7. Kết cấu của luận văn
1.4.4. Đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức phục vụ cho 6 Sigma
Nhữngđiều thiết yếu trong đào tạo 6 Sigma
Chương trình đào tạo 6 Sigma được đào tạo xây dựng nhằm khắc phục và cải tiến các vấn đề đó. Khi lập kế hoạch đào tạo 6 Sigma chúng ta quan tâm đến các nội dung sau:
- Nhấn mạnh việc học và thực hành. Từ những người lãnh đạo cho đến các chuyên gia, những người đang thực tập, việc học tập sẽ thu được kết quả tốt nhất khi họ đưa những khái niệm và kỹ năng vào thực hành ngay.
- Đào tạo phải gắn với thực tế. Khi đào tạo về 6 Sigma hoạt động như thế nào trong tổ chức, các ví dụ và bài tập thực hành phải phản ánh được các hoạt động kinh doanh và thách thức cụ thể mà doanh nghiệp đang gặp phải.
- Xây dựng tri thức bắt đầu với những gì đơn giản nhất. Các khái niệm về 6 Sigma có thể rất hấp dẫn, thú vị nhưng bắt đầu với các thuật ngữ cao siêu sẽ làm cho mọi người nản chí. Hãy thiết lập cơ sở cho các nguyên tắc và khái niệm quan trọng bằng các thuật ngữ thông thường, từng bước đi đến các kỹ năng và phương pháp phức tạp hơn.
hành…nên được thay đổi để nhiều người tham gia.
- Đào tạo là một nỗ lực không ngừng. Một trong các nhận định dễ thấy ở những người tham gia đào tạo vào 6 Sigma là họ được “ôn luyện lại” thường xuyên. Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh thường làm cho việc đào tạo rơi vào bối cảnh làm rồi bỏ đó. Tổ chức 6 Sigma chắc chắn phải đào tạo và giáo dục liên tục, bởi bản thân quy trình họ tham gia cần sự cải tiến và đổi mới liên tục.
- Đào tạo phải được coi như một phần của công tác quản lý. Hệ thống đào tạo phải có người phụ trách, có kế hoạch và phải đánh giá hiệu quả đào tạo.