CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING DỊCH VỤ
2.1. GIỚI THIỆU SƠ LƢỢC VỀ KHÁCH SẠN DAKRUCO THUỘC
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Chi nhánh Công ty TNHH MTV Cao Su Đắk Lắk (viết tắt là Khách Sạn Dakruco) đƣợc xây dựng và chính thức đƣa vào kinh doanh vào tháng 6/2009. Tọa lạc trên diện tích 3,6 ha, là khách sạn 4 sao đầu tiên tại Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk.
Địa chỉ: 30 Nguyễn Chí Thanh – P. Tân An – TP Buôn Ma Thuột – tỉnh Đắk Lắk
Điện thoại: 05003 970 888 Fax: 0500 3 970 889
Email: info@dakrucohotels.com
Từ giai đoạn đầu thiết kế, xây dựng và đi vào hoạt động kinh doanh, chủ đầu tƣ là Công ty TNHH MTV Cao Su Đắk Lắk đã thuê Tập đoàn Swiss- belhotel internatioinal điều hành và quản lý. Đến năm 2010, Công ty TNHH MTV Cao Su Đắk Lắk chấm dứt hợp đồng với Swiss-belhotel internatioinal và trực tiếp quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của khách sạn.
Khách sạn Dakruco với tổ hợp gồm: 01 Khách sạn 4 sao có tổng cộng 113 phòng, 01 khách sạn 3 sao có 31 phòng và 01 Trung tâm hội nghị, tiệc cƣới 2 tầng với sức chứa tổng cộng 2000 khách, các dịch vụ đi kèm nhƣ: hồ bơi ngoài trời đƣợc thiết kế hiện đại, 03 sân tennis dành phục vụ khách liên
tục 24/24, phòng tập thể dục với đầy đủ các trang thiết bị hiện đại, bộ phận chăm sóc sức khỏe Spa, nhà hàng ẩm thực với sức chứa lên đến 200 khách.
Khách sạn Dakruco là khách sạn 4 sao đầu tiên tại Buôn Ma Thuột, là một điểm nhấn quan trọng để Buôn Ma Thuột trở thành thành phố loại 2 trực thuộc trung ƣơng. Đây là một điểm đến và là nơi đón tiếp nhiều đoàn công tác cấp cao của Trung Ƣơng và nƣớc ngoài khi đến làm việc tại Đắk Lắk, là nơi tổ chức các sự kiện quan trọng của khu vực Tây Nguyên, của các bộ ngành và chính phủ về những sự kiện quan trọng.