu hoặc không có kỹ năng này. Trong đào tạo thì việc tổ chức khóa đào tạo theo nhóm sẽ giúp thúc đẩy tinh thần học hỏi của ngƣời lao động. Hoạt động theo nhóm sẽ giúp học viên làm việc theo tinh thần cộng đồng học tập, cùng nhau tƣơng trợ, cùng nhau thi đua học.
- Công ty cũng nên thƣờng xuyên tổ chức các buổi nói chuyện theo chủ đề để nhằm đẩy mạnh sự trao đổi kinh nghiệm giữa những ngƣời lao động với nhau. Qua các cuộc nói chuyện này ngƣời lao động có thể chia sẽ những kinh nghiệm làm việc của mình cho các lao động khác. Đồng thời, đây là phƣơng pháp thích hợp để nâng cao kỹ năng giao tiếp, ra quyết định cá nhân.
- Công ty nên mời một số chuyên gia đầu ngành để nói chuyện, trao đổi kinh nghiệm với các chuyên viên cao cấp của công ty, lãnh đạo các phòng ban. Các cuộc nói chuyện này sẽ làm cho họ đƣợc cập nhật những kiến thức mới, phƣơng pháp làm việc mới, cũng nhƣ các cách nhìn mới về nhiều vấn đề. Mục tiêu của phƣơng pháp này nhằm tiết kiệm chi phí đào tạo, tận dụng tối đa cơ sở vật chất kỹ thuật hạ tầng sẵn có của công ty, tài liệu công nghệ có sẵn của công ty để áp dụng nhiều phƣơng thức đào tạo, đổi mới nội dung đào tạo theo hƣớng cập nhật, hiện đại, làm cho ngƣời lao động hứng thú khi tham gia các lớp đào tạo.